- •9. Що таке конфлікт:
- •10. Які підсистеми включає виробнича система:
- •11. Які етапи включає процес управління трудовими ресурсами:
- •13. Які параметри відносять до структурних:
- •15. Чому необхідно здійснювати контроль за виконанням управлінських рішень?
- •1. Яке основне досягнення школи наукового управління:
- •9. Яку ви знаєте класифікацію конфліктів за критерієм можливих наслідків:
- •10. Які обов'язки операційних менеджерів:
- •11. Випробування, іспити, співбесіди, центри оцінки - до якого етапу відносяться ці події
- •12. Які з наступних випадків являють собою приклади позитивної компенсації:
- •13. Які складові формують фактор уваги до підлеглих:
- •2. Що таке етика бізнесу:
- •3. Що таке організаційне рішення:
- •9. Які ви знаєте дисфункціональні наслідки конфлікту ?
- •10. Що характеризує проектний тип операційної система:
- •11. Чим характеризується висока якість трудового життя:
- •9. Які вам відомі структурні методи управління конфліктною ситуацією:
- •10. Що характеризує дрібносерійний тип виробництва ?
- •11. Коли людина відчуває внутрішню задоволеність своєю працею ?
- •15. Пронумеруйте в правильному порядку етапи стратегічного планування:
- •9. Що таке зміни в організації:
- •10. Які методи вираженої компетентності у виробництві вам відомі:
- •11. Який загальний показник продуктивності:
- •12. Зовнішня реакція на поведінку людини, що виражається в тому, що людина або щось набуває, або щось втрачає, і що викликає або повторення даної поведінки, або відмову від неї, називається:
- •13. Який головний ситуаційний фактор виділено у теорії життєвого циклу п.Херсі та к.Бланшера?
- •3. Які етапи включає раціональне рішення:
- •4. Які фактори зовнішнього середовища у моделі pest відносяться до економічних::
- •9. Що таке організаційний розвиток ?
- •10. Що потрібно враховувати при проектуванні виробу?
- •11. Які складові успіху організації:
- •13. Які фактори викликають необхідність застосування стилю, орієнтованого на роботу згідно моделі п.Херсі і к.Бланшера?
- •3. Коли ситуація проблемна:
- •4. Які фактори зовнішнього середовища відносяться до політичних:
- •5. Які повноваження вважаються штабними:
- •6. З яких потреб складається ієрархія Маслоу і в якому порядку (від нижчих до вищих):
- •7. Чим характеризується ефективний контроль:
- •8. Які недоліки експертної влади :
- •9. Які ви знаєте види змін в організації:
- •10. Що потрібно враховувати при проектуванні процесу виробництва?
- •11. Що означають бюджети в процесі стратегічного планування:
- •12. Який чи які із зазначених типів компенсації є реакцією на бажану поведінку:
- •13. Які фактори згідно моделі п.Херсі і к.Бланшера викликають необхідність застосування стилю високої орієнтації, як на завдання, так і на людину ?
- •3. Що таке критерії прийняття рішення:
- •4. Які фактори зовнішнього середовища відносяться до соціальних:
- •5. Що таке консультативний апарат:
- •6. Які потреби з ієрархії Маслоу відносяться до вторинних потреб:
- •7. Що таке група:
- •8. Які недоліки харизматичної влади :
- •14. Як, на ваш погляд, в теорії називається процес делегування повноважень в компанії:
- •5. Що таке обслуговуючий апарат :
- •6. Які потреби аналізує модель МакКлеланда:
- •14. Що з перерахованого запропонували Лоуренс і Лорш для визначення ступеня диференціації в організації:
- •15. Що з наведеного нижче відноситься до недоліків вертикальних організацій:
- •1. Які рівні менеджерів ви знаєте:
- •3. Які ще ви знаєте фактори, що впливали б на процес прийняття рішення:
- •4. Які фактори зовнішнього середовища відносяться до міжнародних:
- •5. Що таке особистий апарат :
- •6. Які фактори відносяться до гігієнічних у моделі Герцберга :
- •11. Які структури вважаються конгломератними:
- •12. Що з перерахованих понять визначається як дисбаланс, який відчувається людиною і від якого він намагається звільнитися:
- •13. Які стилі характерні для моделі прийняття рішень Врума-Йеттона:
- •14. Що з перерахованого нижче відноситься до основних типів невербальної комунікації:
- •15. Що з названого нижче характеризує автократичну організацію:
- •1. Які ролі характерні для менеджера :
- •2. Які рішення застосовують у випадку неструктурованих проблем в організації:
- •3. Як класифікують умови прийняття рішень:
- •4. Які фактори зовнішнього середовища відносяться до технологічних:
- •5. Які повноваження вважаються рекомендаційними:
- •6. Які потреби Герцберг назвав мотивуючими факторами:
- •10. Які фактори мікрорівня оцінюються при виборі місцерозташування підприємства:
- •5. Які повноваження вважаються паралельними:
- •6. На чому базується теорія очікувань в. Врума:
- •7. Хто входить у робочу групу:
- •8. Які ви знаєте підходи до лідерства:
- •9. Що із зазначеного нижче характеризує підприємницьку культуру організації:
- •2. Що з перерахованого нижче відноситься до основних типів вербальної комунікації:
- •3. Готовність людини виконувати свою роль усвідомлено, виходячи з того, що виконання даної ролі даватиме йому певне задоволення, називається:
- •4. Які елементи включає процес обґрунтування реалізації стратегії:
- •5. Що таке адаптивні структури:
- •6. Що із перерахованого відноситься до горизонтального поділу праці:
- •8. Які передумови включає теорія "у" :
- •15. Що з перерахованого дозволяє зробити swot-аналіз:
- •1. Ви плануєте найняти на промислове підприємство менеджера. Які основні навики, корисні для організації, ви очікуєте від представника цієї професії:
- •2. Вам потрібно проаналізувати існуючу схему організаційної структури управління вашого підприємства. Які критерії ви будете брати до уваги:
- •3. Ви, як керівник, прагнете налагодити таку робочу атмосферу та розумного вирішення конфліктів, щоб уникнути їх дисфункціональних наслідків. Які з них вам потрібно проаналізувати:
- •4. Які структури вважаються матричними:
- •5. Які висновки хоторнського експерименту:
- •6. Які елементи включає процес управління і контролю реалізації стратегії :
- •13. Що з перерахованого відноситься до моделей проектування роботи:
- •14. Ви прагнете розбудувати організаційну культурну модель за г. Хофштеде. Які параметри при цьому потрібно брати до уваги:
- •15. Ви прагнете забезпечити для своїх працівників високу якість трудового життя . Що ви буде брати до уваги:
9. Яку ви знаєте класифікацію конфліктів за критерієм можливих наслідків:
а) внутрішньоособистий конфлікт,
б) рольовий,
в) міжособистий,
г) функціональний,
д) дисфункціовальний,
е) конфлікт між особистістю і групою,
є) міжгруповий конфлікт,
ж) внутрішній конфлікт,
з) зовнішній конфлікт?
10. Які обов'язки операційних менеджерів:
а) загальна стратегія виробництва,
б) провадження операційної системи,
в) розробка виробничого процесу,
г) місцерозташування виробничих потужностей,
д) проектування підприємства,
е) проектування продукту,
є) стандарти і норми виконання робіт,
ж) планування і контроль поточної діяльності,
з) загальна стратегія підприємства,
и) розробка структури, і) набір виробничого персоналу?
11. Випробування, іспити, співбесіди, центри оцінки - до якого етапу відносяться ці події
а) планування,
б) вербування і відбір,
в) визначення ЗП і стимулювання,
г) адаптація,
д) навчання,
е) оцінка трудової діяльності,
є) просування по службі,
ж) перевод,
з) підготовка керівних кадрів?
12. Які з наступних випадків являють собою приклади позитивної компенсації:
а) ви входите в кабінет і натискаєте на вмикач - спалахує світло;
б) ви кличете колегу по імені, і він відгукується;
в) ви отримуєте винагороду за постійну присутність на робочому місці;
г) ви отримуєте догану за запізнення?
13. Які складові формують фактор уваги до підлеглих:
а) автократичні,
б) структурні,
в) увага до підлеглих,
г) демократичні,
д) ліберальні,
е) розподіл виробничих ролей між підлеглими,
є) пояснення вимог до завдання ,
ж) графіки роботи,
з) двосторонній обмін інформацією,
и) участь підлеглих у прийнятті рішень,
і) доброзичлива манера спілкування,
ї) задоволення потреб, пов’язаних з роботою?
14. Ви призначені керівником невеликого підрозділу в компанії, якій доручено виконання нового, незвичайного і дуже важливого завдання. Раніше ви не працювали в цьому підрозділі і вирішуєте, як краще організувати виконавців-ваших підлеглих. Що ви виберете з наведеного нижче:
а) широкий масштаб керованості;
б) систему «матрьошки»;
в) вузький масштаб керованості;
г) модель Лоуренса і Лорша?
15. Чому необхідно здійснювати контроль за виконанням управлінських рішень?
а. Тому, що є працівники, які безвідповідально ставляться до своїх обов'язків.
б. Щоб своєчасно виявити відхилення у виконанні рішень і вжити відповідних заходів.
в. Щоб виконавці боялись і добре їх виконували.
г. Щоб виконавці своєчасно виконували завдання.
Варіант 3
1. Яке основне досягнення школи наукового управління:
а) концентрація уваги на внутрішніх змінних організації для підвищення ефективності на неуправлінському рівні,
б) застосування математичних моделей,
в) застосування принципів теорії систем,
г) розробки універсальних принципів адміністративного управління організацією?