Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Управление процессом СО.docx
Скачиваний:
5
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
2 Мб
Скачать
☆

6. Стратегический подход к планированию со.

Стратегический подход

Планирование PR должно вестись на стратегической основе. Деятельность PR должна быть направлена на достижение стратегических целей организации, координироваться с другими функциональными направлениями. Только в этом случае PR может рассчитывать на поддержку топ-менеджмента.

До начала ведения постоянной или периодической работы по PR необходима оценка среды и целей деятельности организации. Цели, стратегии и программы PR являются производными стратегических целей организации в целом. Разнонаправленность этих решений препятствует их успешной реализации.

Бюджет PR

Планирование программ PR предполагает разработку соответствующего бюджета. Бюджет дисциплинирует деятельность PR. В основе разработки бюджета лежат два шага: 1) оценка уровня ресурсов - человеческих, закупок и прочих, необходимых для проведения конкретной деятельности, 2) оценка стоимости и доступности этих ресурсов.

Большинство программ PR функционирует на ограниченном бюджете. Поэтому следует использовать универсальные, адаптируемые к меняющимся условиям программы. Телевидение, журнальная и газетная реклама обычно слишком дорога для большей части бюджетов. Однако специальные события, прямая рассылка, личные контакты и продвигающая экспозиция — недорогие средства коммуникации, легко воспроизводимые при каждом новом случае.

Бюджет PR может устанавливаться как процент от затрат на рекламу (10%, например), или процент от оборота или прибыли компании. Бюджет зависит от размера компании, числа покупателей, инновационности бизнеса и динамичности рынка, конкретной ситуации. Кроме того, бюджет собственной службы PR определяется составом затрат и характером их распределения между другими подразделениями. Так, например, расходы на помещение, на образцы изделий, приемы, издание ежегодных отчетов или видеоролики могут включаться в бюджет PR или какой-либо другой бюджет: управления человеческими ресурсами, маркетинга, рекламы.

7. Бюджет со.

В основе разработки бюджета лежат:

  • Оценка уровня ресурсов;

  • Оценка стоимости и доступности этих ресурсов.

Для организации существует путь проведения тендера.

1)Почасовая оплата

2)Процент от прибыли

Планирование ПР компании включает в себя:

1 - очерчивание ПР проблемы( какие группы вовлечены, какие позиции)

2 - предложение по достижению целей (какие сообщения мы должны дать, какая команда, сроки и возможные затраты)

3 - тактичные решения (от стратегии к конкретике)

4 - методы оценки (контент-анализ, качественный анализ)

Бюджет PR

Планирование программ PR предполагает разработку соответствующего бюджета. Бюджет дисциплинирует деятельность PR. В основе разработки бюджета лежат два шага: 1) оценка уровня ресурсов - человеческих, закупок и прочих, необходимых для проведения конкретной деятельности, 2) оценка стоимости и доступности этих ресурсов.

Большинство программ PR функционирует на ограниченном бюджете. Поэтому следует использовать универсальные, адаптируемые к меняющимся условиям программы. Телевидение, журнальная и газетная реклама обычно слишком дорога для большей части бюджетов. Однако специальные события, прямая рассылка, личные контакты и продвигающая экспозиция — недорогие средства коммуникации, легко воспроизводимые при каждом новом случае.

Как формируется бюджет pr-отдела?

Бюджет позволяет увидеть, сколько стоит ежедневная деятельность организации по поддержанию имиджа и взаимоотношений с важнейшими целевыми группами. Чтобы учесть планируемые затраты, надо оценить уровень имеющихся ресурсов и стоимость услуг контрагентов. Реальный бюджет, составленный PR-специалистами, утверждает финансовый комитет, который принимает решения, исходя из всей полноты информации в компании.

На формирование бюджета PR-подразделений влияет:

· размер компании;

· объем задач и функций паблик рилейшнз;

· процент расходов на PR от общего бюджета;

· величина расходов, на которые готовы пойти другие службы в случае необходимости проведения PR-акций;

· конкретная ситуация.

Соответственно, бюджет PR может устанавливаться:

· от состава затрат;

как процент от затрат на рекламу;

· процент от оборота или прибыли компании;

· от прошлого уровня;

· от важности задач.

Бюджет

Бюджет — основополагающий документ в PR. Связи с общественностью не могут быть дешевыми, но базовые знания по формированию PR-бюджета смогут сделать расходы на эту деятельность наиболее эффективными. Большинство проблем по определению бюджета вытекают из неопределенности целей. Четкое осознание стоящих перед организацией целей и задач в области коммуникации и путей их достижения серьезно упрощают составление бюджета.

Чем шире аудитория, на которую мы хотим воздействовать, тем крупнее бюджет, который для этого потребуется. Похожим образом, и другие факторы, как, например, уровень конкуренции, репутация организации, стоимость торговой марки, расположение товара или услуги на шкале «обычные товары — предметы роскоши», и другие рыночные воздействия будут иметь значение для определения статей расходов вашего бюджета.

.