5. Формы институционализации конфликта

Институционализация конфликта, означает определение правил и норм его функционирования и развития. Например, под институционализацией конфликтных отношений между государственной властью и политическими партиями понимается принятие законодательства о партиях, регулирующего их деятельность и отношения с государственными организациями. Именно институционализация конфликта обеспечивает его функционирование и развитие в приемлемых для данной общественной системы формах и рамках и гарантирует предсказуемость конфликтного процесса. Неинституционализированный конфликт, как минимум, непредсказуем и неконтролируем управляющей системой. Создавая институты, направленные на предупреждение нежелательных форм противоборства, не всегда учитывается вся сложность этой проблемы. Л. Козер справедливо обратил внимание на то, что социальные системы различаются по уровню толерантности и институционализации конфликтов; нет таких обществ, где любое притязание могло бы быть беспрепятственно и незамедлительно удовлетворено. Одним из самых древних способов предупреждения конфликтов является институт выборов. Разные народы на всех континентах давно пришли к пониманию самой необходимости избрания должностных лиц с целью сгладить различия и прийти к соглашению. Смысл выборной процедуры состоял в том, чтобы убедить население в том, что важные решения принимаются с учетом его желания. Чем успешнее такие приемы осуществлялись, тем в большей степени действующая власть была защищена от внутренних конфликтов, протестов, которые могли ее разрушить. Институциональный политический конфликт — это негативные взаимодействия в пределах конституируемых норм, неинституциональный конфликт — это конфликт за пределами конституируемых норм. В институциональном конфликте источником негативных взаимодействий является индивид, насильственные действия которого направлены на сохранение и частичное изменение своего социального положения, в неинституциональном конфликте индивид осуществляет действия направленные на изменение средств и целей подчинения. В институциональном конфликте последействия индивидов начинают носить позитивный характер при сохранении конфликтного состояния, в неинституциональном конфликте и действие и состояние индивида приобретают позитивные характеристики, не конфликтный характер. Неинституциональный конфликт — это конфликт за пределами конституционных норм, тех принципов, которыми руководствуется государство в определении самого себя как устойчивого объединения людей. Неинституциональный конфликт — это негативные взаимодействия индивидов за пределами официально признанных (легальных) действий индивидов нацеленных на изменение существующего положения и форм законно подчиненных зависимостей. Неинституциональный конфликт можно подразделить на антиконституционный и ненормативный конфликт.

6. Способы предупреждения конфликтов

Предупреждение конфликтов – вид управленческой деятельности, который состоит в заблаговременном распознании (на основе прогноза) устранении или расслаблении конфликтогенных факторов и ограничение таким путем их деструктивного развития. Наиболее эффективная форма предупреждения конфликтов –это устранение причин. Устранение причин может происходить на 2 уровнях : общесоциальный (устраняются масштабные эконом. Соц., пол. Факторы) Предупреждение к-тов может осуществляться справедливой политикой –общая профилактика. Изменение ценностных ориентаций- (личностный )в осуществлении этой деятельности большую роль играют каналы коммуникаций. Для устранения причин, необходимо правильно понимать их мотивы. Анализ мотивации участников необходим на ранних стадиях конфликта, без приобретения насильственных форм. Устранения причин –это это устранение мотивации конфликтов. Поддержание сотрудничества предполагает позитивные взаимоотношения конфликтующих сторон в формах их соперничества. К методам поддержания сотрудничества можно отнести:1. Вовлечение в совместную деятельность.2.Практическая эмпатия (вхождение в роль) 3. Сохранение репутации (в ходе конфликта стороны сохранят уважительные отношения, без перехода на личности) 4. Взаимное дополнение (использование характеристик оппонентов) 5. Исключение дискриминации – запрет подчеркивания различий и особенно превосходства. 6. Разделение заслуг 7. Психологическое поглаживание 8. Психологическое настраивание, подготовка к чему либо. Названные методы не являются исчерпывающими, они могут поменяться дополняться, но другие методы сходятся к этим. Институционализация отношений – это создание форм отношений сторон в рамках новых институтов. Институционализация- предполагает создание институтов или структур в рамках которых предпринимаются усилия предотвращения конфликтов (советы, круглые столы) значение интситуцианализации возрастает по мере демократизации общества. Чем меньше возможности для насильственного решения кон-та тем больше возможностей институциональных механизмов.

Социализация представляет собой процесс становления личности, постепенное усвоение ею требований общества, приобретение социально значимых характеристик сознания и поведения, которые регулируют ее взаимоотношения с обществом. Существует несколько трактовок процесса социализации. Их можно свести к следующим двум.Индивид всегда находится в состоянии конфликта с обществом, репрессирующего его биологические побуждения и инстинкты, с которыми он рождается. Социализация состоит в обуздании этих разрушительных для общества побуждений. Контроль общества над природными инстинктами создает напряженность и дискомфорт существования личности, которая теряет свободу самовыражения. По сути, это деструктивный процесс. Он подразумевает разрушение и перестройку системы установок индивида на активность в окружающей среде. При этом разрушается эгоизм отдельной личности.

Социализация означает включение индивида в социальную систему через обучение социальным ролям, постоянную адаптацию к господствующим в обществе ценностям и стандартам поведения. По сути, это конструктивный процесс. Он подразумевает создание (на «чистом листе») системы установок на социальные отношения. При этом конструируется коллективизм.