Вопросы к зачету (1 семестр)

1. Сущность менеджмента. Различие между понятиями менеджмент и управление.

2. Организация (предприятие) как система.

3. Признаки и роль менеджера.

4. Предпосылки возникновения менеджмента.

5. Школа научного управления.

6. Классическая (административная) школа управления.

7. Школа человеческих отношений.

8. Количественная школа в управлении.

9. Процессный подход к менеджменту.

10. Системный подход к менеджменту.

11. Ситуационный подход к менеджменту.

12. Функции менеджмента: понятие, классификация.

13. Планирование как функция менеджмента.

14. Организация как функция менеджмента.

15. Мотивация как функция менеджмента.

16. Контроль как функция менеджмента.

17. Принципы менеджмента: понятие, требования к формулировке.

18. Понятие метода управления. Классификация методов управления.

19. Организационно-распорядительные методы менеджмента.

20. Экономические методы менеджмента.

21. Социально-психологические методы менеджмента.

22. Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений.

23. Процесс принятия решений.

24. Методы принятия управленческих решений.

25. Организация исполнения управленческих решений.

26. Контроль исполнения принятых решений. Требования к контролю.

ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ (2 семестр)

1. Сущность менеджмента. Различие между понятиями менеджмент и управление.

2. Организация (предприятие) как система.

3. Признаки и роль менеджера.

4. Предпосылки возникновения менеджмента.

5. Школа научного управления.

6. Классическая (административная) школа управления.

7. Школа человеческих отношений.

8. Количественная школа в управлении.

9. Процессный подход к менеджменту.

10. Системный подход к менеджменту.

11. Ситуационный подход к менеджменту.

12. Функции менеджмента: понятие, классификация.

13. Планирование как функция менеджмента.

14. Организация как функция менеджмента.

15. Мотивация как функция менеджмента.

16. Содержательные теории мотивации.

17. Процессуальные теории мотивации.

18. Контроль как функция менеджмента.

19. Сущность и содержание организационной структуры управления предприятием.

20. Типы организационных структур управления.

21. Характеристика механистических структур управления.

22. Характеристика органических структур управления.

23. Принципы менеджмента: понятие, требования к формулировке.

24. Понятие метода управления. Классификация методов управления.

25. Организационно-распорядительные методы менеджмента.

26. Экономические методы менеджмента.

27. Социально-психологические методы менеджмента.

28. Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений.

29. Процесс принятия решений.

30. Методы принятия управленческих решений.

31. Организация исполнения управленческих решений.

32. Контроль исполнения принятых решений. Требования к контролю.

33. Понятие власти. Формы власти.

34. Понятие стиля управления. Факторы, влияющие на выбор стиля управления.

35. Подходы к изучению факторов, влияющих на эффективность руководства. Теория великих людей.

36. Подходы к изучению факторов, влияющих на эффективность руководства. Поведенческий подход.

37. Подходы к изучению факторов, влияющих на эффективность руководства. Ситуационный подход.

38. Современные концепции управления человеческими ресурсами.

39. Система управления человеческими ресурсами организации.

40. Функции управления персоналом.

41. Кадровая служба организации. Структура и основные функции кадровой службы.

42. Управление конфликтами.

43. Организационная культура и командообразование в организации.

44. Роль команд и рабочих групп в развитии организации.

45. Формальные и неформальные группы.

46. Эволюция ролей и функций современного руководителя.

47. Личностные черты руководителя.

48. Понятие и роль мотивации.

49. Иерархия потребностей.

50. Стимулирование трудовой деятельности.

51. Модель современной комплексной системы мотивации.

52. Роль информации в управлении бизнесом.

53. Свойства и классификация информации, используемых в бизнесе.

54. Коммуникационный процесс: сущность, этапы, направления.