- •Сущность, цели и задачи маркетинга
- •2. Эволюция развития маркетинга и концепции маркетинга
- •Концепция совершенствования производства
- •Концепция совершенствования товара
- •Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •Концепция маркетинга
- •Концепция социально-этичного маркетинга
- •Билет № 4 Основные функции и принципы маркетинговой деятельности
- •5. Основные категории маркетинга
- •6.Основные факторы микро- и макро- среды маркетинга. Анализ маркетинговой среды
- •7. Классификация маркетинговой информации и ее источников.
- •8. Виды маркетинговых информационных систем, их создание и оптимизация.
- •Вопрос 9. Виды спроса и типы маркетинга
- •Типы маркетинга.
- •Вопрос10. Сущность и механизм управления маркетингом.
- •Вопрос 13 Организационные структуры маркетинговых служб
- •Вопрос 14 Определение маркетинговых исследований и основные требования, предъявляемые к ним.
- •Вопрос 17. Структура отчета о проведенном маркетинговом исследовании
- •Товар: основные понятия и определения. Классификация товаров.
- •30. Процесс ценообразования включает в себя следующие этапы:
- •31. Наиболее распространенными методами ценообразования в настоящее время являются:
- •3.Стратегия низких цен, или ценового прорыва.
- •36. Реклама: понятие, виды, классификация и задачи
- •Pr: понятие, виды, классификация и задачи.
- •38 Инструменты стимулирования сбыта
- •Виды международного маркетинга и его внешняя среда.
- •42. Основные этапы развития международного маркетинга
38 Инструменты стимулирования сбыта
Таблица 3 - Основные средства стимулирования сбыта
Инструменты |
Описание |
Купоны |
Сертификаты, дающие потребителю право на оговоренную экономию при покупке конкретного товара |
Денежные компенсации (скидки) |
Ценовые скидки, реализуемые после совершения покупки. Потребитель отправляет в какой-либо форме подтверждение покупки производителю, который возмещает часть уплаченной цены почтовым переводом |
Товар по льготной цене на упаковке |
На упаковке или этикетке товара размещается предложение о снижении обычной цены |
Премии (подарки) |
Товары, предлагаемые по довольно низкой цене или бесплатно в качестве поощрения при покупке конкретного товара |
Призы (конкурсы, лотереи, игры) |
В результате розыгрыша призов покупка предоставляет возможность выиграть денежный приз, путёвку на отдых или другой товар. Конкурс предполагает какие-либо действия покупателей, которые оцениваются конкурсной комиссией, определяющей победителей. Лотерея требует, чтобы потребители предоставили свои имена для участия в розыгрыше. В ходе игры при каждой покупке потребитель что-то получает – номера для игры в бинго или недостающие буквы, которые могут помочь ему завоевать приз |
Поощрения постоянных клиентов |
Денежные или иные скидки, пропорциональные степени приверженности определённому продавцу или группе продавцов |
Бесплатные пробы |
Стимулирование потенциальных покупателей бесплатно опробовать продукт, рассчитанное на дальнейшую покупку |
Гарантии |
Письменное или устное заверение продавца, что товар будет годен к употреблению в течение определённого времени и что в противном случае продавец восстановит качество товара или вернёт покупателю деньги |
Совместное стимулирование |
Две или более марки или компании объединяются, предлагая купоны, компенсации или конкурсы |
Перекрёстное стимулирование |
Одна марка товара используется для рекламы другой |
Реклама и демонстрация в местах продажи |
Реклама и демонстрация товаров проводятся непосредственно в магазинах или отделах сбыта |
39 Прямой маркетинг (директ-маркетинг, direct marketing) - прямое, без промежуточных звеньев, взаимодействие продавца (производителя) с потребителем в процессе продажи товара. Прямой маркетинг представляет собой вид маркетинговой коммуникации, в основе которого персонализованное отношение к клиенту, предполагающее тесное взаимодействие, обратную связь, при не использовании для коммуникации информационных посредников. Таким образом, прямой маркетинг ориентирован не на целевые группы, а на отдельных персоналий.
40. Международный маркетинг — комплекс мероприятий за пределами страны в области исследования торгово-сбытовой деятельности предприятия и изучения всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и продвижения товаров и услуг от производителя к потребителю
Сущность международного маркетинга - рассмотрение всего мира как своего
потенциального рынка, его анализ и удовлетворение его потребностей.
Особенности международного маркетинга
1. Большой риск, так как международному маркетингу нужны большие
усилия, чтобы определить метод работы на рынке.
2. Более высокие требования к конкурентоспособности товара.
3. Большие трудности в изучении рынка.
4. Более высокая конкуренция рынка и необходимость учета
международного ведения дел.
5. Международный маркетинг дает возможность определить целевые
позиции фирмы в управлении деловой активности фирмы на мировом рынке.