- •Маркетинг Учебно-методический комплекс
- •Требования к уровню освоения дисциплины
- •Для специальности 080105 – «Финансы и кредит»
- •Распределение часов по темам и видам работ для специальности 080109 – «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»
- •Распределение часов по темам и видам работ для специальности 080107 – «Налоги и налогообложение»
- •Распределение часов по темам и видам работ для специальности 080801 – «Прикладная информатика (в экономике)»
- •Распределение часов по темам и видам работ для специальности 080503 – «Антикризисное управление»
- •Содержание учебной дисциплины
- •Раздел I. Маркетинг: предмет и метод
- •Список рекомендуемой литературы
- •Раздел II. Комплекс маркетинга
- •Тема 2.1. Товар, товарная политика
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 2.2. Цена, ценовая политика
- •V этап. Выбор методов ценообразования.
- •VI этап. Установление окончательной цены.
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 2.3. Распространение товаров
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 2.4. Продвижение товаров на рынок
- •Список рекомендуемой литературы
- •Раздел III . Особенности маркетинговой деятельности в различных секторах рынка
- •Тема 3.1. Особенности организации маркетинговых коммуникаций на рынке организаций.
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 3.2. Особенности маркетинговой деятельности на потребительском рынке.
- •Реакция
- •Стимулы маркетинга
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 3.3. Рынок услуг. Маркетинг некоммерческих организаций
- •Тема 3.3. Рынок услуг. Маркетинг некоммерческих организаций.
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 3.4. Специфика международного маркетинга.
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 4.1. Системы маркетинговой информации и маркетинговых исследований
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 4.2. Сегментирование рынка
- •Список рекомендуемой литературы
- •Раздел V. Процесс управления маркетингом
- •Тема 5.1. Сущность, организационные структуры управлении маркетинго
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 5.2. Стратегия, планирование и контроль в маркетинге
- •III. Стратегия лидерства в нише. Возможна только в двух случаях:
- •План маркетинга (по Романову)
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 5.3. Маркетинг и общество
- •Учебно- методические материалы по самостоятельной работе студента Варианты контрольных работ.
- •Словарь терминов и определений маркетинга.
- •Инновационные технологии, используемые в преподавании курса «Маркетинг»
- •Вопросы к экзамену ( зачету)
- •Учебно- методическое обеспечение дисциплины Рекомендуемая литература Основная литература:
- •Дополнительная литература :
- •Информационное обеспечение дисциплины
Учебно- методические материалы по самостоятельной работе студента Варианты контрольных работ.
Вариант 1.
Понятие и исходные идеи маркетинга.
Товарная реклама. Основные требования к ней.
Иерархия потребностей требует, чтобы руководитель:
А. Понимал, что необходимо периодически повышать зарплату, удовлетворяя потребности человека в социальном статусе.
Б. Попытался выяснить, что стимулирует работника.
В. Сосредоточился на эгоистических интересах человека.
Г. Позаботился о гарантиях безопасности.
Вариант 2.
Эволюция концепции маркетинга.
Понятие целевого сегмента, цели сегментации.
Расставьте перечисленные ниже потребности по порядку от низших к высшим, согласно иерархии Маслоу:
А. Физиологические потребности.
Б. Потребность в самореализации.
В. Социальные потребности.
Г. Гарантии безопасности.
Вариант 3.
Функции маркетинга.
Основные средства товарной рекламы, их преимущества и недостатки.
Согласно Д.Мак-Клелланду, три важнейших для деловых ситуаций стимула – это стремление добиться успеха, власти и признания. Желание получить доступ к определенным жизненным стандартам связано Вариант 4.
Маркетинговые коммуникации. Характеристика основных средств.
Общественная реклама – Public Relations.
Предприятие (компания, фирма) средних размеров специализируется на продаже детской одежды и имеет несколько специализированных отделов по видам детской одежды. Какая структура отдела маркетинга будет целесообразна для данного торгового предприятия (компании, фирмы)?
Вариант 5.
Организация службы маркетинга на предприятии (компании, фирме).
Виды маркетинга в зависимости от рыночной ситуации.
К логистическим функциям можно отнести:
А. закупку товаров для последующей поставки другим предприятиям (компаниям, фирмам);
Б. комплектование товарных партий в соответствии с потребностями клиента;
В. кредитование клиента;
Г. маркетинговые исследования и сбор информации.
Вариант 6.
Микросреда предприятия (компании, фирмы).
Подходы к оценке эффективности рекламных кампаний.
Поясните понятия: товар по замыслу, товар в реальном исполнении и товар с подкреплением на конкретном примере (телевизор, автомобиль, духи).
Вариант 7.
Каналы распределения в маркетинге.
Методы маркетинговых исследований.
При каких условиях предприятие (компания, фирма) может применять стратегию "снятия сливок":
А. покупатели не задумываются о цене и таких покупателей много;
Б. товар имеет имидж качества;
В. объем производства остается небольшими;
Г. товар имеет внешнее конкурентное преимущество.
Вариант 8.
Информационное обеспечение маркетинговых исследований.
Понятие товара в маркетинге. "Три уровня" товара.
Объясните возможное несоответствие между субъективными категориями качества и субъективными категориями цены. В каких случаях потребитель: неудовлетворен своей покупкой; станет приверженцем товаров данного предприятия (компании, фирмы)?
Вариант 9.
Макросреда предприятия (компании, фирмы).
Современные методы продвижения и сбыта товаров.
Применение товарной марки способствует:
А. формированию корпоративной культуры;
Б. узнаваемости товара на рынке;
В. поддержанию имиджа предприятия (компании, фирмы);
Г. все ответы верны.
Вариант 10.
Сегментация рынка товаров и услуг. Признаки и критерии сегментации.
Этапы проведения комплексного маркетингового исследования.
Для продажи товаров сезонного спроса предприятия (компании, фирмы) часто используют напоминающую рекламу. Используя рекламу в прессе, найдите соответствующие примеры.
Вариант 11.
Выбор целевых сегментов и стратегий их охвата.
Посредники в канале распределения. Критерии их выбора и формы оплаты.
Припомните какой-либо товар длительного пользования (телевизор, фотоаппарат, персональный компьютер и т.п.), который Вы приобрели в недавнем прошлом, и попытайтесь восстановить процесс совершения выбора, которому Вы следовали, источник информации, к которому Вы обращались, и Ваш подход к решению этой проблемы.
Вариант 12.
Формирование товарной политики предприятия (компании, фирмы).
Позиционирование товара.
Назовите товар (услугу), особенно хорошо известный (известную) Вам как пользователю и в отношении которого (которой) Вы можете считать себя экспертом. Определите характеристики или атрибуты, которые кажутся Вам наиболее важными, и сопоставьте их с атрибутами, которые подчеркиваются в рекламе товара и услуги. Какие советы дали бы Вы рекламодателю?
Вариант 13.
Маркетинговая классификация товаров народного потребления.
Товарный ассортимент и подходы к его формированию.
Стратегия насыщения предполагает, что после насыщения рынка происходит спад спроса? Почему это происходит, и какие есть способы противодействия?
Вариант 14.
Товарная реклама. Виды и средства.
Сервис в системе товарной политики.
Отыщите в текущей российской прессе два рекламных сообщения о реализации однотипных товаров. Сравните содержание этих сообщений, а также количество информации, которое они содержат. Какую цель, по Вашему мнению, преследуют эти сообщения?
Вариант 15.
Маркетинговая классификация товаров производственно-механического назначения.
Требования к рекламе в соответствии с законом "О рекламе".
Существует три стратегии распределения:
Интенсивное распределение
Селективное распределение
Эксклюзивное распределение
Поставьте в соответствие этим стратегиям приведенные ниже утверждения:
Только одна розничная торговая точка в определенном географическом регионе реализует товары предприятия (компании, фирмы).
Предприятие (компания, фирма) стремится реализовать свои товары и услуги в возможно большем числе розничных торговых точек.
Предприятие (компания, фирма) выбирает несколько розничных торговых точек в заданном регионе для реализации своих товаров.
Фирма BMW использует этот подход для поддержания имиджа товара и для повышения контролируемости продаж своими дилерами.
Фирма «Панинтер» способна поддерживать хорошие отношения с дилерами благодаря ограничению числа и поддержанию качества розничных торговых точек, через которые реализуются товары.
Товары широкого потребления реализуются, как правило, этим способом.
Вариант 16.
ЖЦТ. Политика маркетинга на разных этапах ЖЦТ.
Контроль маркетинговой деятельности предприятия (компании, фирмы).
Существует три основных соображения, влияющих на выбор структуры канала распределения:
Покрытие целевого рынка
Удовлетворение требований потребителя
Доходность
Поставьте в соответствие эти соображения и приведенные ниже утверждения или примеры:
Фирмы Ford, General Motors, Honda создали недавно новые дилерские представительства в Европе для продажи своего нового ассортимента дорогих автомобилей с целью выхода на рынок молодых состоятельных профессионалов.
Предприятия (компании, фирмы) должны выбирать наилучшие способы удовлетворения потребностей клиентов в информации, удобствах, разнообразии ассортимента и номенклатуры товаров и дополнительных услугах (например, послепродажных).
Новое предприятие (компания, фирма) должна принять решение о выборе канала распределения. Она должна учесть издержки распределения, рекламы, реализации и сравнить их с ожидаемыми доходами.
Вариант 17.
Понятие "нового" товара в маркетинге. Этапы разработки нового товара.
Организационные структуры управления маркетингом.
Раскройте подход к выбору показателей для оценки конкурентоспособности на примере бытовой техники.
Вариант 18.
Понятие планирования в маркетинге.
Маркетинговый подход к ценообразованию.
Раскройте подход к выбору показателей для оценки конкурентоспособности любого продукта питания.
Вариант 19.
Основные этапы маркетингового планирования.
Рыночная атрибутика товара.
Опишите варианты реакции предприятия (компании, фирмы) на изменение цен конкурентов.
Вариант 20.
Стратегии ценообразования в маркетинге.
Комплекс маркетинга на предприятии (компании, фирмы).
По каким признакам можно просегментировать потребителей сотовых телефонов? Маркетинг некоммерческих организаций со стремлением к:
А. Успеху.
Б. Власти.
В. Признанию.
Закрепление варианта контрольной работы.
Закрепление варианта контрольной работы необходимо сделать по следующей схеме:
Первая буква фамилии |
Вариант контрольной работы |
Первая буква фамилии |
Вариант контрольной работы |
А |
1 |
П |
15 |
Б |
2 |
Р |
16 |
В |
3 |
С |
17 |
Г |
4 |
Т |
18 |
Д |
5 |
У |
19 |
Е |
6 |
Ф |
20 |
Ж |
7 |
Х |
8 |
З |
8 |
Ц |
7 |
И |
9 |
Ч |
6 |
К |
10 |
Ш |
5 |
Л |
11 |
Щ |
4 |
М |
12 |
Э |
3 |
Н |
13 |
Ю |
2 |
О |
14 |
Я |
1 |
