2.4.4. Розвиток прототипу до промислової ес

При незадовільному функціонуванні прототипу експерт і інженер по знаннях мають можливість оцінити, що саме буде включено в розробку кінцевого варіанту системи.

Якщо спочатку обрані об'єкти чи властивості виявляються невідповідними, їх необхідно замінити. Можна зробити оцінку загального числа евристичних правил, необхідних для створення кінцевого варіанту експертної системи. Іноді [Хювянен, Сеппянен, 1991] при розробці промислової та/або комерційної системи виділяють додаткові етапи для переходу (табл. 2.1).

демонстраційний прототип → діючий прототип → промислова система → комерційна система

Однак частіше реалізується плавний перехід від демонстраційного прототипу до промислової системи, при цьому, якщо програмний інструментарій був обраний вдало, не обов'язково навіть переписувати кінцевий варіант іншими програмними засобами.

Поняття ж комерційної системи в нашій країні входить у поняття «промисловий програмний продукт», чи «промислова ЕС» (у цій роботі).

Основна робота на даному етапі полягає в істотному розширенні бази знань, тобто в додаванні великого числа додаткових правил, фреймів, вузлів семантичної мережі чи інших елементів знань. Ці елементи знань звичайно збільшують глибину системи, забезпечуючи більше число правил для важко доступних аспектів окремих випадків. У той же час експерт і інженер по знаннях можуть збільшити базу знань системи, включаючи правила, що керують додатковими підзадачами чи додатковими аспектами експертної задачі (метазнання).

Таблиця 2.1. Перехід від прототипу до промислової експертної системи

Система	Опис
Демонстраційний прототип ЕС	Система вирішує частину задач, демонструючи життєздатність підходу (кілька десятків правил чи понять)
Дослідницький прототип ЕС	Система вирішує більшість задач, але нестійка в роботі і не цілком перевірена (кілька сотень правил чи понять)
Діючий прототип ЕС	Система надійно вирішує всі задачі на реальних прикладах, але для складної задачі вимагає багато часу і пам'яті
Промислова система	Система забезпечує високу якість рішень при мінімізації необхідного часу і пам'яті; переписується з використанням більш ефективних засобів представлення знань
Комерційна система	Промислова система, придатна до продажу, тобто добре документована і підтримується сервісною службою

Після встановлення основної структури ЕС знань інженер по знаннях приступає до розробки й адаптації інтерфейсів, за допомогою яких система буде спілкуватися з користувачем і експертом. Необхідно звернути особливу увагу на мовні можливості інтерфейсів, їхню простоту і зручність для керування роботою ЕС. Система повинна забезпечувати користувачу можливість легким і природним способом уточнювати незрозумілі моменти, припиняти роботу і т.д. Зокрема, можуть виявитися корисними графічні представлення.

На цьому етапі розробки більшість експертів дізнаються багато про введення правив і можуть самі вводити в систему нові правила. Таким чином, починається процес, під час якого інженер по знаннях передає право власності і контролю за системою експерту для уточнення, детальної розробки й обслуговування.