1.2 Теоретическая модель объекта изучения

Выделение предмета изучения и сам научный анализ невозможны без создания умозрительной модели изучаемого объекта. Такой моделью в социальных науках выступает категориальное определение объекта, отражающее его основные свойства и типологии объекта по различным основаниям. Чтобы конфликт можно было назвать социальным он должен обладать следующими чертами:

«…Во-первых, как конфликт он представляет собой противоборство нескольких сторон.

Во-вторых, стороны социального конфликта представлены людьми – индивидами и социальными общностями.

В-третьих, социальный конфликт социально детерминирован, иными словами вызван социальными противоречиями.

В-четвертых, социальный конфликт это борьба за социально значимые ресурсы – статус, власть, капитал, культурные ценности и т.д.

В-пятых, как следует из третьего и четвертого свойств, социальный конфликт возможен только в рамках общества…». [18, с. 13]

Из этих свойств выведено обобщенное определение социального конфликта:

Социальный конфликт это социально детерминированная борьба за социально значимые ресурсы, которая ведется в рамках общества. [18, с. 13]

Это определение и будет использовано в рамках данной работы. Но одного категориального определения для целей исследования недостаточно. Поскольку различные виды социальных конфликтов оказывают различное влияние на процессы в социальной системе, следует ввести классификационную модель социального конфликта.

Первым шагом в этом направлении должно стать принятие дихотомической типологии Льюиса Козера, делящей все социальные конфликты на коммунальные и некоммунальные. Коммунальные конфликты характеризуются тем, что объективное социальное противоречие, вызывающее их, не затрагивает социального консенсуса – глубинных структур, на которых основано относительное единство общества. В отличие от них, некоммунальные конфликты основаны на противоречиях по поводу самого социального консенсуса и их разрешение связано с прекращением существования общества в том состоянии, в котором оно находится и построением общества на основе нового консенсуса. [16, с. 98]

Поскольку исследование направлено на изучение процессов, происходящих внутри социальной системы в ее нормальном состоянии, оно будет касаться исключительно коммунальных социальных конфликтов. Но дихотомического деления объекта при изучении его воздействия на процессы функционирования организаций, составляющих материальную структуру социальных институтов, недостаточно. Всвязи с этим, чтобы конкретизировать область изучения, следует воспользоваться типологией социальных конфликтов Дойча по сферам общественной жизни, в которых они протекают.

«В ней обнаруживаются политические, экономические и идеологические, финансовые, торговые, таможенные конфликты. Так же в данной типологии есть деление по основанию причин, которое разделяет объективные, субъективные, реалистические и нереалистические конфликты; и по основанию субъектности – международные, межгосударственные, межконфессиональные, межэтнические и межличностные». [18, с. 15]

В данном случае, в целях исследования представляют интерес социальные конфликты в экономической сфере, поскольку в них наиболее четко выражены функции и дисфункции каждого из факторов. Под экономической сферой социальной жизни в рамках данного исследования понимается сфера производства, распределения и потребления как материальных, так и нематериальных благ, сюда кроме производства товаров и услуг в целях исследования включаются наука, образование и другие услуги. Так же следует обратиться к типологии К. Решетниковой, согласно которой, «социальные конфликты следует разделить на позиционные (формальные) и неформальные, в то же время каждый конфликт обладает характеристиками обоих типов, и отнести его к одному из этих типов можно только всвязи с преобладанием какой либо стороны. Основа позиционного конфликта в противоречии между статусными ролями. Неформальный же конфликт существует только как выражение противоречий между конкретными индивидами. Формальный конфликт обладает чертами неформального, поскольку сам по себе статус не может стать стороной конфликта, для осознанного выражения противоречия и возникновения конфликта необходимы индивиды, занимающие данный статус. Так же Решетникова выдвигает деление по основанию ресурсов, за которые ведется борьба. Эти ресурсы: материальные ресурсы, власть, информация, персонал (индивиды и социальные группы, находящиеся в подчинении), временной ресурс и культурные ценности.» [18, с. 16] Важной для данного исследования является типология социальных конфликтов А. Зайцева. Зайцев разделяет конфликты по форме их разрешения: через кооперацию, конкуренцию и борьбу. Кооперация и конкуренция представляют собой нормативное взаимодействие по урегулированию конфликта через поиск консенсуса или компромисса и через достижение превосходства над противником соответственно, в то время как борьба связана с активными насильственными действиями в отношении противника. [11, с. 100]

После обозначения категории и типологии социальных конфликтов, следующим шагом должно стать описание их структурной модели. Социальный конфликт возникает только при наличии определенных элементов. Первым элементом является объект конфликта. «Объектом социального конфликта выступает либо ресурс, либо отношение контроля над ним. Объектом конфликта является любой элемент материального и социального мира, способный осуществлять личные, групповые или социальные интересы и попавший на пересечение интересов нескольких социальных сил стремящихся либо единолично обладать им, либо единолично контролировать. Главное свойство объекта конфликта – его неделимость. Если теоретически объект делим, то либо конфликт не возникает в связи с отсутствием базового противоречия, либо вступает в силу не объективная, а субъективная неделимость и борьба ведется за безраздельное владение или контроль над ним. Различные представители социальной мысли по-разному определяли объект социального конфликта. К. Маркс называл основным объектом конфликта отношения собственности на средства производства, Л. Козер говорил о том, что конфликт обусловлен дефицитом ресурсов, Р. Дарендорф заявлял, что основание социального конфликта в самом наличии структуры общества и разницы в отношении к власти между социальными статусами.» [18, с. 17]

Наличие самого по себе объекта конфликта недостаточно для его возникновения. Чтобы конфликт имел место, необходим предмет конфликта – объективное противоречие между сторонами по поводу потребления блага, которое является объектом конфликта. Предмет конфликта представляет собой не само благо, а социальный статус, дающий больший доступ к этому благу, позволяющий любо контролировать его распределение либо получать с меньшими усилиями. [16, с. 54]

«Социальный конфликт невозможен без конфликтующих сторон. Для его возникновения необходимы индивиды, попавшие под действие социального противоречия – находящиеся в различных отношениях собственности по отношению к средствам производства по Марксу, имеющие претензии на один и тот же дефицитный ресурс по Козеру, занимающие различные социальные статусы по Дарендорфу. Субъекты социального конфликта не всегда очевидны. Выявление действительных субъектов социального конфликта – важная практическая задача, без которой невозможно разрешение конфликтной ситуации.» [18, с. 18]

Но в целях данной работы требуется умозрительная модель не только социального конфликта, но и объекта, влияние конфликта на который изучается.

Модель микросоциальной системы следует начать, точно так же, с определения. Согласно Г. В. Осипову, социальная система это «Сложноорганизованное упорядочен­ное целое, включающее отдельных индивидов и социальные общности, объединенных разнообразными свя­зями и взаимоотношениями.» [22, с. 322]

По определению, данному в Философском энциклопедическом словаре, Социальная система – «сложноорганизованное, упорядоченное целое, включающее отд. индивидов и социальные общности, объединённые разнообразными связями и взаимоотношениями, специфически социальными по своей природе. С. с. являются группы людей, достаточно долгое время находящихся в непосредств. контакте; организации с чётко оформленной социальной структурой; этнич. или нац. общности; государства или группы взаимосвязанных государств и т. п.; некоторые структурные подсистемы общества: напр., экономич., политич. или правовые системы общества, наука и т. д. В качестве С. с. может выступать отд. личность, если она рассматривается с т. зр. тех её характеристик, которые формируются и выявляются в процессах социального взаимодействия. Каждая С. с. в той или иной мере детерминирует действия входящих в неё индивидов и групп и в определ. ситуациях выступает по отношению к окружению как единое целое». [15, с. 611]

В целях данного исследования представляют интерес формальные социальные системы, так же встречающиеся в социологической литературе под названием формальных организаций, то есть такие социальные системы, которые имеют структуру статусов, ролей и функций, закрепленных внешним по отношению к ней источником. Такие социальные системы создаются в соответствии с какой-либо целью и выполнение этой цели можно считать функцией такой системы по отношению к системам более высокого порядка.

Таким образом, можно выделить три основных значимых для проведения данного исследования характеристик социального конфликта: во-первых, сюда следует отнести его коммунальность, поскольку конфликты, направленные на коренное изменение оснований взаимодействия в системе для данной работы интереса не представляют; во-вторых, изучению подлежат конфликты, объект которых представляет собой некоторый ресурс, достигаемый через участие в данной системе, примером такого ресурса могут быть деньги, престиж, власть; а предмет – позиции в структуре системы, которые либо получают большее количество данного ресурса, либо отвечают за его распределение. Субъектами такого конфликта могут быть индивиды-элементы данной системы, занимающие положение в статусно-ролевой структуре системы, позволяющее бороться за должности, связанные с получением большего количества необходимого ресурса. В-третьих, значимой для исследования характеристикой конфликта является форма его разрешения, поскольку в целях данного исследования изучать следует конфликты, разрешающиеся через конкуренцию индивидов за необходимые положения в системе.

В рамках исследования представляют интерес формальные социальные системы, поскольку они создаются целенаправленно для выполнения определенных явных функций, строго прописанных в документации, согласно которой организация создана. Среди значимых характеристик социальных систем следует назвать стабильность внутренней коммуникации и кооперации, которая следует из определения системы как целостности. Так же, важной в рамках исследования характеристикой социальной системы является эффективность выполнения ей своих явных функций.