1. Ответы на вопросы: что действительно происходит в организации, каковы причины происходящего и что за всем этим стоит;

2. Установление факта ее существования в результате контроля деятельности или исследования рыночных возможностей;

3. Анализ величин и соотношений параметров организационно-производственной системы и рыночной среды, а также изменений этих соотношений с целью установления причин возникновения проблемы, иерархического уровня системы, на котором возникла и может быть устранена проблема;

4. Здесь нет верного ответа.

6. Диагностика проблемы – это…:

1. Ответы на вопросы: что действительно происходит в организации, каковы причины происходящего и что за всем этим стоит;

2. Установление факта ее существования в результате контроля деятельности или исследования рыночных возможностей;

3. Анализ величин и соотношений параметров организационно-производственной системы и рыночной среды, а также изменений этих соотношений с целью установления причин возникновения проблемы, иерархического уровня системы, на котором возникла и может быть устранена проблема;

4. Здесь нет верного ответа.

7. Первым этапом диагностирования сложной проблемы является…

1. Определение характера проблемы;

2. Установление причин возникновения проблемы;

3. Выявление симптомов затруднений или возможностей;

8. Вторым этапом диагностирования сложной проблемы является…

1. Определение характера проблемы;

2. Установление причин возникновения проблемы;

3. Выявление симптомов затруднений или возможностей;;

9. Третьим этапом диагностирования сложной проблемы является…

1. Определение характера проблемы;

2. Установление причин возникновения проблемы;

3. Выявление симптомов затруднений или возможностей;

10. Необходимость в структурных изменениях может возникать:

1. При изменении маркетинговой стратегии;

2. При разработке схожего с выпускаемым нового товара;

3. При переходе на новый тип договорных отношений с существующими партнерами;

4. Все ответы верны.

3. Факторы, влияющие на принятие управленческих решений

1. Основа формирования всех управленческих решений - …

1. Характер лица принимающего решение;

2. Стиль управления лица принимающего решение;

3. Система ценностей лица принимающего решение;

4. Все ответы верны.

2. Среда принятия решения может характеризоваться условиями:

1. Определенности

2. Риска

3. Неопределенности

4. Все ответы верны.

3. Подсознательная информация

1. Получают на этапе анализа объекта в процессе разработки управленческого решения;

2. Формируется путем описания процесса или состояния объекта;

3. Формируется на основе опыта предыдущих поколений, собственного опыта и знаний, полученных в процессе обучения;

4. Предметная информация

1. Получают на этапе анализа объекта в процессе разработки управленческого решения;

2. Формируется путем описания процесса или состояния объекта;

3. Формируется на основе опыта предыдущих поколений, собственного опыта и знаний, полученных в процессе обучения;

5. Формальные статистические данные

1. Получают на этапе анализа объекта в процессе разработки управленческого решения;

2. Формируется путем описания процесса или состояния объекта;

3. Формируется на основе опыта предыдущих поколений, собственного опыта и знаний, полученных в процессе обучения;

6. Один из вариантов структурирования информации – природа условий принятия решений бывает:

1. Интуитивная

2. Предметная

3. Достоверная

4. Детерминированная

7. Один из вариантов структурирования информации – степень формализации решений бывает: