- •Бизнес-план проекта «Wellness-центр» Годовая курсовая работа
- •Описание бизнеса и анализ рынка.
- •Понятие «Wellness».
- •Продукт «wellness».
- •Массаж «широабьянга»
- •Аюрведический массаж головы
- •Массаж «удвартана»
- •Тайское обертывание (душ, пиллинг, слим массаж)
- •«Детокс» -тайское обертывание
- •Массаж лица с кремом и травяными мешочками
- •Программа очищения токсинов «Панчакарма»
- •Тайский массаж (или йога-массаж)
- •Тайская программа для мужчин
- •Лечение и укрепление волос (мытьё головы, маска на основе Тайской элитной косметики).
- •Точечный массаж
- •Иглоукалывание
- •Китайская гимнастика цигун, ушу
- •Чайная церемония
- •Кипарисовая японская ванна Офуро
- •Ванны с красным вином
- •Японский массаж
- •Потребитель wellness-услуг.
- •Рынок wellness-центров Санкт-Петербурга.
- •План маркетинга и продаж.
- •Продукт
- •Ценообразование
- •Место/распределение
- •Продвижение Реклама
- •Стимулирование сбыта
- •План продаж
- •Организационный план
- •Производственный план
- •Список использованных источников
- •Приложения
Чайная церемония
Традиционная китайская медицина основана на понимании энергетической структуры организма. Все, что способствует свободному течению энергии, преодолевает внутренние препятствия, согревает и умиротворяет нас, естественным образом создает позитивную обстановку и помогает человеку оставаться здоровым. Именно это дает чай: чашка горячего ароматного напитка служит источником энергии и хорошего настроения. Вода, вобравшая в себя качества чайных листьев, проясняет сознание, а живой и подвижный ум служит залогом крепкого здоровья.12
Япония
Кипарисовая японская ванна Офуро
Это традиционная водная процедура японцев, среди жителей Страны Восходящего Солнца почитаемая как дарующая здоровье и долголетие. Ванна Офуро - это деревянный резервуар, выполненный из особых пород дерева, который до краев заполняется горячей водой. Погружение в такую ванну снимает усталость, поднимает настроение, бодрит и тонизирует. Эффект японской ванны Офуро кроется в сочетании термального и ароматерапевтического воздействий. Кипарисовая ванна Офуро поможет восстановить иммунитет, оказывает антисептическое воздействие, омолаживает кожу за счет эффекта пилинга и возвращает ей упругость и эластичность, а также помогает избавиться от морщин.13
Ванны с красным вином
Красное вино наливается прямо в горячую воду и человек окунается в эту ванну. Купания в красном вине омолаживает кожу лица и тела, и способствует полному расслаблению мышц.
Японский массаж
Особенностью проведения массажа в Японии является то, что идет надавливание на определенные точки на теле, что в свою очередь благоприятно воздействуют на весь организм в целом. Японцы считают, что здоровье человека зависит от энергии, которая окутывает весь организм тонкой сеткой меридианов. Точечный массаж в Японии носит название Шиацу. Если смотреть перевод, то можно увидеть, что название состоит из двух слов: «ши» - палец, «ацу» - давление.
Японский массаж уникален том, что он не требует обязательного наличия масел и специального массажного стола. Кроме этого вам не придется даже раздеваться и не нужно ложиться. Вы можете находиться в сидячем положении. Массаж только снимает боль, но и помогает снять напряжение и придаст легкость телу.
Еще одной услугой нашего центра станет проведение wellness-семинаров, участие в которых поможет клиентам получить ценные знания о поддержании гармонии здоровья и духа, а также поспособствует личностному росту и отношениям. Кроме того, в нашем центре клиенты смогут получить консультации различных специалистов. (См. Приложение 1)
Потребитель wellness-услуг.
В современном мире ведение здорового образа жизни становится все популярнее. Люди все чаще задумываются о правильном питании, о сохранении себя в тонусе и поддержании хорошей формы. Эти тенденции можно заметить и на государственном уровне. Так например, в 2009 году Минздравсоцразвития России начал реализацию программы «Здоровая Россия»14, которая направлена на формирование здорового образа жизни у населения. Таким образом, мы считаем, что на предложенные нами услуги спрос будет достаточным.
Wellness-центр «Магия востока» будет предлагать, в основном, оздоровительные процедуры, направленные на улучшение физического и психологического состояния организма. Мы постараемся создать атмосферу, погрузившись в которую, люди смогут отвлечься от городской суеты и обрести истинную гармонию тела и духа во время процедур. Индивидуальный подход в работе с каждым посетителем позволит нам наладить контакт с человеком и сформировать для него наиболее эффективную систему оздоровления. Также мы, безусловно, разработаем систему скидок и бонусов для постоянных клиентов в целях повышения их лояльности.
Рынок SPA-услуг рассчитан на людей с относительно высокой покупательной способностью15, поэтому в своем проекте мы в первую очередь ориентируемся на людей с доходом выше среднего (upper-middle). Мы предполагаем, что основными нашими клиентами будут являться мужчины и женщины после 25, приверженцы здорового образа жизни. Это будут успешные люди, у которых реально сформирована потребность хорошо выглядеть, снимать стресс и психологические нагрузки, вызванные активным образом жизни и агрессивной городской средой16.
Нашим основным конкурентным преимуществом будет акцент нашего wellness-центра на культуру здоровья стран Востока, таких как Япония, Индия, Таиланд и Китай. Внимательно изучив особенности этих стран, мы выделили для себя самые эффективные процедуры и услуги, которые соответствовали бы нашему профилю и были бы интересны нашим клиентам. Также для повышения конкурентоспособности нашего заведения, мы планируем открыть его в таком месте, где мы были бы единственными, чтобы завоевать как можно больше клиентов.
