1. Установить реальное наличие данной проблемы:

2. вычленить наиболее существенные элементы или факторы проблемы, решение которых принадлежит именно социологии;

3. вычленить уже известные элементы проблемной ситуации;

4. Выделить в проблемной ситуации главные и второстепенные компоненты;

5. проанализировать уже имеющиеся решения аналогичных проблем.

Основные характеристики проблемы:

1. сущность или содержание проблемы: «в чем она заключается?»;

2. организационная и физическая локализация: «где выявлена проблема?»;

3. глубина и масштабы распространенности: «кому известно о проблеме, кого и в какой мере она затрагивает?»;

4. временные рамки существования проблемы;

5. источник или носитель проблемы:

   • реальные противоречия в действительности;

   • неизученность определенного социального явления. Наличие противоречивых научных представлений о действительности.

На основе предварительного анализа проблемы разрабатывается программа исследования проблемы.

Программа социологического исследования – это изложение основных принципов, теории и методологии исследования, его процедур и организации. Она является исходным документом любого СИ.

Программа социологического исследования состоит из:

1. методологической,

2. методической

3. и организационной части.

1. Методологическая включает:

1. формулировку и обоснование проблемы,

2. определение цели и постановка задач,

3. определение объекта и предмета исследования,

4. определение и логический анализ основных понятий (операционализация исследования),

5. формулировку гипотез.

2. Методическая включает:

1. определение и обоснование обследуемой совокупности (выборки),

2. обоснование методов сбора и обработки данных (анкетирование, интервьюирование, наблюдение, анализ документов и др.);

3. Организационная включает:

1. план и порядок исследования;

2. распределение людских и финансовых ресурсов.

Цель исследования должна быть ориентирована на конечный результат, пути и средства решения проблемы.

Задачи исследования – конкретизируют цель, определяют средства ее достижения.

Объект исследования (генеральная совокупность) – это область социальной действительности, совокупность людей и связей между ними, в рамках которых проявляется проблема. Его признаки:

1. пространственные (страна, регион, город, предприятие, цех, бригада)

2. временные (период и сроки проведения)

3. отраслевые (вид изучаемой деятельности – производственная, управленческая, политическая, криминальная и др.).

Предмет исследования – это наиболее значимые свойства (стороны) объекта, которые подлежат непосредственному изучению (продуктивность деятельности, социальная напряженность, приоритеты действия).

Определение и логический анализ основных понятий (операционализация исследования), что включает в себя:

1. Концептуализация понятий.

2. Интерпретация понятий – четко, точно и определенно указать, что понимается под понятиями. Задача процедуры - осуществить перевод проблемной ситуации в формулировку в строгих научных терминах.

3. Операционализация понятий – процесс преобразования абстрактных понятий в конкретные, регистрируемые и измеряемые термины.

Интерпретация и операциолнализация понятий осуществляется с целью выработки понятий-индикаторов, которые отображают элементарные фрагменты изучаемой социальной реальности и доступны количественному учету и регистрации.

Например: понятие «избирательная активность» может быть определено путем получения информации о том:

1. какая часть имеющего права голосовать населения полагает, что выборы важны, а мнение избирателей влияет на их исход;

2. какой процент избирателей собирается участвовать в выборах

3. какая часть избирателей знает о кандидатах на пост и что она знает о них.

В этом случае мы можем «сосчитать» избирательную активность в процентах к общему количеству населения.

Переменная – признак, принимающий разные значения для различных случаев или для различных моментов времени в рамках одного случая. Например, понятие «конфликт» не является переменной, ибо ему нельзя приписать множество значений, предварительно не переведя его в более конкретные понятия, которым уже можно приписать количественную меру. Скажем, тип конфликта, масштаб конфликта могут служить такими переменными.

Независимая переменная – переменная, изменение значений которой влияет на значения некоторой другой переменной.

Зависимая переменная – переменная, меняющая свое значение в соответствии с изменениями значений другой переменной.

Например, учеба (независимая переменная – причина) – экзаменационная оценка (зависимая переменная – следствие). Значение одной зависит от значения другой, т.е. существует причинно-следственная связь. Выявление этого соотношения позволяет предсказать, как одна форма поведения порождает другую.

Связь между переменными устанавливается дважды – вначале логически (теоретически), а позже эмпирически.

Связь переменных выражается в гипотезе исследования.

Гипотеза – это научно обоснованное предварительное предположение, объясняющее социальный факт или характер связи между его компонентами, которое в результате исследования подтверждается или опровергается.

Вопросы анкеты (интервью) формулируются в терминах-индикаторах, позволяющие собрать информации о связи переменных и в целом о предмете исследования.

Если объект велик в количественном отношении, тогда проводят выборочный анализ.

Выборочная совокупность (выборка) - это часть объектов генеральной совокупности, отобранная с помощью специальных приемов для получения информации о всей совокупности в целом. Это – микромодель генеральной совокупности. Это те, кому социолог раздает анкеты, кто называется респондентами.

Для определения выборки социолог должен:

• определить объем выборочной совокупности (число единиц наблюдения)

• выбрать способ формирования выборки (вид, или тип выборки)

Выборка должна обладать качеством репрезентативности. Репрезентативность – это свойство выборочной совокупности воспроизводить параметры и значимые элементы генеральной совокупности. Существуют специальные методы осуществления выборки.

2. Основной этап (полевой этап) - сбор первичной информации – это работа на улице, на работе, в классах, домах. Информация собирается путём опроса, анкетирования, наблюдения, анализа, эксперимента и т.д. Полевым этот этап называют потому, что он проводится в естественных условиях.

3. Заключительный этап – анализ и формирование выводов и выработка рекомендаций, подготовка итоговых документов исследования (отчёт о НИР).

Полученная в ходе полевых работ информация называется первичной. Она нуждается в трансформировании во вторичную информацию, представленную в виде таблиц, графиков, уравнений, коэффициентов и иных показателей.

Суть этого трансформирования – обобщение первичной информации, ее превращение в удобную для последующего анализа.

В результате анализа информации делаются выводы:

• о подтверждении или опровержении гипотез;

• о природе исследуемых фактов социальной действительности;

• о причинно-следственных связях, тенденциях, закономерностях исследуемых явлений и процессов;

• о практических мерах по решению исследуемой проблемы.