1.3. Организация экспертного оценивания

Первым этапом организации работ по применению экспертного оценивания

является подготовка и издание руководящего документа, в котором

формулируется цель работы и основные положения по ее выполнению. В этом

документе должны быть отражены следующие вопросы: постановка задачи-

эксперимента; цели эксперимента; обоснование необходимости эксперимента;

сроки выполнения работ; задачи и состав группы управления; обязанности и

права группы; финансовое и материальное обеспечение работ.

Для подготовки этого документа, а также для руководства всей работой

назначается руководитель экспертизы. На него возлагается формирование

группы управления и ответственность за организацию ее работы.

После формирования группа управления осуществляет работу по подбору

экспертной группы примерно в такой последовательности: уяснение решаемой

проблемы; определение круга областей деятельности, связанных с проблемой;

определение долевого состава экспертов по каждой области деятельности;

определение количества экспертов в группе; составление предварительного

списка экспертов с учетом их местонахождения; анализ качеств экспертов и

уточнение списка экспертов в группе; получение согласия экспертов на

участие в работе; составление окончательного списка экспертной группы.

Параллельно с процессом формирования группы экспертов группа управления

проводит разработку организации и методики проведения опроса экспертов. При

этом решаются следующие вопросы: место и время проведения опроса;

количество и задачи туров опроса; форма проведения опроса; порядок

фиксации и сбора результатов опроса; состав необходимых документов.

Следующим этапом работы группы управления является определение

организации и методики обработки данных опроса. На данном этапе необходимо

определить задачи и сроки обработки, процедуры и алгоритмы обработки, силы

и средства для проведения обработки.

В процессе непосредственного проведения опроса экспертов и обработки его

результатов группа управления осуществляет выполнение комплекса работ в

соответствии с разработанным планом, корректируя его по мере необходимости

по содержанию, срокам и обеспечению ресурсами.

Последним этапом работ для группы управления является оформление

результатов работы. На этом этапе производится анализ результатов

экспертного оценивания; составление отчета; обсуждение и одобрение

результатов; представление итогов работы на утверждение; ознакомление с

результатами экспертизы организаций и лиц.

3. Опрос. Сущность метода опроса и анкетирование. Способы построения выборки. Достоверность и погрешности измерений. Способы связи с респондентами.

Метод опроса — психологический вербально-коммуникативный метод, заключающийся в осуществлении взаимодействия между психологом и субъектом посредством получения от субъекта ответов на задаваемые вопросы. Иными словами, опрос представляет собой общение психолога и респондента, в котором главным инструментом выступает заранее сформулированный вопрос.

Сущность метода опроса

Опрос можно рассматривать как один из самых распространённых методов получения информации о субъектах — респондентах опроса. Опрос заключается в задавании людям специальных вопросов, ответы на которые позволяют исследователю получить необходимые сведения в зависимости от задач исследования. К особенностям опроса можно причислить его массовость, что вызвано спецификой задач, которые им решаются. Массовость обуславливается тем, что психологу, как правило, требуется получение сведений о группе индивидов, а не изучение отдельного представителя.

Опросы разделяют на стандартизированные и нестандартизированные. Стандартизированные опросы можно рассматривать как строгие опросы, дающие прежде всего общее представление об исследуемой проблеме. Нестандартизированные опросы менее строгие в сравнении со стандартизированными, в них отсутствуют жёсткие рамки. Они позволяют варьировать поведение исследователя в зависимости от реакции респондентов на вопросы.

При создании опросов сначала формулируют программные вопросы, соответствующие задаче решения, но которые доступны для понимания лишь специалистам. Затем эти вопросы переводятся в анкетные, которые сформулированы на доступном неспециалисту языке.

Выборка (Выборочная совокупность). Часть объектов из генеральной совокупности, отобранных для изучения, с тем чтобы сделать заключение обо всей генеральной совокупности. Для того чтобы заключение, полученное путем изучения выборки, можно было распространить на всю генеральную совокупность, выборка должна обладать свойством репрезентативности.

Способы построения выборки:

1.Рандомизация, или случайный отбор, используется для создания простых случайных выборок. Использование такой выборки основывается на предположении, что каждый член популяции с равной вероятностью может попасть в выборку.

2.Попарный отбор — стратегия построения групп выборки, при котором группы испытуемых составляются из субъектов, эквивалентных по значимым для эксперимента побочным параметрам. Данная стратегия эффективна для экспериментов с использованием экспериментальных и контрольных групп.

3.Многоступенчатый способ построения выборки. При многоступенчатом отборе выборка строится в несколько этапов, причём на каждой стадии меняется единица отбора.

4.Многофазный способ построения выборки – является разновидностью многоступенчатого способа, заключается в том, что из сформированной выборки большего объёма производится новая выборка меньшего объёма, при этом, единица отбора остаётся одной и той же.

5.Комбинированный способ построения выборки – соединение в многоступенчатой выборке различных приёмов отбора.