7 Етап.
Конкурентні стратегії. М. Портер пропонує три варіанти стратегій для підрозділів:
Диференціація
Лідерство за витратами
Фокусування
Диференціація – створення унікальних за своїми характеристиками товарів, або висока якість сервісу, завдяки чому покупці готові купувати продукцію за більш високими цінами. Такої стратегії дотримуються компанія «Мерседес-Бенц» (дорогі, але розкішні автомобілі), медичний препарат «Тайленол». Вибір такої стратегії припускає, що компанія має розвинену систему маркетингу, є лідером у галузі.
Лідерство за витратами – випуск товарів з мінімальними витратами, для чого на фірмах знаходять засоби їхнього зниження, ведуть облік витрат. Завдяки низькому рівню витрат фірми виробляють якісні товари та продають за більш низькими цінами.
Цієї стратегії дотримується «Компак Комп'ютер» намагаючись випередити Айбиэм. На підприємства «Компак» була уведена система поставок « точно-вчасно» завдяки чому знизилися видатки на зберігання виробничих запасів. Кожні десять секунд на заводі провадиться один ПК.
Фокусування – це застосування стратегії лідерства за витратами або диференціації, але у вибраному сегменті ринку:
Фокусування на диференціації – це спеціалізація на особливому товарі для певного кола споживачів (прогулянкові яхти, дорогі меблі, арбалети). Продукція таких фірм призначена для споживачів, яких не влаштовує масовий товар. Завдяки випуску продукції, що користується обмеженим попитом, такі підприємства не конкурують із провідними корпораціями.
Фокусування на витратах – дозволяє фірмі заощаджувати кошти, завдяки тому, що вона діє на вузькому сегменті ринку.