- •Троценка Андрія Житомир – 2013 Клієнтський запит
- •1.1. Категоріально-термінологічне до визначення проблеми, з якою звернулись
- •1.2. Формування реалістичних очікувань у людини, яка звернулась за допомогою та визначення напрямків практичної роботи психолога
- •2.1. Аналіз власного досвіду виконання подібних завдань при вивченні навчальних дисциплін.
- •2.2. Підбір та аналіз літератури з проблемами, формулювання припущень про способи її практичного вирішення.
- •2.3. Консультація з фахівцями.
- •2.4. Складання розгорнутого плану виконання завдання, підбір методів та аналіз ресурсів.
- •2.5.Передбачення проблемних моментів
- •3.1. Збір емпіричних даних
- •3.2. Аналіз та інтерпретація отриманих даних.
- •2.6. Підготовка матеріалів, необхідних для виконання завдання
- •4.1. Представлення результатів людині, яка звернулася із запитом
- •V. Етап самоаналізу, групової рефлексії та саморозвитку
- •Програма саморозвитку
4.1. Представлення результатів людині, яка звернулася із запитом
Бесіда психолога з клієнтом
П: Я провів дослідження щодо визначення соціальної мережі, яка краще розвиває інтелект. На основі отриманих даних та проаналізованих результатів я встоновив, що мережа «Facebook» розвиває IQ не гірше ніж мережа «Вконтакте».
К: Я все ще вагаюся з вибором мережі, що ви мені можете порекомендували?
П: Можна порівняти мережі за іншими критерієм.
К: Наприклад?
П: Наприклад, за показниками успішності, психоемоційної напруги, розвитком особистісних якостей і тд. Для цього необхідно проводити нове дослідження.
V. Етап самоаналізу, групової рефлексії та саморозвитку
Навчально-професійні вміння |
Складові навчально-професійних умінь (субуміння, дії та операції)
|
Самооцінка навчально-професійних умінь |
Як референтні особи оцінили б мої вміння |
Оцінка групи |
Професійно-важливі якості (властивості особистості) |
Самооцінка професійно-важливих якостей |
Як референтні особи оцінили б мої професійно- важливі якості |
Оцінка групи |
||||||||||||||
викладач |
одногрупник |
інша особа |
викладач |
одногрупник |
інша особа |
|||||||||||||||||
+ |
- |
|
+ |
- |
|
|||||||||||||||||
Проводити категоріально-термінологічне довизначення проблеми |
володіння категоріально-термінологічним апаратом |
80 |
|
95 |
80 |
90 |
92 |
теоретично-професійне мислення |
87 |
|
91 |
80 |
87 |
90 |
||||||||
мовленнєві та інтерпретаційні вміння |
91 |
|
93 |
80 |
85 |
91 |
чутливість |
92 |
|
92 |
85 |
90 |
91 |
|||||||||
вміння вести діалог |
91 |
|
95 |
85 |
91 |
91 |
комунікабельність |
93 |
|
95 |
90 |
91 |
91 |
|||||||||
спонукати клієнта до рефлексії |
95 |
|
95 |
85 |
92 |
91 |
толерантність |
95 |
|
95 |
87 |
91 |
92 |
|||||||||
доступно пояснювати психологічні терміни |
92 |
|
92 |
80 |
90 |
91 |
антиципація |
93 |
|
95 |
87 |
90 |
91 |
|||||||||
підтримувати зворотній зв’язок |
93 |
|
92 |
87 |
89 |
91 |
неупередженість |
95 |
|
94 |
90 |
92 |
91 |
|||||||||
виокремлювати конкретну психологічну проблему з клієнтського запиту |
95 |
|
90 |
70 |
85 |
70 |
емоційна стабільність |
92 |
|
93 |
90 |
92 |
91 |
|||||||||
Формувати реалістичні очікування |
аналізувати очікування клієнта на предмет реалістичності |
90 |
|
95 |
80 |
92 |
85 |
професійна інтуїція |
91 |
|
92 |
84 |
90 |
91 |
||||||||
вміння пояснити клієнту межі власної професійної компетенції |
95 |
|
95 |
90 |
92 |
94 |
комунікабельність |
95 |
|
92 |
85 |
92 |
92 |
|||||||||
окреслювати межі очікувань та відповідальності клієнта і психолога |
95 |
|
91 |
80 |
93 |
90 |
переконливість |
91 |
|
87 |
84 |
91 |
91 |
|||||||||
переконувати у доцільності певної організації дослідження |
95 |
|
91 |
85 |
89 |
93 |
діалогічність принциповість |
85 |
|
85 |
83 |
85 |
90 |
|||||||||
Визначати напрямки майбутньої практичної роботи |
визначати власні можливості і вміння для вирішення проблеми |
91 |
|
92 |
85 |
91 |
91 |
професійна компетентність |
92 |
|
92 |
89 |
92 |
93 |
||||||||
співвідносити клієнтський запит із напрямками практичної роботи |
91 |
|
91 |
85 |
91 |
90 |
прагматизм |
92 |
|
95 |
91 |
93 |
93 |
|||||||||
Аналізувати власний досвід подібної роботи |
актуалізовувати власний професійно важливий досвід |
95 |
|
95 |
91 |
93 |
94 |
системність мислення |
95 |
|
91 |
91 |
92 |
93 |
||||||||
визначати дотичні до проблеми теми та модулі з вивчених дисциплін |
95 |
|
95 |
90 |
92 |
95 |
професійна рефлексія |
95 |
|
93 |
89 |
93 |
93 |
|||||||||
виокремлювати раніше сформовані вміння, необхідні для виконання завдання |
93 |
|
94 |
90 |
93 |
92 |
скрупульозність |
97 |
|
94 |
90 |
94 |
93 |
|||||||||
Підбирати та аналізувати літературу |
працювати з електронними та паперовими каталогами |
91 |
|
92 |
87 |
91 |
91 |
педантичність |
97 |
|
97 |
93 |
95 |
97 |
||||||||
користуватися пошуковими Інтернет-системами |
70 |
|
70 |
70 |
75 |
73 |
грамотність |
97 |
|
97 |
93 |
95 |
97 |
|||||||||
стисло виокремлювати головні ідеї з опрацьованих джерел |
95 |
|
95 |
90 |
95 |
95 |
аналітичність мислення |
93 |
|
95 |
85 |
91 |
94 |
|||||||||
аналізувати проблему з точки зору теоретичних та прикладних аспектів |
94 |
|
95 |
89 |
94 |
94 |
системність мислення |
91 |
|
93 |
87 |
90 |
91 |
|||||||||
оцінювати джерела з точки зору їх наукової та прикладної цінності |
91 |
|
92 |
89 |
93 |
92 |
ерудованість |
92 |
|
91 |
89 |
90 |
91 |
|||||||||
правильно оформлювати бібліографію та посилання |
97 |
|
97 |
91 |
97 |
97 |
скрупульозність |
92 |
|
95 |
91 |
92 |
92 |
|||||||||
Формулювати припущення про причини виникнення проблеми |
зіставляти опрацьований матеріал з проблемою клієнта |
90 |
|
91 |
80 |
91 |
90 |
когнітивна складність |
92 |
|
92 |
84 |
91 |
91 |
||||||||
зіставляти ймовірні причини проблеми з конкретною ситуацією |
90 |
|
91 |
80 |
91 |
90 |
професійна уява |
90 |
|
91 |
84 |
89 |
91 |
|||||||||
вибирати найімовірніші причини виникнення проблеми |
94 |
|
92 |
89 |
91 |
92 |
раціональність |
92 |
|
93 |
91 |
91 |
91 |
|||||||||
логічність мислення |
92 |
|
92 |
89 |
91 |
91 |
||||||||||||||||
Планувати та проводити консультації з фахівцями |
визначати коло питань, вирішення яких потребує вузькоспеціалізованих знань |
83 |
|
83 |
80 |
80 |
87 |
адекватна професійна самооцінка |
91 |
|
91 |
90 |
92 |
91 |
||||||||
визначати коло фахівців, які можуть надати потрібну консультацію |
80 |
|
85 |
75 |
80 |
85 |
||||||||||||||||
встановлювати та підтримувати професійні контакти з фахівцями |
80 |
|
85 |
75 |
80 |
85 |
готовність до співпраці |
92 |
|
91 |
87 |
90 |
91 |
|||||||||
ставити релевантні запитання |
85 |
|
85 |
75 |
87 |
85 |
тактовність |
94 |
|
92 |
89 |
92 |
93 |
|||||||||
Складати розгорнутий план виконання завдання |
визначати етапність роботи та логічну послідовність її виконання |
93 |
|
92 |
89 |
91 |
92 |
прогностичність |
92 |
|
92 |
89 |
91 |
92 |
||||||||
формулювати завдання та підзавдання на кожному з етапів роботи |
93 |
|
92 |
89 |
91 |
92 |
системність мислення |
93 |
|
92 |
89 |
92 |
91 |
|||||||||
Підбирати методи та аналізувати ресурси |
обирати методи, які можуть бути використані для виконання завдання |
95 |
|
92 |
90 |
92 |
93 |
компетентність |
93 |
|
91 |
90 |
91 |
92 |
||||||||
ретельність |
91 |
|
91 |
90 |
91 |
91 |
||||||||||||||||
Передбачати проблемні моменти |
відносити запит клієнта до певного класу проблем |
91 |
|
91 |
90 |
91 |
91 |
критичність мислення |
91 |
|
91 |
90 |
91 |
91 |
||||||||
реалістично оцінювати поточну ситуацію професійної взаємодії |
91 |
|
91 |
90 |
91 |
91 |
ситуаційна гнучкість |
91 |
|
91 |
90 |
91 |
91 |
|||||||||
прогнозувати і попереджувати розвиток конфліктних стосунків |
89 |
|
89 |
83 |
90 |
89 |
самоконтроль |
93 |
|
91 |
90 |
91 |
92 |
|||||||||
розробляти варіанти шляхів уникнення проблеми |
91 |
|
91 |
87 |
91 |
91 |
толерантність |
93 |
|
93 |
89 |
90 |
92 |
|||||||||
Готувати необхідні матеріали |
користуватися заздалегідь підготовленими базами психологічних методик |
92 |
|
92 |
89 |
91 |
92 |
грамотність |
93 |
|
92 |
89 |
90 |
91 |
||||||||
готувати професіограму військовослужбовця |
95 |
|
92 |
89 |
93 |
92 |
акуратність |
91 |
|
91 |
91 |
91 |
91 |
|||||||||
Збирати емпіричні дані |
створювати робочу атмосферу |
92 |
|
92 |
91 |
91 |
92 |
спостережливість |
92 |
|
91 |
91 |
91 |
92 |
||||||||
організовувати взаємодію з клієнтом відповідно до ситуації збору даних |
92 |
|
92 |
91 |
91 |
92 |
пунктуальність |
92 |
|
93 |
91 |
91 |
92 |
|||||||||
систематизувати емпіричні дані |
93 |
|
92 |
89 |
92 |
91 |
об’єктивність |
93 |
|
94 |
91 |
93 |
92 |
|||||||||
обґрунтовувати вибір додаткових методик |
93 |
|
94 |
91 |
93 |
93 |
||||||||||||||||
Аналізувати та інтерпретувати отримані дані |
використовувати кількісні методи аналізу даних |
92 |
|
92 |
89 |
91 |
91 |
синтетичність мислення |
92 |
|
92 |
90 |
92 |
92 |
||||||||
робити якісний аналіз отриманих даних (типологізація досліджуваних за результатами дослідження) |
94 |
|
93 |
90 |
92 |
92 |
педантичність |
93 |
|
91 |
91 |
92 |
92 |
|||||||||
тлумачити отримані дані |
94 |
|
93 |
90 |
92 |
92 |
наукова чесність |
92 |
|
92 |
90 |
92 |
92 |
|||||||||
робити психологічні прогнози |
92 |
|
93 |
89 |
92 |
92 |
правдивість |
92 |
|
92 |
90 |
92 |
92 |
|||||||||
аналізувати протиріччя в отриманих результатах дослідження |
94 |
|
93 |
90 |
92 |
92 |
аналітичність |
91 |
|
91 |
89 |
91 |
91 |
|||||||||
обґрунтовувати необхідність проведення додаткового дослідження |
90 |
|
92 |
90 |
92 |
92 |
уважність |
81 |
|
93 |
89 |
91 |
91 |
|||||||||
Представляти результати роботи |
представляти результати дослідження за допомогою Power Point, Excel тощо |
85 |
|
85 |
80 |
83 |
85 |
толерантність |
91 |
|
92 |
89 |
90 |
91 |
||||||||
оцінювати рівень розуміння клієнтом інформації |
82 |
|
83 |
80 |
86 |
86 |
оперативність |
93 |
|
94 |
93 |
92 |
92 |
|||||||||
коректно повідомляти результати роботи |
91 |
|
93 |
90 |
92 |
91 |
впевненість |
93 |
|
94 |
93 |
92 |
92 |
|||||||||
наголошувати на важливій для розв’язання проблеми інформації |
90 |
|
91 |
89 |
89 |
90 |
відповідальність |
91 |
|
93 |
89 |
90 |
91 |
|||||||||
порівнювати та узгоджувати результати роботи з очікуваннями |
85 |
|
83 |
82 |
89 |
89 |
тактовність |
93 |
|
94 |
93 |
92 |
92 |
|||||||||
розробляти з клієнтом програму подальших дій, в тому числі й з саморозвитку |
89 |
|
89 |
89 |
89 |
90 |
відкритість |
94 |
|
91 |
89 |
89 |
91 |
|||||||||
