- •1. Исторические условия возникновения конфликтологии. Эволюция представлений о конфликте.
- •11. Интрапс. Интер-я конф-в (Фрейд,Хорни,Эриксон)
- •12. Ситуац-е подходы: исследование конфликта как р-ции на внеш. Ситуацию (м.Дойч, м.Шериф).
- •13.Когнитив-ие подходы к поним-ю конфл-а (Левин)
- •14. Феномен-я конфликта и объяснит-ые модели.
- •15. Формулы конфликтов по в.П.Шейнову.
- •19 Синтез ситуационного и личностного подходов в изучении конфликтов.
- •20 Конфликты и трансактный анализ
- •21 Конфликтное взаимодействие: структура конфликта, его объективные и психологические составляющие. (далее конфликт обозн. – к)
- •22 Функции конфликта и особенности восприятия конфликтной ситуации (далее конфликт обозн. – к)
- •23 Влияние конфликтов на основных участников и соц окружение (далее конфликт обозн. – к)
- •24 Мотивы и цели участников взаимодействия (далее конфликт обозн. – к)
- •26. Осн регуляторы конфликт взаимод-я и модели раз-я межличн конфликтной сит.
- •27. Модели и стртегии пов-я личности в конф взаимод-и
- •28. Типы конфликтных личносТей
- •30. Проблема вк в работах фрейда, адлера, юнга, фромма,эриксона…
- •25 Стратегии и тактики взаимодействия
- •31.Формы проявл внутрил конф-ов и их симптомы.
- •32. Способы разреш внутриличност конф-ов.
- •34. Основные подходы к изучению межличностных конфликтов: мотивационный подход м.Дойча и г.Макклинтока.
- •35. Основные подходы к изучению межличностных конфликтов: когнитивный подход
- •Деятельностный подход
- •Организационный подход
- •Сферы проявления м/л конфликтов, их причины и способы разрешения
- •39.Классификация м/л конфликтов и их уровни развития
- •42.Клас-ция гр и межгр к., причины, формы протекания и способы разрешения.
- •51. Конфликты в сфере «учитель-ученик»
- •«Смысл-й барьер» как предвестник конф-ов
- •Конфликты в сфере учитель-учитель…
- •55. Источники прогнозирования к-кта, особ-сти его прогноз-ния и проф-ки
- •Объективн. И организац.-управленч. Усл. Предупрежд-я конфликтов…
- •58. Оптимальн. Управленч. Решения как усл. Предупрежд-я конфликтов
- •59. Осн. Псих. Причины некомпетентных конфликтн. Реш-й, предупрежд-е конфликтов компетентн. Оценив-м.
- •60. Предупреждение конфликта и стресс, психолог. Факторы нормализации стресса.
- •61. Основное содержание управлением конфликтам: прогнозирование, пред-е, стимул-е, регулир-е и разреш-е.
- •62. Стимулирование конфликта, его формы и средства
- •63. Этапы регулирования конфликта,предпосылки, формы и способы разрешения конфл.
- •64. Барьеры коммуникации в конфл.И возможность взаимопонимания.
- •6) Барьер первого впечатления
- •65. Посредничество в разрешении конфликтов
- •67. Формы, исходы и критерии завершения конфликтов
- •68. Условия и факторы конструктивного разрешения конфликтов
- •66. Формирование навыков конструктивного поведения в конфликте (технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте).
- •69. Стратегии и способы разрешения конфликтов.
- •70. Общая характеристика переговоров как способа разрешения конфликтов: сущность, виды и функции.
11. Интрапс. Интер-я конф-в (Фрейд,Хорни,Эриксон)
Представление о конфликте как интрапсихическом явлении развивалось психодинамическими подходами. Осн. традиция в его интерпретации заложена Фрейдом. З. Фрейд (психоанализ): чел. находится в состоянии внутр. и внеш. конфликта. Конфликт –форма столкновения противоп-х пр-пов, влечений, в кот. выр-ся противопол-ть природы чела. Из всех возникающих конфликтом, кот. м. переживать чел., первичным явл. внутренний или психич. конфликт. Он явл. постоянным элементом дух. жизни чела. К нему приводит отказ от своих желаний из –за норм общества => патогенный конфликт м/у сознание и совестью => м. возникать психич. расстройства. Конфликтность присуща челу перманентно. На нее откладывает отпечаток опыт детства - отношения с род., конфликты в детстве. Исток межперсональных конф-тов нах-я в детстве и зависит не от соц. ситуации. Цель воздействия - вытеснение из сознания причин, породивших внутр. конфликты и их решение на новом ур. сознательного отношения к своим влечениям. К. Хорни: поведение лич-ти опред-ся бессознательным, бессознательные побуждения имеют аффективный, эмоц. хар-р; при этом чувство тревоги она рассм-ет как базисное при исследовании и моделировании поведения. Тревога, по Хорни, явл. одним из мучительных аффектов, кот. м. испытывать чел., а враждебные побуждения образуют гл. источник невротической тревожности. Разл-ют 4 осн. способа избежать тревожности: •рационализация; •отрицание; •попытка заглушить тревогу; •избегание тревожащих мыслей, чувств или вызывающих их ситуаций. Внутриличн-ый конфликт прояв-ся в отношениях: •любви, привязанности и расположения чела; •связанных с оценкой "Я"; •связ-х с с/утверждением; •связ-х с агрессией; •связ-х с сексуальностью. Хорни выд. 3 осн. модели поведения как р-т разрешения внутриличн-го конфликта: •стремление к людям; •стремление от людей; •стремление против людей. Моделям поведения соответ-ют типы конфлик-х личн-й: •устойчивый; •устраненный; •деструктивный. Хорни рассматривала внутриличн-ый конфликт и как р-т влияния наличность разл. соц. факторов. Анализируя некоторые особ-ти внутриличн-х конфликтов у женщин, Хорни отмечала, что поскольку женщины в осуществлении жизненных целей стремятся поступать подобно мужчинам, в этом чужом измерении они зачастую бывают несостоятельными.
Э. Эриксон: все люди в своем р-и проходят ч/з 8 кризисов, или конфликтов. Каждый соц. и личный кризис равен своего рода вызову, который приводит индивида к личному росту и преодолению жизненных препятствий. Эриксон выделил 8 стадий, каждая их кот. сопровождается кризисом как поворотным моментом при достижении опр. зрелости. Цель – не избежать кризис, а адекватно его разрешить.
Стадия 1 (рождения-1 г.) (Орально-сенсорная) Могу ли я доверять миру? - Поддержка, удовлетворение осн. потребностей, преемственность (Доверие). Отсут-е поддержки, депривация, непоследовательность (Недоверие). Стадия 2 (2-3г) Мышечно-анальная. Могу ли я управлять собств-м поведением? Разумная дозволенность, поддержка (Автономия). Гиперопека, отсутствие поддержки и доверия (Сомнение).
Стадия 3 (4-5) Локомоторно-генитальная. Могу ли я стать независимым от род. и исследовать границы своих возм-тей? Поощрение активности, наличие возм-тей (Инициатива). Отсут-е возм-тей, неодобрение активности (Вина).
Ст 4 (6-11) Латентная. Могу ли я стать настолько умелым, чтобы выжить и приспособиться к миру? Систематич-е об-е и в-е, наличие хороших примеров для подражания и поддержки(Трудолюбие). Плохое обу-е, отсут-е руководства (Ч.неполноценности).
Ст 5 (12-18) Отрочество и юность. Кто я? Каковы мои убеждения, взгляды и позиции? Внутр. устойчивость и преемственность, наличие четко опред. половых моделей для подражания и полож-я обратная связь (Идентичность). Неясность цели, нечеткая обр. связь, неопр-ные ожидания (Смешение ролей)
Ст 6 (ранняя взрослость) Молодость. Могу ли я полностью отдать себя др. челу? Душ. теплота, понимание,доверие(Близость) Одиночество (Изоляция)
Ст.7 (взрослость)Что я м. предложить буд. поколениям? Целеустремленность, продуктивность (Генеративность) Обеднение личной жизни, регрессия (Стагнация)
Ст 8 (зрелость) Доволен ли я прожитой жизнью? Чув-ва завершенности жизнен. пути, осущ-ния планов и целей, полноты и целост-ти (Целостность эго) Отсутствие завершенности, неудовлетв-сть прожитой жизнью (Отчаяние).