- •2. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Организационное поведение. Индивидуальные характеристики человека, определяющие его поведение.
- •3. Информационное общество. Единое информационное пространство и его компоненты. Федеральная целевая программа «Электронная Россия на 2002-2010».
- •4. Системы «Человек-машина». Факторы научно-технического прогресса, обусловившие ее возникновение. Проблемы систем «Человек-машина».
- •5. Необходимость стратегического планирования. Аргументы в пользу необходимости спис (стратегического планирования ис).
- •6. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Руководство, лидерство, власть и ее формы.
- •7. Системный анализ информационно-вычислительных комплексов и технологий.
- •8. Обследование деятельности предприятия. Основные цели разработки консалтинговых проектов. Этапы обследования деятельности предприятия.
- •11. Законодательство по вопросам информатизации. Законодательство об интеллектуальной собственности. Законодательство об информационных ресурсах.
- •9. Информационная экономика как компонент информационного менеджмента. Информационная индустрия.
- •10. Тенденция развития организации обработки информации на предприятии.
- •12. Принципы формирования проекта и информационных систем.
- •13. Элементы теории организации, организация как система. Факторы прямого и косвенного воздействия на организацию внешней среды. Внутренняя среда.
- •14. Эталонная модель открытых систем. Эталонная модель ose (ose/rm). Интерфейс прикладной программы (api). Интерфейс с внешней средой (eei)
- •15. Профили государственного значения. Цель cosip и задачи по его разработке. Государственный профиль взаимосвязи открытых систем России.
- •16. Информационные ресурсы и их роль в управлении экономическими процессами.
- •17. Основные работы при построении моделей деятельности. Разработка системного проекта.
- •18. Информационные технологии как компонент информационного менеджмента. Базовые и прикладные информационные технологии.
- •19. Эксплуатация информационных систем. Износ и деградация систем. Интенсификация использования ресурсов. Обслуживание систем. Менеджмент данных.
- •20. Управление проектами информатизации.
- •21. Перспективы инновационной деятельности
- •22. Функциональная среда открытых систем. Свойства открытых систем.
- •24. Жизненный цикл информационных систем. Требования, предъявляемые к ис, как одной из форм изделия.
- •25. Надежность систем «Человек - машина». Типовые ситуации анализа надежности систем
- •26. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Кадры как интеллектуальный капитал предприятия.
- •27. Фазы стратегического планирования ис. Анализ окружения системы. Документация анализа окружения
- •28. Прием, обучение и повышение квалификации персонала.
- •29. Связь бизнес-реинжениринга с информационными технологиями
- •30. Информационный менеджмент как технология организации управленческой деятельности. Ресурсные, инструментальные и управленческие технологии.
- •31. Фазы процесса создания систем
- •32. Менеджмент изменений в прикладных областях при их информатизации. Характеристика условий введения изменений.
- •33. Причины возникновения и сущность бизнес-реинжениринга
- •34. Особенности организации в области обработки информации на предприятии, факторы влияния на им. Уровень разделения труда в любой технологии. Централизованная и децентрализованная формы организации
- •35. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Групповая динамика. Формальные и неформальные группы
- •36. Переносимость прикладных программ. Профиль переносимости прикладных программ. Услуги, определяемые профилем app.
- •37. Построение моделей. Переход от модели «как есть» к модели «как должно быть»
- •38. Основы стратегического планирования ис. Сущность планирования ис
- •39. Проведение обследования. Анкетирование, сбор документов, интервьюирование
- •40. Общая характеристика инновационной политики в сфере информатизации
- •2. Особенности управления персоналом в сфере информатизации. Организационное поведение. Индивидуальные характеристики человека, определяющие его поведение.
4. Системы «Человек-машина». Факторы научно-технического прогресса, обусловившие ее возникновение. Проблемы систем «Человек-машина».
В системах на основе ЭВМ значительное место занимают специфические вопросы согласования работы человека-«оператора»- и технологической части системы-«машины». Обусловлено ее возникновение целым рядом факторов научно-технического прогресса: 1. Человека-оператора нельзя исключать ни из одной системы, какой бы автоматизированной она ни была, 2. Бурно развитие ЭВМ и информатизация общества ставят совершенно новые задачи перед разработчиками систем, 3. Одной из коренных проблем человекомашинных систем является повышение их надежности, 4. Значительное расширение круга операторских профессий, 5. Неопределенность инфо лежащей на стыке наук, 6. Вопросам создания вычистлит техники уделяется много внимания проектировщиками, вопросам же организации контакта «человек-машина»занимаются гораздо меньше, 7. Возрастание цены ошибки оператора при очевидной невозможности все автоматизировать как по требованиям обеспечения надежности, так и из-за необходимости обеспечить разумную стоимость. В системе «человек-машина» можно выделить следующие проблемы: 1. Эргономическое проектирование систем, т.е. проектирование систем на основе ЭВМ с учетом «человеческого фактора», 2. Инженерно-психологические исследования работы на ЭВМ как специфической трудовой деятельности, 3. Определение рационального разделения функций между человеком-оператором и программно-технической средой системы «человек-машина».
5. Необходимость стратегического планирования. Аргументы в пользу необходимости спис (стратегического планирования ис).
Растущие требования со стороны пользователей к ИС с средствам производственной сферы позволяет выделить ряд аргументов в пользу необходимости СПИС: 1. Достаточное инф обеспечение или обслуживание отд подразделения в долгосрочном плане может быть гарантировано только тогда, когда индивидуальные стратегии подразделения согласованы с общей стратегией предприятия и все требования к ИС, которые из этого вытекают, сводятся в единую стратегическую концепцию ИС. 2. С помощью необходимой предприятию ИС возможно своевременно и эффективно анализировать в рамках долгосрочных стратегических планов и проектов дополнительные возможности, которые возникают у предприятия благодаря стратегическому расширению имеющейся ИС. 3. Обеспечение с помощью СПИС большей прозрачности ИС. Необходимости СПИС заключается в следующем: 1. Динамика в области ИС требует постоянного анализа возможностей и опасностей, что приводит к необходимости проведения долгосрочных мероприятий на предприятии. 2. Чтобы полностью использовать возможности ИТ, процесс их реализации необходимо спланировать на стратегическом уровне. 3. Планирование и обоснование бюджета и финансирования ИС из-за увеличенного объема инвестиций в ИС в связи с расширением спектра информ-технологич продуктов и услуг, 4. Длительная подготовка персонала, из-за растущей потребности в квалифицированных работниках.