3. Економічне середовище та його вплив на прийняття рішень суб'єктами зовнішньоекономічної діяльності

Для того щоб більш точно охарактеризувати економічне середовище міжнародного маркетингу, зазвичай виділяють чотири групи факторів. Кожна з груп показників відповідно характеризує: • рівень економічного розвитку; • стан економіки; • стан ринку; • розвиток регіональної економічної інтеграції.

Рівень економічного розвитку. Основними узагальнюючими показниками розвитку окремої країни є валовий національний продукт (ВНП) та валовий внутрішній продукт (ВВП). Залежно від рівня доходів населення виділяють чотири типи держав: Промислово розвинені країни. Нові промислові країни (це країни, в яких значний розвиток отримало промислове виробництво, а рівень доходів населення наближається до його середної величини). Країни, що розвиваються і окремі країни СНД. Слаборозвинені країни. Така характеристика дає уявлення про загальний розвиток окремих країн, про можливі характерні потреби в окремих видах товарів і послуг. Це є базою для того, щоб висунути окремі гіпотези, підтвердження яких потребує подальших маркетингових досліджень.

Стан економіки. Стан економіки окремої країни характеризують результати її поточної діяльності. Темпи зміни ВНП показують, на якій стадії циклу розвитку перебуває економіка даної країни. Іншим важливим чинником, що характеризує стан економіки, є рівень життя населення. Для фірми, що виходить на зовнішній ринок, важливо знати рівень мінімальної заробітної плати та існуючі ставки для різних категорій працівників у галузях. Наступним важливим чинником, що характеризує стан економіки, є наявність інфляції, її характер, рівень і темпи. Інфляція тісним чином пов'язана з валютним курсом. Її значний рівень послаблює курс валют і дестабілізує політичну обстановку в країні. Розглядаючи окремі фактори,що визначають стан економіки даної країни,доцільно виявити наявність ресурсів у відповідній області, рівень розвитку інфраструктури, можливості використання різних консалтингових, маркетингових та інших структур.

Регіональна економічна інтеграція. Регіональна економічна інтеграція припускає співробітництво окремих країн з метою більш ефективного використання їх ресурсів. Кожен із створених блоків має свій рівень економічної інтеграції. При цьому залежно від такого рівня звичайно виділяють: зони вільної торгівлі; митні союзи; країни спільного ринку; економічні союзи. Стан ринку. Остаточний висновок про економічне середовище міжнародного маркетингу дозволяє зробити аналіз четвертого блоку факторів. Він характеризує: місткість ринку; потенціал ринку; співвідношення попиту та пропозиції; доступність ринку; наявність конкуренції і рівень її розвитку; наявність і можливість використання каналів розподілу; можливість здійснення політики просування товарів; наявність впроваджених у практику підприємницької діяльності окремих стандартів, в тому числі міжнародних; можливості реалізації цінової політики.

4. Міжнародне політико-правове середовище : мета та алгоритм дослідження, вплив на прийняття рішень у міжнародному маркетингу

Вивчення чинників політико-правового середовища цільових країн необхідне для прийняття маркетингових рішень щодо: доцільності виходу на зарубіжний ринок; моделей присутності фірми на зарубіжному ринку (експортування, спільне підприємництво, інвестування); маркетингової стратегії проникнення на ринок або розширення присутності на ньому; розробки окремих елементів маркетингового комплексу; стратегії та тактики ведення комерційних переговорів. Метою при вивченні політико-правового середовища зарубіжного ринку є визначення ступеня політичного ризику та знаходження способів його мінімізації.

Політична стабільність визначається стійкістю політичного режиму, що знаходить своє вираження в сталості соціального й економічного курсу, що проводиться владою держави. Важливим фактором, що впливає на політичне середовище міжнародного маркетингу, є участь країни в окремих блоках і союзах. На середовище міжнародного маркетингу істотний вплив робить існуючий рівень відносин, які склалися між країною місцезнаходження фірми та країнами, де вона здійснює свою підприємницьку діяльність. Маркетологам важливо знати, які угоди і з ким уклали країни,що їх цікавлять, які в цих країнах існують політичні партії, який їх вплив на політичну та економічну життя цих країн. Розглядаючи політичні чинники і вказуючи їх вплив на економіку країн, слід враховувати, що стан економіки і рівень її розвитку в свою чергу безпосередньо впливають на політичну стабільність в окремих країнах, а отже, і на політичне середовище міжнародного маркетингу.

Для визначення рівня політичного ризику використовуються наступні методи: аналіз дій держави у минулому (цей метод ґрунтується на дослідженні стереотипів політичної поведінки уряду, які обумовлені соціально-культурними та історичними чинниками розвитку країни); аналіз точки зору експертів (в якості експертів можуть виступати: співробітники само фірми, які, як правило, часто відвідують країну і спілкуються з представниками уряду, бізнесу, політичним діячами; професійні експерти, які працюють в урядових установах або міжнародних організаціях).

Прикладом експертного методу можуть бути рейтинги політичного ризику, що розробляються Інститутом Економічного Розвитку Світового Банку для комерційних банків. Рейтинги вимірюють бажання та політичну здібність даного уряду сплатити зовнішні обов’язки, а також використовуються для оцінки стабільності даного уряду побудова моделей основаних на вимірюванні політичної нестабільності.

5. Cоціокультурне середовище та його вплив на адаптаційні стратегії у міжнародному маркетингу.

До складу соціально-культурного середовища, як правило, відносять такі елементи: мова (на якій розмовляють; на якій пишуть; офіційна мова; лінгвістичний плюралізм; ієрархія мов; міжнародні мови; мова в засобах масової інформації); релігія (філософські системи; прийняті релігії; повір’я та норми; табу; свята; ритуали); цінності та ставлення до часу; досягнень; роботи; успіху; змін; наукових методів; ризику; жінки, сім’ї, дітей; здоров’я; освіта (система освіти; система підвищення кваліфікації; управління трудовими ресурсами);організація суспільства ( спорідненість; соціальні інститути; структура влади; неформальні групи; соціальна мобільність; соціальні прошарки; система громадянства); технологічна та матеріальна культура (транспорт; енергетична система; комунікації; урбанізація; наука; винаходи).

Деякі фахівці вважають, що при аналізі соціально-культурного середовища міжнародного маркетингу слід брати до уваги також політичні аспекти (націоналізм, суверенітет, влада, ідеологія, національні інтереси, політичні ризики) та існуючи в країні закони ( загальні та специфічні, існуючи норми міжнародного правового регулювання), хоча ці питання також розглядаються окремо в дослідженні, відповідно політичного та правового середовища.

Слід зазначити, що з усього різнобарв’я елементів культури в міжнародному маркетингу майже завжди аналізується: мова, релігія, освіта, сім’я, робота та дозвілля, референтні групи ( групи людей, які своїм стилем життя, поведінкою, споживацькими перевагами впливають на споживацьку поведінку інших людей).

Соціально-культурне середовище зарубіжних країн суттєво впливає на такі маркетингові рішення: вихід на зарубіжний ринок; сегментація споживачів всередині країни; адаптація товарів та товарної політики; адаптація комунікаційної політики; врахування особливостей соціально-культурного середовища при створені цільової політики та політики розподілення.

Слід зазначити, що адаптацію як маркетингову стратегію можна тлумачити двояко: як фізичну модифікацію продукту (в окремих випадках може йти мова про виробництво абсолютно нового товару, призначеного для задоволення спеціальних потреб певного національного ринку). Саме так учинив німецький концерн Henkel при виході на американський споживчий ринок, купивши місцеву хімічну фірму "Дженерал мілз". Тривалий досвід перебування концерну на американському ринку й розуміння потреб своїх споживачів стали тим істотним чинником, який змусив Henkel відмовитися від виробництва традиційних для Європи пральних порошків і, використовуючи власні передові технології та маркетингові знання партнерів, створити унікальну, призначену саме для цього ринку продажу лінію порошків.