2) Сегментування ринку
3) Відбір цільових сегментів ринку.
4) Позиціонування товару на ринку.
Методика проведення SWOT-аналізу.
Strength – сильні сторони
Weakness – слабкі сторони
Opportunities – можливості
Threats – загрози
Strength і Weakness – аналіз внутрішнього середовища (контрольовані фактори). Opportunities і Threats – аналіз зовнішнього середовища (неконтрольовані фактори). На основі співставлення комбінації факторів будуються маркетингові стратегії (A, B, C, D).
|
|
Внутрішнє середовище |
|
|
|
Weakness |
Strength |
Зовнішнє середовище |
Threats |
A |
B |
Opportunities |
C |
D |
|
Бар’єри входження на ринок:
економічні;
масштаби ринку;
сприйняття та звичність торгової марки;
витрати на проникнення в нову галузь;
забезпеченість капіталом та матеріальними ресурсами;
доступ до каналів збуту;
доступ до каналів постачання;
досвід роботи на аналогічних ринках;
протекціонізм.
Конкуренція та основні форми її прояву.
Конкуренцією називають суперництво у будь-якій сфері між окремими особами (конкурентами), які зацікавлені в досягненні однієї і тієї ж мети.
Конкуренти – це суперники-товаровиробники, що вибирають більш вигідні умови виробництва і реалізації продукції.
Ви вчити конкурентів – це з ясувати:
Хто є основними конкурентами (3-4 найнебезпечніших фірми).
Які методи конкурентної боротьби використовують.
Як споживачі реагують на маркетингові заходи конкурентів.
Яку товарну, цінову, комунікаційну політику проводять.
Сильні та слабкі сторони конкурентів.
Матеріальний та фінансовий стан, організаційна структура та менеджмент конкурентів.
Як конкуренти можуть зреагувати на програму маркетингу вашої фірми.
Конкуренцією класифікують за різними ознаками.
А) Найпоширеніша – класифікація за типами ринків. Існує чотири типи ринків, що визначають можливості дій фірми у конкурентному оточенні: монополія олігополія, монополістична конкуренція та чиста конкуренція.
1) Монополія – ринок, на якому конкретний товар продає одна фірма, що дає змогу їй контролювати ринок та встановлювати ціни на товар (виробництво графіту, водопостачання). Антимонопольний комітет визнає монополістом підприємство, яке володіє більш, ніж 35 % ринку. АМКУ контролює процес встановлення цін монополістами. Існують природні монополії (електроенергія, водопостачання).
2) Олігополія – декілька фірм виробляють стандартизовані або різні за своїми параметрами товари та послуги (авіаперевезення, ринок ПММ). На олігополістичному ринку переважною є не цінова конкуренція, а лідерство за цінами. Величезне значення при цьому мають вміння оперативно реагувати на дії конкурентів та зміну факторів зовнішнього середовища.
3) Монополістична конкуренція – багато фірм на ринку продають схожі, не ідентичні товари, при цьому декілька фірм (до 10) контролюють левову частку ринку (переважна більшість харчової промисловості – ринок пива, молочних, горілчаних виробів тощо). Маркетингова стратегія на монополістичному ринку – це стратегія диференціації, акцент на окремих характеристиках товару, що мають відрізняти його в уяві споживачів від конкурентних товарів.
4) Чиста, або досконала конкуренція – багато фірм продають один і той же товар, але жодна з них не контролює ринок. Ціни визначає конкуренція. Приклад – майже вся продукція сільського господарства.
Б) класифікація конкуренції за формою прояву:
1) функціональна конкуренція – конкуренція між окремими товарами (наприклад, технічними засобами) для виконання однієї і тієї ж функції (трактор можна використовувати для виконання різних операцій, навіть в різних галузях);
2) видова конкуренція – конкуренція товарів, які призначені для задоволення однієї і тієї ж мети, але які відрізняються при цьому певними параметрами (наприклад, трактори з різними потужностями двигунів);
3) предметна конкуренція – конкуренція ідентичних товарів (технічні параметри тракторів майже співпадають, різниця – незначна; беруться до уваги інші аспекти – гарантія, сервіс тощо).
Інший підхід до класифікації конкуренції за формою прояву – це її поділ на:
конкуренцію бажання (фермер вирішує в яку галузь йому інвестувати капітал. Наприклад – в рослинництво);
товаро-родову (фермер вирішує, яку культуру вирощувати, який тип технології вибрати);
товаро-видову (фермер вирішує, який тип техніки придбати);
марки (фермер вибирає серед товарів-аналогів).
В) Портер виділяє п’ять сил конкуренції:
конкуренція в галузі (наявні конкуренти);
потенційні конкуренти (поява нових);
товари-замінники;
постачальники (їх здатність торгувати);
клієнти (їх здатність торгувати).
Г) класифікація конкуренції за способом впливу:
1) цінова конкуренція – застосовується за допомогою гнучкої цінової політики. Є пряма (споживач інформується про зміну ціни) і прихована цінова конкуренція (вводиться новий товар з кращими характеристиками, а ціна змінюється непропорційно);
2) нецінова конкуренція – надання споживачу більшої кількості послуг, мінімізація термінів поставки, зниження енергомісткості, залік зданого товару;
3) недобросовісна – демпінг (продаж товарів за цінами нижче номінального (нормального) рівня); промисловий шпіонаж; переманювання спеціалістів, які володіють виробничими секретами, випуск підробних товарів, використання чужих товарних знаків (піратство), розповсюдження неправдивої інформації про конкурентів. Така форма конкуренції є руйнівною.
4) позитивно-спрямована – коли конкуренти знаходять способи співробітництва в області виробництва і маркетингу.
