Методика проведения:

Положения и формулировки

Характеристика

Органи

зации

Лично

сти

1. Каков хороший начальник:

А) сильный, решительный, справедливый, твердый, защищает интере­сы подчиненных, великодушен и снисходителен к ним

Б) объективный и точный, избегает использовать власть в своих инте­ресах, требует от подчиненных только то, что соответствует должностным обязанностям

В) избегает противоречий, легко поддается влиянию в вопросах, ка­сающихся выполнения задачи, использует власть для получения ре­сурсов, необходимых для выпол­нения работы

Г) заботится о личных нуждах других, использует свое положение для обеспечения возможностей, стимулирующих работу подчи­ненных

2. Каков хороший подчиненный:

А) угодливый, трудолюбивый и пре­данный интересам своего начальника

Б) ответственный и надежный, вы­полняет свои обязанности и избегает действий, удивляющих или беспокоящих начальника

В) желает внести свой вклад в реше­ние задачи, выдвигает идеи и предложения, тем не менее, охот­но уступает первенство другим, более компетентным и способным

Г) крайне заинтересован в развитии своего потенциала, нет предубеж­дений против получения помощи, учебы, уважительно относится к нуждам и ценностям других

3. Хороший член организации выполняет, прежде всего:

А) личные приказания начальника

Б) обязанности, требования своей собственной роли и следует при­вычным образцам поведения

В) действия, требования, вытекающие из задачи или профессии и из возможностей, энергии и матери­альных ресурсов

Г) личные интересы

4. Какие люди преуспевают в ор­ганизации:

А) расчетливые, соперничающие друг с другом, с сильными устремлениями к власти

Б) добросовестные и ответственные, с глубоким чувством преданности организации

В) компетентные и полезные, с большим желанием сделать дело

Г) эффективные и компетентные в личностных взаимоотношениях, желающие помочь росту и разви­тию других сотрудников

5. Отношение организации к сотруд­нику:

А) как будто его время и энергия находятся в распоряжении лиц, стоящих выше по служебной лестнице

Б) временем и усилиями сотрудников организация распоряжается в рам­ках контракта, содержащего права и обязанности обеих сторон

В) как к партнеру, связывающему свои умения и способности с об­щим делом

Г) как к интересному и ценному че­ловеку со своими правами

6. Сотрудниками управляют и на них влияют:

А) личным проявлением экономиче­ской и политической силы (награ­ды и наказания)

Б) безличным проявлением экономической и политической силы, чтобы навязать методы и нормы выполнения работ

В) с помощью общения и обсуждения требований, выдвигаемых задачей

Г) через внутренний интерес и удовлетворение от предстоящей работы и участие, заботу о нуждах других людей, вовлеченных в эту дея­тельность

7. Один сотрудник имеет право кон­тролировать деятельность другого:

А) если у этого сотрудника больше авторитета и власти в организации

Б) если ему по должности предписано руководить другими

В) если у него больше знаний о выполняемой задаче

Г) если другой понимает, что помощь и руководство первого может спо­собствовать его росту и знаниям

8. Основа для постановки задачи:

А) личные нужды и мнения тех, кто находится у власти

Б) формальное распределение долж­ностных обязанностей и ответственности в системе

В) требования к ресурсам и эксперт­ные оценки для выполнения работы

Г) личные желания и необходимость приобретения знаний отдельными членами организации

9. Работа совершается по причине:

А) получения вознаграждения, страха наказания или личной преданно­сти отдельным влиятельным ли­цам

Б) соблюдения договорных обяза­тельств, подкрепленных санкция­ми и личной преданностью орга­низации или системе

В) удовлетворения от работы и дос­тижений, из-за личной преданно­сти идее

Г) любви к работе ради самой работы, интереса и уважения к запросам и ценностям других сотрудников

10. Люди работают вместе:

А) когда этого требует вышестоящее руководство или когда понимают, что могут использовать друг друга для личной выгоды

Б) когда координация и обмен определяются формальной системой

В) когда их совместный вклад необ­ходим для достижения цели

Г) когда сотрудничество лично при­нято, стимулирует и вызывает на соревнование

11. За что происходит соперничество:

А) за личную выгоду и власть

Б) за положение с высоким статусом в формальной системе

В) за максимальный вклад в выполнение задачи

Г) за внимание к чьим-либо личным вопросам

12. Как возникают и разрешаются конфликты:

А) контролируются вмешательством высшего руководителя и часто им поощряются, чтобы сохранить свою власть

Б) подавляются ссылкой на правила, процедуры поведения и определе­ние ответственности

В) разрешаются через обсуждение качества результатов работы

Г) разрешаются с помощью открыто­го и глубокого обсуждения лич­ных запросов и ценностей

13. Кем принимаются решения:

А) лицом, обладающим большей властью

Б) лицом, которое обя­зано это делать по должности

В) лицом, которое лучше других знакомо с задачей

Г) заинтересованными лицами, на которых влияет результат

14. Как осуществляется управленческое воздействие и распространяется информация:

А) приказ идет сверху вниз по иерархии, любой, находящийся выше, имеет власть над нижестоящими. Информация передается вверх посредством последовательных распоряжений

Б) директивы распространяются сверху вниз, информация идет по функциональным пирамидам, которые соединяются наверху. Власть и ответственность ограничиваются сотрудниками, стоящими ниже. Перекрестный функциональ­ный обмен ограничен

В) информация о про­блемах и требованиях, предъявляемых к задаче, идет из центра, решающе­го задачу, вверх и наружу, причем тот, кто понимает проблему лучше всего, определяет необходи­мые ресурсы и поддержку от ос­тальной части организации. Координирующий совет может уста­новить порядок очередности и уровня ресурсов на основе информации от всех центров задачи. Структура должна изменяться в соответствии с природой и местом задачи

Г) информация и влияние идут от че­ловека к человеку на основе свя­зей, в которые свободно вступают ради работы, знаний, взаимной поддержки и удовольствия. Коор­динирующая функция может ус­тановить общие вопросы, необходимые для сохранения организации. Эти задачи определяются общим соглашением

15. На окружение реагируют так, словно это:

А) джунгли, где все против всех, и тот, кто не эксплуатирует других, сам эксплуатируется

Б) упорядоченная и рациональная система, где конкуренция ограничена законом, а конфликты разре­шаются путем переговоров и ком­промиссов

В) совокупность неопределенных форм и систем, которые нужно улучшить путем реорганизации

Г) комплекс потенциальных опасностей и помощи

Характеристика:

Сумма оценки по пунктам

Библиотеки

А -

Б -

В -

Г -

Личности

А -

Б -

В -

Г -