9. Организационные отношения в системе менеджмента.

Организация предполагает формирование управляемой и управляющей систем; определение места и роли каждого работника в системе, распределение их по подразделениям и звеньям; организацию четкого взаимодействия между ними; разработку документов, регламентирующих деятельность аппарата управления.

Организационные полномочия — это узаконенное право принимать решения и отдавать приказы подчиненным от имени организации. Они являются необходимым условием для эффективного выполнения менеджерами должностных обязанностей. Полномочия предполагают, что менеджер не только имеет право, но и обязан отдавать распоряжения подчиненным и предпринимать независимые действия без предварительного согласования и одобрения руководства.

Полномочия и их виды: распределительные, рекомендательные, контрольно-отчетные, координационные, согласительные. Суть распорядительных полномочий в том, что их обладатели имеют право принимать решения, обязательные для исполнения теми, кого они касаются. Рекомендательные полномочия заключаются в том, что их обладатели при необходимости могут давать советы нуждающимся в них руководителям или исполнителям, каким образом лучше всего решить тот или иной вопрос. Контрольно-отчетные полномочия предоставляют возможность их носителям осуществлять в официально установленных рамках проверку деятельности руководителей и исполнителей Координационные полномочия связаны с выработкой и принятием совместных решений. Согласительные полномочия состоят в том, что их обладатель в обязательном порядке высказывает в пределах своей компетенции отношение к решениям, принимаемым в рамках линейных или функциональных полномочий.

Централизация и децентрализация. Полной централизации препятствуют лимитированные ресурсы времени, знаний, опыта, невозможность одновременно решать бесчисленное число проблем, усваивать неограниченный объем информации. Централизация в одном отношении одновременно требует обратного процесса в другом. Централизация и децентрализация управления могут развиваться как вширь, так и в глубь. В условиях значительного усложнения производственных и информационных процессов возникла реальная потребность в децентрализации процесса управления. Она позволяет: быстро разрабатывать и принимать решения, в том числе при участии непосредственных исполнителей. более определенно отражать в этих решениях объективную ситуацию. отказаться от детальных инструкций из центра, снизив его перегрузку второстепенными проблемами и сократив информац потоки.

Заключительный момент в организационном процессе – это координация. Целью координации является объединение всех организационных усилий менеджера для достижения поставленных целей. Координация основывается на трех составляющих: групповом усилии, единстве действий, общей цели. Она помогает объединить устремления отдельных работников в групповое усилие. Скалярная цепь — иерархия уровней управления, создаваемая делегированием полномочий для осуществления вертикального разделения координированных работ (обозначается также как «цепь команд»).