Содержание курса

Раздел 1. Теория, история и методология психологии управления.

Объект и предмет курса психология управления. Психология управления в системе наук. Методологические принципы психологии управления как науки. История развития психологии управления как науки.

Раздел 2. Психологические проблемы в управлении организацией и способы их разрешения.

Личность как объект и субъект управления. Организация и социальная группа как объекты управления. Мотивация как фактор управления. Групповая динамика. Управленческое общение. Руководство и лидерство. Психология конфликта в организации и способы его разрешения. Психология переговорного процесса. Психология принятия управленческих решений.

Учебный план курса

Тема 1. Объект и предмет курса психология управления.

Лекция 1–2. Объект и предмет курса психология управления. Психологические закономерности управленческой деятельности. Динамика развития психологии управления в 1980-1990-2000-е гг.

Семинар 1–2. История развития психологии управления. Адам Смит. Фредерик Тейлор. Элтон Мэйо. Актуальные проблемы психологии управления в СССР. Актуальные проблемы психологии управления в России в 90-е гг. Актуальные проблемы психологии управления в современной России.

Тема 2. Личность как объект и субъект управления.

Лекция. 1. Понятие личности и ее структура. Свойства индивида, личности, индивидуальности. Некоторые психологические школы изучения личности.

Семинар 1. Психология индивидуальных различий как составная часть эффективного управления. Свойства темперамента, черты характера и особенности индивидуальности в контексте деятельности организации. Приемы и методы изучения личности в психологии управления (практическая работа).

Лекция 2. Мотивация как фактор управления.

Семинар 2. Приемы и методы изучения мотивации персонала (практическая работа).

Тема 3. Малая группа в психологии управления

Лекция 1. Организация и социальная группа как объекты управления. Социально-психологические характеристики малой группы.

Семинар 1. Структура группы. Нормативное поведение в группе. Групповая сплоченность. Измерение ценностно-ориентационного единства группы (практическая работа).

Лекция 2. Групповая динамика.

Семинар 2. Детерминанты возникновения малой группы. Этапность развития малой группы. Механизмы групповой динамики.

Лекция 3. Феномены управления групповым процессом в организации. Руководство и лидерство. Феномен неформальных групп в организации.

Семинар 3. Социометрический метод изучения коллектива (практическая работа).

Лекция 4. Управленческое общение. Понятие и виды общения. Функции и трудности общения. Характеристика профессионального общения. Психология переговорного процесса.

Семинар 4. Тренинг делового общения (практическая работа).

Лекция 5. Психология конфликта в организации и способы его разрешения. Психология принятия управленческих решений. Организационное консультирование.

Семинар 5. Социально-психологическая характеристика конфликтов. Теория социально-психологического воздействия.

Примерный перечень вопросов к экзамену

1. Объект и предмет курса психология управления. Психология управления в системе наук.

2. Динамика развития психологии управления в 1980-1990-2000-е гг.

3. Исторические и социальные предпосылки развития психологии управления.

4. Адам Смит, Фредерик Тейлор, Элтон Мэйо в истории психологии управления.

5. Актуальные проблемы психологии управления в СССР.

6. Актуальные проблемы психологии управления в России в 90-е гг.

7. Актуальные проблемы психологии управления в современной России.

8. Понятие личности и ее структура. Свойства индивида, личности, индивидуальности. Некоторые психологические школы изучения личности.

9. Психология индивидуальных различий как составная часть эффективного управления.

10. Свойства темперамента в контексте деятельности организации.

11. Особенности характера в контексте деятельности организации.

12. Особенности индивидуальности в контексте деятельности организации.

13. Приемы и методы изучения личности в психологии управления.

14. Мотивация как фактор управления.

15. Приемы и методы изучения мотивации персонала.

16. Организация и социальная группа как объекты управления.

17. Социально-психологические характеристики малой группы.

18. Структура группы.

19. Нормативное поведение в группе.

20. Групповая сплоченность.

21. Измерение ценностно-ориентационного единства группы.

22. Групповая динамика.

23. Детерминанты возникновения малой группы.

24. Этапность развития малой группы.

25. Механизмы групповой динамики.

26. Феномены управления групповым процессом в организации.

27. Руководство и лидерство.

28. Проблемы личности руководителя.

29. Феномен неформальных групп в организации.

30. Социометрический метод изучения коллектива.

31. Понятие и виды общения.

32. Функции и трудности общения.

33. Характеристика профессионального общения.

34. Психология переговорного процесса.

35. Тренинг делового общения.

36. Психология конфликта в организации и способы его разрешения.

37. Психология принятия управленческих решений.

38. Социально-психологическая характеристика конфликтов.

39. Теория социально-психологического воздействия.

40. Организационное консультирование.

Организация текущей аттестации:

проводится в интерактивной и письменной формах при выполнении практических заданий индивидуального и группового характера, при разработке проекта по психологии управления, а также в форме выступлений на семинарских занятиях.

Организация итоговой аттестации (с критериями оценивания):

Осуществляется в форме экзамена, на котором проверяются знания основных вопросов психологии управления.

Оценка «отлично» ставится в случае, если студент покажет глубокое, исчерпывающее понимание сущности и взаимосвязи рассматриваемых процессов и явлений, продемонстрирует умения анализировать ситуации, релевантные задачам его профессиональной квалификации.

Оценка «хорошо», если студент владеет знаниями теории и практики, показывает достаточное понимание сущности и взаимосвязи рассматриваемых процессов и явлений, но имеет некоторые недостатки в ответах.

Оценка «удовлетворительно» в случае, если отвечающий показывает твёрдое знание и понимание вопросов программы, но ответы содержат несущественные ошибки и неточности, при ответах рекомендованная литература использована недостаточно.

Оценка «неудовлетворительно», если имел место неправильный ответ хотя бы на один из основных вопросов, грубые ошибки в ответе, непонимание сущности излагаемых вопросов, неуверенные и неточные ответы на дополнительные вопросы.

Учебно-методическое обеспечение дисциплины
Рекомендуемая литература
Основная литература
	Авторы, составители	Заглавие	Издательство, год
Л1.1	Э. В. Островский	Психология управления: учеб. пособие	М.: ИНФРА-М, 2009
Л1.2	Ю. Д. Красовский	Организационное поведение: учеб. для вузов	М.: ЮНИТИ- [ДАНА], 2009
Дополнительная литература
	Авторы, составители	Заглавие	Издательство, год
Л2.1	В. И. Шуванов	Социальная психология управления: учеб. для вузов	М.: ЮНИТИ- [ДАНА], 2009
Л2.2	Г. Л. Ильин	Социология и психология управления: учеб. пособие	М.: Академия, 2010
Л2.3	В. В. Козлов, Г. М. Мануйлов, Н. П. Фетискин	Психология управления: учеб. пособие для вузов	М.: Академия, 2011
Электронные образовательные ресурсы
http://www.rsl.ru/ - Российская государственная библиотека
http://flogiston.ru/ - Психологический портал МГУ
www.e-library.ru - Научная электронная библиотека
http://e.lanbook.com/ -- Электронно-библиотечная система «Издательства «Лань»
http://www.biblioclub.ru/ -- «Университетская библиотека онлайн»
Программное обеспечение
Программное обеспечение для просмотра документальных видеоматериалов: Media Player Classic Home Cinema.
Программное обеспечение для визуализации лекционного материала: Microsoft office Power Point.
МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
– оборудованные аудитории;
– технические средства обучения;
– аудио-, видеоаппаратура