1. Теоретические и методические аспекиы реализации сттратегического подхода в системе антикризисного управления

1.1. Конкурентоспособность организации в краткосрочном и долгосрочном периоде в условиях неопределенности внешней среды как целевая функция антикризисного управления

Конкурентоспособность возникает и проявляется там, где возникает и развивается конкуренция. Рынок и конкуренция являются краеугольными камнями конкурентоспособности. Чем более глобальный характер приобретает конкуренция, чем больше размываются границы рынков, тем более значимой для товаропроизводителей является их способность вести успешную конкурентную борьбу в постоянно изменяющихся условиях¹.

В условиях рыночной экономики экономические субъекты создаются и функционируют в условиях острой конкуренции. При этом большинство организаций ориентируются на достижение по­беды в этой борьбе, которая должна быть не разовой, не случайной, а представлять результат постоянных и эффективных усилий организации. Реализация этой цели зависит, прежде всего, от конкурен­тоспособности организации.

В научной экономической литературе, как в российской, так и в зарубежной, нет однозначной трактовки этой категории.

В зарубежных экономических словарях² термин «конкурентоспособность» (competitiveness, competitivestrength) определяется, как способность организации осуществлять прибыльную хозяй­ственную деятельность в условиях конкурентного рынка, которая обеспечивается умелым использованием организационно-правленческих, научно-технических, экономических, производ­ственных, маркетинговых и иных средств для осуществления эффективной хозяйственной деятельности.

В российских изданиях под конкурентоспособностью понима­ется способность товара или услуги выдержать сравнение с анало­гичными товарами и услугами других производителей при сохра­нении среднерыночной цены; свойство товара, услуги, субъекта рыночных отношений выступать на рынке наравне с присутствую­щими там аналогичными товарами, услугами и конкурирующими субъектами рыночных отношений; сравнительная характеристика потребительских и стоимостных параметров данного товара по от­ношению к товару-конкуренту³.

В настоящее время существует большое количество терминов данного понятия, преимущественно зарубежных; наиболее часто встречающиеся определения терминов «конкуренция» и «конкурентоспособность организации» приведены в табл. 1.1.

Таблица 1.1 – Подходы к определению понятий «конкуренция», «конкурентоспособность организации»

Автор	Определение
	«Конкуренция»	«Конкурентоспособность организации»
Азоев Г.Л., Завьялов П.С., Лозовский Л.Ш., Поршев А.Г., Райзберг Б.А.	Экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке организациями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворения разнообразных потребностей покупателей	Способность компании конкурировать на рынках с производителями и продавцами аналогичных товаров посредством обеспечения более высокого качества, доступных цен, создания удобства для покупателей, потребителей
Киперман Г.Я.	Процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы изготовителей и поставщиков при реализации продукции, экономическое соперничество между обособленными товаропроизводителями или поставщиками товаров (услуг) за наиболее выгодные условия сбыта	Способность противостоять на рынке другим изготовителям и поставщикам аналогичной продукции (конкурентам) как по степени удовлетворения своими товарами или услугами конкретной общественной потребности, так и по эффективности производственной деятельности
Перцовский Н.И.	Экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке организациями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворения потребностей покупателей и получения наибольшей прибыли	Возможность эффективной хозяйственной деятельности и ее практической прибыльной реализации в условиях конкурентного рынка. Это обобщающий показатель жизнестойкости организации, его умения эффективно использовать свой финансовый, производственный, научно-технический и трудовой потенциалы
Фатхутдинов Р.А.	Процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для достижения победы или других целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение объективных или субъективных потребностей в рамках законодательства либо в естественных условиях	Способность организации выпускать конкурентоспособную продукцию, преимущество организации по отношению к другим организациям данной отрасли внутри страны и за ее пределами
Макконнел К.Р., Брю С.Л.	Наличие на рынке большего числа независимых покупателей и продавцов и возможность для покупателей и продавцов свободно входить на рынок и покидать его	–
Маршалл А.	Состязание одного человека с другим, особенно при продаже или покупке чего-либо	–
Спиридонов И.А.	Процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке организациями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворения различных потребностей покупателей и получения наибольшей прибыли	–

Конкуренция обязывает организации создавать конкурентоспособный товар, поэтому конкурентоспособность продукции – это способность продукции отвечать требованиям данного рынка в рассматриваемый период.

Конкурентоспособность товара может рассматриваться как степень привлекательности товара для потребителей, которая определяет возможность удовлетворения целого комплекса их требований. Часто категорию «конкурентоспособность товара» приравнивают к категории «конкурентоспособность».⁴Следовательно, конкурентоспособность продукции есть не что иное, как динамичная характеристика потенциальной способности продукции, а не раз и навсегда приобретенное свойство: оно привязано к определенным рынкам и конкретному времени. Продукция, обладающая конкурентоспособностью на одном географическом рынке, может не иметь этого свойства на другом. И напротив, продукция, терпящая провал, вытесняемая с рынка, через определенное время может пользоваться успехом на нем. Это может произойти по разным причинам, например, уход основного конкурента, удачно проведенная рекламная кампания, рост цен на продукты-заменители⁵.

Анализ приведенных выше определений позволяет сделать вывод, что под конкурентоспособностью организации в целом следует понимать признание потребителем товаров и услуг, производимых данной организацией, их полезности для общества.

Конкурентоспособность организации в широком смысле можно определить как способность к достижению собственных целей в условиях противодействия конкурентов. Цели, имеют временную привязку, что позволяет утверждать, что конкурентоспособность организации – способность вести успешную деятельность в условиях конкуренции в течение определенного времени⁶.

Конкурентоспособность организации зависит от ряда факторов, которые можно считать компонентами (составляющими) конкурентоспособности (табл. 1.2).

Таблица 1.2 – Факторы определяющие конкурентоспособность организации

Фактор	Характеристика
Технико-экономические	Технико-экономические факторы включают: качество, продажную цену и затраты на эксплуатацию (использование) или потребление продукции или услуги. Эти компоненты зависят от производительности и интенсивности труда, издержек производства, наукоемкости продукции и пр.
Фактор	Характеристика
Коммерческие	Коммерческие факторы определяют условия реализации товаров на конкретном рынке. Они включают: 1) конъюнктуру рынка (острота конкуренции, соотношение между спросом и предложением данного товара, национальные и региональные особенности рынка, влияющие на формирование платежеспособного спроса на данную продукцию или услугу); 2) предоставляемый сервис (наличие дилерско-дистрибьютерских пунктов изготовителя и станций обслуживания в регионе покупателя, качество технического обслуживания, ремонта и других предоставляемых услуг); 3) рекламу (наличие и действенность рекламы и других средств воздействия на потребителя с целью формирования спроса); 4) имидж организация (популярность торговой марки, репутация фирмы, компании, страны).
Нормативно-правовые	Нормативно-правовые факторы отражают требования технической, экологической и иной (возможно, морально-этической) безопасности использования товара на данном рынке, а также патентно-правовые требования (патентной чистоты и патентной защиты). В случае несоответствия товара действующим в рассматриваемый период на данном рынке нормам и требованиям стандартов и законодательства товар не может быть продан на данном рынке.

Гарантом получения высокой прибыли в рыночных условиях является высокая конкурентоспособность организации. Она имеет цель достичь такого уровня конкурентоспособности, который помогал бы ей выживать в долговременном периоде.⁷

Принципиальная схема процесса формирования конкурентоспособности организации в условиях неопределенности приведена на рис. 1.1.

Перед любой организацией встает проблема адаптации в изменяющихся рыночных условиях. Антикризисное управление конкурентоспособностью предполагает предвидение опасности кризиса, анализ его симптомов и совокупность мер по систематическому совершенствованию организации и предоставляемых им товаров (услуг).

Утрата конкурентоспособности организации возможна в результате:

– замедления инноваций, темпов создания и улучшения продукции, совершенствования производственной системы;

– резкого изменение величины и структуры спроса;

– невозможности осуществить технически и технологические преобразования из-за слабости поддерживающих отраслей, отсутствия необходимых инвестиций;

– утраты доверия со стороны покупателей;

– потери гибкости;

– ухудшения факторных параметров (отставание в темпах создания и улучшения факторов, рост издержек);

– ослабления внутренней конкуренции, ведущего к медленному разложению фирмы.

Для выхода организации из неблагоприятных условий можно выделить ряд мер направленных на повышение конкурентоспособности компании:

1) обеспечение высокого уровня технико-экономических и качественных показателей, создающих приоритетность продукции организации на рынке;

2) изменение качества изделия и его технико-экономических параметров с целью учёта требований потребителя и его конкретных запросов, повышение внимания к надёжности продукции;⁸

3) выявление и обеспечение преимуществ продукта по сравнению с его заменителями;

4) выявление преимуществ и недостатков товаров-аналогов, выпускаемых конкурентами, и соответствующее использование этих результатов на своём предприятии;

5) изучение мероприятий конкурентов по совершенствованию аналогичных товаров, с которыми они выступают на рынке, и разработка мер, дающих преимущества по сравнению с конкурентами;

Вид отношений:

управление

Рисунок 1.1 – Схема процесса формирования конкурентоспособности организации в условиях неопределенности

6) определение возможных модификаций продукта путём повышения качественных характеристик (например, долговечность, надёжность, экономичность в эксплуатации, улучшение дизайна);

7) выявление и использование ценовых факторов повышения конкурентоспособности продукции, в том числе, применяемых организациями-конкурентами (скидок с цены, сроков и объема гарантий);

8) нахождение и использование возможных приоритетных сфер применения продукции, в особенности новой продукции;

9) дифференциация продукции, обеспечивающая относительно устойчивое предпочтение покупателей, отдаваемое определённым видам взаимозаменяемых товаров; значение ценовой конкуренции в этих условиях снижается, поскольку покупатели руководствуются сложившимися предпочтениями в отношении качества продукции, особенностей её эксплуатации, репутации организации – производителя и другого;

10) воздействие непосредственно на потребителя путём искусственного ограничения поступления на рынок новых и более прогрессивных товаров, проведение активной рекламной деятельности, предоставления денежного или товарного кредита. Таким образом, оценка конкурентоспособности предприятия на конкретном рынке или его сегменте основывается на тщательном анализе технологических, производственных, финансовых и сбытовых возможностей организации.⁹

Для того что бы организация могла успешно функционировать на рынке в условиях неопределенности ей необходим постоянный анализ внешней среды. Для более эффективной работы и повышения конкурентоспособности организации необходимо:

– постоянное совершенствование продукта, повышающее его привлекательность, надежность, экономичность и пр.;

– обеспечение его превосходства над заменителями;

– нахождение новых сфер его использования, приспособление к нуждам потребителя;

– творческое использование полезного опыта конкурентов;

– умелое манипулирование ценовыми факторами конкурентной борьбы;

– интенсивное использование рекламы и прочее.