- •Определение поис, их классификация.
- •Документооборот организаций конкретной предметной области как основа разработки ис
- •Функциональный и процессный подходы к построению поис.
- •Функциональный
- •Процессный(рис)
- •Стандарты разработки поис: mrp, mrp II, erp, csrp.
- •Способы поиска информации об ис, источники информации
- •Анализ функционала и характеристик поис.
- •Порядок внедрения ис на предприятии, в организации.
- •Выбор ис для решения конкретных задач предметной области, построение критериальных таблиц выбора ис.
- •Понятие экономического эффекта от внедрения ис. Возможные источники экономии.
- •Затраты на внедрение ис. Совокупная стоимость владения.
- •Основные понятия и определения страховой деятельности.
- •5. Сопровождение договора страхования
- •6. Урегулирование убытков
- •Понятие ис в страховании и их использование в страховой деятельности.
- •Основные принципы построения систем автоматизации в страховом деле.
- •Распределенная структура страховой фирмы
- •Обзор основных программных средств в сфере страхования.
- •Характеристика предприятий жкх, законодательное регулирование их деятельности. Уровни управления в сфере жкх.
- •Уровни управления в сфере жкх Первый уровень
- •Второй уровень
- •Описание задач подлежащих автоматизации и сопутствующего документооборота в сфере жкх.
- •1. Технический контроль и планирование
- •2. Содержание жилищного фонда
- •3. Договорно-правовая деятельность
- •4. Работа с населением
- •5. Финансово-экономическая деятельность
- •6. Организационные функции
- •Участники рынка жкх, их функции.
- •Принципы построения ис жкх, использование Интернет-технологий.
- •Обзор рынка ис системы жкх.
- •Понятие туристической деятельности, агенты рынка туристических услуг. Особенности организации работы тур-операторов и туристических агентств.
- •Особенности организации работы туроператоров и туристических агентств.
- •Документооборот в туристическом бизнесе. Бизнес-процессы туроператоров и турагентств.
- •Основные задачи, подлежащие автоматизации в деятельности агентов туристического рынка.
- •Характеристика ис, автоматизирующих работу турфирм. Взаимосвязь с ис смежных областей (бронирование билетов и гостиниц).
- •Современное состояние рынка по по туристическому бизнесу.
- •Само-ТурАгент — автоматизация турагентств
- •«Terrasoft crm» — crm для туристических агентств
- •Примеры автоматизации некоторых задач государственного управления. Ис «Госуслуги», «Электронное правительство», Интернет-ресурсы органов власти.
- •Понятие банковских ис. Возможности их использования в финансово-кредитной системе. Основные принципы построения систем автоматизации в банках.
- •1) Функциональный принцип построения ибс.
- •2) Модульный принцип построения ибс
- •3) Принцип единого информационного пространства.
- •Особенности функционирования биржевых и внебиржевых ис фондового рынка.
- •Правовые ис, способы их организации, сфера применения.
- •Программные средства в налогообложении.
Уровни управления в сфере жкх Первый уровень
Управление системой жилищно-коммунального хозяйства осуществляется на трех уровнях: федеральном, субфедеральном и местном уровнях.
Таким образом, полномочия федеральных органов исполнительной власти в ЖКХ представляют собой сферу ответственности государственных органов федерального уровня за определение нормативно-правовых основ деятельности ЖКХ, осуществление программно-целевого государственного финансирования ЖКХ, контроль за использованием федерального финансирования.
Полномочия региональных органов исполнительной власти – это сфера ответственности государственных органов регионального уровня власти за соблюдением федеральных нормативно-правовых основ деятельности ЖКХ, за установление региональных норм в сфере жилищного и коммунального хозяйства, распределение финансовых средств федерального бюджета в соответствии с потребностями территорий, осуществление контрольных функций, установление региональных стандартов оплаты жилищных и коммунальных услуг и тарифов.
Полномочия органов местного самоуправления следует понимать как сферу ответственности муниципальных органов власти за соблюдением нормативно-правовых основ в сфере ЖКХ, предоставление жилищных и коммунальных услуг, установление нормативов потребления коммунальных услуг, цен на содержание, ремонт жилья, наем жилых помещений. К субъектам местного уровня иерархической управленческой структуры относятся департаменты и комитеты жилищно-коммунального хозяйства администраций городов.
Второй уровень
Предоставлением жилищных услуг занимаются предприятия жилищного фонда – юридические лица, осуществляющие эксплуатацию жилищного фонда и оказание жилищных услуг. Технологическая специфика коммунального сектора рынка связана с необходимостью обеспечить бесперебойное обслуживание населения и бюджетных организаций. Экономическая специфика коммунального комплекса накладывает некоторые ограничения на применение механизмов хозяйствования свободного рынка. Поскольку главнейшие коммунальные системы жизнеобеспечения современного общества – электроэнергетика, водо-, газо- и теплоснабжение – характеризуются высоким уровнем постоянных издержек.
АСУ ТП
По всему объекту, который необходимо автоматизировать, раскидывается сеть различных датчиков и управляющих устройств. Мощность работы отопительной системы связывается с температурой воздуха снаружи и внутри отапливаемых помещений, работа освещения ставится в зависимость от времени суток и показаний датчиков освещенности, датчики утечки газа и воды соединяются с системами, блокирующими подачу этих ресурсов. Центральным элементом всей системы является контроллер, который работает в точном соответствии с теми алгоритмами, которые заложены в него разработчиками. Именно он определяет, какую температуру воздуха надо поддерживать в тех или иных помещениях, отключать ли освещение в выходные дни, кому и какие сигналы передавать при обнаружении утечки газа или воды.
Задачи автоматизации:
Централизованный учет потребления различных ресурсов- газа, тепла, воды, электроэнергии.
Полная автоматизация котельных, центральных и индивидуальных тепловых пунктов.
Контроль за энергоснабжением отдельного здания, района или целого города.
Удаленная диагностика состояния газовых сетей, трубопроводов и других коммуникаций.
Требования по созданию и внедрению систем автоматизации:
- высокая надежность оборудования и ПО;
- низкая стоимость и простота проектирования и технического обслуживания;
- возможность поэтапного наращивания проекта.
