7.Понятие, признаки, виды и этапы сегментации рынка. Понятие сегмента рынка. Целевой сегмент.

Сегментация рынка означает разделение общества на различные категории и определение конкретных групп потребителей, имеющих сходные предпочтения и одинаково реагирующих на предложенный продукт или на виды маркетинг-й деятельности. Признаки сегментации: 1)географические(страна, регион, город, климат) 2) демографические(возраст,пол,размер семьи) 3)социоэкономические(род занятий, образование, национальность, численность работников на фирме, годовой товарооборот фирмы, стремление к сотрудничеству, финанс.потенциал фирмы-потребителя, черты характера, жизненная позиция) 4)поведенческие(мотивы совершения покупки, искомые выгоды,тип покупателя, интенсивность потребления, приверженность к марке, отношения к фирме).Виды сегментации: 1) макросегментация, делящая рынки по регионам, странам, их степени индустриализации 2)микросегментация, определяющая группы потребителей в рамках одной страны или района по более детальным критериям 3)сегментация вглубь, когда маркетолог начинает сегментацию с широкой группы потребителей, а затем ее углубляет, суживает 4)сегментация вширь, когда маркетолог начинает сегментацию с узкой группы потребителей, а затем расширяет ее 5)предварительная сегментация, определяющая начало маркет. исследований и охватывающая большое число возможных рыночных сегментов, предназначенных для изучения 6)окончательная сегментация, определяющая завершающую стадию рыноч.исследований и формирующаяся исходя из условий рынка и возможностей самой фирмы. Этапы сегментации: определение характеристик и требований потребителей; анализ сходства и различий потребителей; разработка профилей групп потребителей; выбор потребительского сегмента; определение места компании в конкурентной среде; разработка плана мероприятий по всему комплексу маркетинга-микса. Сегмент рынка —часть рынка, представляющая собой группы потребителей с общими предпочтениями. Для каждой такой группы могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга. Цeлевой сегмент – это сегмент рынка, который выбран основным при реализации маркетинговой деятельности предприятия. Целевым для компании может быть выбран сегмент, по нескольким критериям, которые данный период времени считаются наиболее значимыми для компании.

8. Критерии выбора целевых сегментов. Стратегии охвата рынка на основе сегментации. Позиционирование товара на рынке.

Различаются критерии сегментации для потребительских товаров и товаров производственного назначения. Основными критериями сегментации потребительских товаров являются следующие: 1)географические (климат, рельеф, урбанизация) 2)демографические (численность населения, уровень рождаемости, возрастная пирамида, кол-во мужчин и женщин, плотность населения, национальность) 3)экономические (эком-й уровень развития страны или региона, темпы роста ВНП, уровень доходов населения, потребления, сбережений, степень использования потребительского кредита, жилищ.условия) 4)социальные и культурные (соц.происхождение, положение, профессия, образование, соц.среда и окружение,религиозыне верования,обычаи) 5)психографические (черты характера, привычки, представления о самих себе, образ жизни, жизненная позиция, мотивы поведения, личностные характеристики,факторы покупательского поведения). Критериями сегментации товаров производственного назначения являются: 1)производственно-экономические критерии (состояние отраслей и предприятий, потребляющих данные товары, технологические процессы, используемые п/п-ми-потребителями, масштабы фирм-потребителей, оценка и прогноз развития экономики региона или страны, где находятся компании-потребители данной продукции) 2)специфика организации закупки(скорость или сроки поставки, условия оплаты и методы расчетов, формы взаимоотношений) 3)личностные характеристики лиц, от которых зависит предоставление заказа на покупку. Стратегии охвата рынка на основе сегментации: 1)недифференцированный маркетинг. Возможно, фир­ма решится пренебречь различиями в сегментах и обратиться ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением. В этом случае она концентрирует усилия не на том, чем отличаются друг от друга нужды клиентов, а на том, что в этих нуждах общее. Она разрабатывает товар и маркетинговую программу, которые покажутся привлекательными возможно большему числу покупателей. Она полагается на методы массового распределения и массовой рекла­мы. Она стремится придать товару образ превосходства в сознании людей. 2) Дифференцированный маркетинг. В данном случае фирма решает выступить на нескольких сегментах рынка и разраба­тывает для каждого из них отдельное предложение. 3)Концентрированный маркетинг. Многие фирмы видят для себя и третью маркетинговую возможность, особенно привле­кательную для организаций с ограниченными ресурсами. Вместо концентрации усилий на небольшой доле большого рынка фирма концентрирует их на большой доле одного или нескольких субрын­ков. Позиционирование товара на рынке- комплекс мер, благодаря которым в сознании целевых потребителей данный товар занимает собственное, отличное от других и выгодное для компании место по отношению к аналогичным товарам; разработка конкурентоспособной позиции товара и четкого маркетингового комплекса.

9.Понятие, формы и виды конкуренции. Понятие и виды монополии. Конкурентная среда региональных товарных рынков. ???

Конкуренция- процесс, в ходе которого п/п-я борются друг с другом за потребителей своей продукции. Формы конкуренции: 1)по методам ведения: а)ценовая конкуренция возникает путем искусственного сбивания цен на данную продукцию. При этом широко используется ценовая дискриминация, которая имеет место в том числе, когда данный продукт продается по разным ценам и эти ценовые различия не оправданы различиями в издержках. б)неценовая конкуренция проводится посредством совершенствования качества продукции, технологии производства, инноваций и нанотехнологий, патентирования и брендирования и условий ее продажи, «сервизации» сбыта. 2)По типу рынков и степени свободы: а)совершенная конкуренция - конкуренция, базирующаяся на выполнении предпосылок конкурентного равновесия, к которым можно отнести следующие: наличие множества независимых производителей и потребителей: возможность свободной торговли факторами производства; самостоятельность субъектов хозяйствования; однородность, сопоставимость продукции; наличие доступности информации о рынке. б)несовершенная конкуренция - конкуренция, базирующаяся на нарушении предпосылок конкурентного равновесия. Виды конкуренции: а)чистая конкур-я, состоит из множества продавцов и покупателей какого-либо схожего товарного продукта б) монополистическая конкур-я, состоит из множества покупателей и продавцов, совершающих сделки не по единой рыночной цене, а в широком диапазоне цен, в)олигополистическая конкур-я незначительное число конкурентов, создающих сильную взаимосвязь; большая рыночная сила: сила реактивной позиции, измеряемая эластичностью реакций фирмы на действия конкурентов; схожесть товаров и ограниченность количества их типоразмеров. Монополия — фирма (а также ситуация на рынке, на котором действует такая фирма-монополист), действующая в условиях отсутствия значимых конкурентов (выпускающая товар и/или оказывающая услуги, не имеющие близких заменителей). Виды монополий: 1)Естественная монополия — предприятия, объединенные единой сбытовой организацией. Состояние товарного рынка, при котором удовлетворение спроса на этом рынке эффективнее в отсутствие конкуренции в силу технологических особенностей производства, а товары, производимые субъектами естественной монополии, не могут быть заменены в потреблении другими товарами, в связи с чем спрос на данном товарном рынке на товары, производимые субъектами естественных монополий, в меньшей степени зависит от изменения цены на этот товар, чем спрос на другие виды товаров. 2)Государственная монополия — монополия, созданная в соответствии с законодательством, определяющим товарные границы монопольного рынка, субъекта монополии (монополиста), формы контроля и регулирование.3)Синдикат — сбыт продукции, распределение заказов осуществляется централизованно. Конкурентная среда региональных товарных рынков представляет собой совокупность рыночных субъектов и факторов, определяющих характер взаимоотношений м/у производителями и потребителями в регионе. Конкурентная среда регионального рынка определяется типом конкуренции и институциональной структурой рынка, развитием различных организационно-правовых форм и форм собственности субъектов рынка