56. Информац обеспеч консалтинга в со

консалтинг в со- Консультирование специалиста по связям с общественностью направленное на удовлетворение потребностей клиента в области получения рекомендаций по способам привлечения внимания аудитории к продукту, разработки проекта по продвижению этого продукта и его внедрения с целью получения нематериальных или материальных результатов.

СО. Это важная составная часть государственной и негосударственной управленческой деятельности, призванная обеспечить взаимопонимание между управляющими и управляемыми подсистемами ради повышения эффективности их функционирования.

Информац.обеспеч. в со.

-Писательская деятельность

-Участие в профессиональных конкурсах, конференциях

-Помещение, в котором оказывается услуга

-Поддержание отношений с реальными клиентами

-Телефон, эл. Почта.

-Пресса (пресс-релизы, статьи)

-Direct-mail

- Интернет (соц.сети)

-Брошюры

-Информационные бюллетени

-Мероприятия по продвижению бизнеса

-Визитки

-Предложение и оферта

57. Особенности подготовки контракта на конст услуги

Консультирование-Это процесс, определяемый набором этапов, который поддерживает и сопровождает изменения в положении клиента или организации.

Значение контракта.

-Определение содержания единовременной консультации

-Определение содержания проекта

-Определение этапов реализации проекта и форм контроля

-Оплата труда консультанта.

Оплата труда консульт.

-По результатам работы

-По затратам времени и материалов

-По участию в прибыли

-По фиксированной цене

-В комбинированной форме.

Чётко составленный контракт.

-Предотвращает разногласия и недоразумения

-Укрепляет взаимоотношения с клиентом

-Обеспечивает соответствие контракта формальным требованиям клиента к документации

Особенности подготовки контракта на КУ

-проявите инициативу и предложите клиенту своё видение контракта

-чётко и подробно изложить, что Вы предлагаете и спросите, не желает ли клиент ч.-л. добавить к Вашему варианту

-обратите особенное внимание клиента на все пункты, содержащие цифры и сроки

-убедитесь, что клиент понял Вашу идею и согласен с ней

-попросите подтвердить согласие в письменной форме.