10. Технология стратегического управления

Процесс принятия и реализации стратегических решений представляет собой непрерывный процесс, обеспечивающий продвижение от общих стратегических приоритетов до четких временных и количественных критериев развития, замкнутый на уровень тактического управления и охватывающий все области и функции бизнеса.

Этапы стратегического управления:

1 Определение миссии и стратегических приоритетов.

2 Стратегическое позиционирование.

3 Стратегический анализ.

4 Стратегическое планирование.

5 Реализация стратегий.

6 Контуры стратегического видения и стратегического мониторинга.

7 Стратегический контроль.

Определение миссии компании — вербализация предназначения бизнеса или его философии — важнейший из этапов стратегического управления. Миссия предприятия должна быть сформулирована так, чтобы, с одной стороны, однозначным образом указывать причину существования данного предприятия, с другой стороны - иметь обобщенный характер, чтобы не было необходимости подвергать ее частым изменениям.

Стратегическое позиционирование представляет собой процедуру определения направления развития конкурентных преимуществ на всех уровнях управления — корпоративном, отдельных бизнесов (продуктов) и функций предприятия.

Совокупность конкурентных преимуществ компании, бизнеса или функции образует их стратегическую позицию, определяет способ развития и является основой стратегии.

На этапе стратегического анализа отслеживаются наиболее важные для будущего компании факторы, устанавливается их возможное влияние на развитие компании, бизнеса или функции, оценивается возможность реализации выбранного способа развития и определяются конечные цели этого развития. К стратегическим факторам относят те параметры внешней среды или внутренние области предприятия, изменение которых отражается на способности предприятия реализовать выбранное направление развития.

На этапе стратегического планирования осуществляется синтез определенных стратегических позиций и сформулированных целей развития в общую программу необходимых изменений.

Реализация стратегии — это процесс практического достижения сформулированного образа бизнес-успеха. Это творческая деятельность, предполагающая постоянный мониторинг результатов и систему реагирования, позволяющую оперативно корректировать имеющиеся стратегические планы или генерировать новые стратегии.

Контур стратегического видения характеризуется общим (описательным) характером принимаемых решений, которые основываются скорее на интуиции, нежели на рациональных методах поиска. Это этап реализации предпринимательского начала: генерации и обоснования бизнес-идей, осознания страте­гических приоритетов, выбора направления и целей развития компании и подразделений. Принимаемые решения устойчивы и системно охватывают масштабы всей компании.

Контур стратегического мониторинга — сфера деятельности специалистов, способных наполнить стратегию конкретным содержанием, адаптировать ее к условиям организации, а организацию— к выбранному направлению развития. Интуицию дополняют формальные методики. Экономический анализ, обоснование и расчеты позволяют определить четкие ориентиры развития каждого подразделения компании и корректировать их при изменении внешних и внутренних факторов. Принимаемые решения служат основой для организации тактической деятельности.

Стратегический контроль должен выполняться на всех этапах работы со стратегиями.