4. Класифікація товарів

Зазвичай прийнято ділити товари на споживчі (особистого користування) і виробничого призначення.

Серед предметів особистого користування виділяють наступні групи:

а) вироби тривалого користування - автомобілі, меблі, одяг і т.д., які купуються порівняно рідко;

б) вироби короткострокового користування - продукти харчування, косметика, миючі засоби;

в) послуги - дія, результатом якої є який-небудь виріб чи той чи інший корисний ефект (картина, зшитий по індивідуальному замовленню костюм, перевезення пасажирів).

Товари виробничого призначення класифікують на такі категорії:

основне устаткування;

допоміжне обладнання,

вузли та агрегати;

основні і допоміжні матеріали,

сировину.

Такий поділ ґрунтується на різне ставлення покупця до цих товарів та специфіці вимог, що пред'являються до способів продажу, обслуговування, постачання запасними частинами і на інші аспекти торгівлі даними товарами.

Виходячи з поведінки та звичок споживачів, розрізняють:

1.Товари повсякденного попиту

Додатково ці товари поділяють на:

товари постійного попиту (які купують регулярно – сіль, цукор, чай, кава);

товари імпульсивної купівлі (які купують незаплановано, під впливом невідкладних потреб, без попереднього пошуку та порівняння – цигарки, жувальна гумка, дрібний сувенір);

товари для невідкладних потреб (купівля яких спричинена певною життєвою ситуацією – купівля електрообігрівача за сильних морозів, електроліхтариків за аварії електромережі, парасольки під час зливи).

2. Товари попереднього вибору – це товари, для придбання яких покупець ретельно порівнює з аналогічними товарами якість, ціну, зовнішнє оздоблення та інші ринкові характеристики (телевізори, холодильники, комп’ютери, взуття, меблі, будинки) вироби.

3. Товари особливого попиту мають унікальні характеристики, або асоціюються з назвою відомої фірми. За такі товари покупець готовий сплачувати додатково (парфуми відомих французьких фірм, годинник “Роллекс”, японська електроніка.

4. Товари пасивного попиту – це товари, на які покупці з різних причин не звертають особливої уваги, не виявляють інтересу доти, доки вони не стають необхідними. Це трапляється через надто високі ціни, недостатню поінформованість, відсутність реклами тощо (послуги страхування, ритуальні послуги).

5. Концепція жцт

Після закінчення процесу розроблення нового товару і розгортання його комерційного виробництва починається ринкове життя новинки.

Згідно з концепцією життєвого циклу товару (ЖЦТ), розробленою у 1965 р. відомим американським ученим Теодором Левіттом, товар у процесі свого ринкового життя проходить декілька послідовних етапів, а потім його витісняють із ринку інші, досконаліші товари.

Концепція ЖЦТ пов'язує обсяги збуту товару, прибутки, маркетингові стратегії з особливостями кожного окремого етапу ринкового життя товару.

Класичний маркетинг розглядає чотири етапи ЖЦТ:

етап впровадження на ринок,

етап зростання,

етап зрілості,

етап спаду.

Мал3

6.Коротка характеристика етапів розробки нової продукції.