Памятка практиканту

1. Дневник является основным документом, подтверждающим прохождение практики.

2. Дневник заполняется практикантом ежедневно со дня прибытия на практику и подписывается непосредственно руководителем практики от предприятия.

3. Кураторы производят проверку практикантов на рабочих местах с отметкой о посещаемости практиканта в журнале.

4. На основании дневника составляется отчет о прохождении производственной практики.

5. Отчет практикантом составляется в последние дни на основе ежедневных записей о выполняемых работах и в соответствии с выданным заданием.

6. В дневнике должна быть заполнена характеристика, подписанная руководителем практики от предприятия.

7. Дневник прилагается к отчету по производственной практике и сдается в учебную часть колледжа не позже чем через 3 дня по окончании срока практики.

8. Защита отчетов производится в устной форме в срок, назначенный учебной частью

колледжа.

Задание на прохождение ознакомительной практики по специальности 100401 «Туризм».

За время прохождения практики необходимо изучить следующие темы и затем отразить полученные сведения в отчете практики:

Тема 1. Профиль работы туристского предприятия

Студент должен

знать:

• основные направления деятельности (вид туроперейтинга): выездной, въездной, внутренний туризм (аутгоинг, инкаминг, инсайдинг);

• основные виды туризма;

• основные географические направления работы;

• организационно-правовую форму;

• месторасположение и внешний вид офиса;

• длительность работы на региональном рынке;

• функциональные подразделения предприятия;

• кадровый состав (основные должности и их особенности);

• квалификация персонала, численность людей в штате;

• атмосферу в трудовом коллективе;

• стиль управления;

• интенсивность рекламных кампаний;

• технологии работы с агентствами или клиентами;

• размеры агентской сети;

• разработанные «ноу-хау» в текущей работе;

• имидж на региональном туристском рынке;

уметь:

• составлять профиль работы туроператора;

выполнить:

• составить профиль деятельности туроператора.

Тема 2. Маркетинговые исследования в туризме

Студент должен

Знать:

- Потребности населения в товарах и услугах предприятия.

- Сегментирование рынка потребителей предприятия.

- Концепция маркетинга предприятия.

- Маркетинговые коммуникации.

- Продвижение товаров и услуг предприятия.

Уметь:

- анализировать потребности населения в туруслугах предприятия.

- проводить анализ сегмента рынка предприятия.

- определять маркетинговую стратегию предприятия.

- выявлять особенности продукта и сервиса, товара предприятия.

- определять маркетинговые коммуникации, устанавливаемые на предприятии в процессе обслуживания клиентов.

- проводить анализ основных методов стимулирования продаж, используемых на предприятии.

- анализировать каналы распространения товаров, услуг.

Выполнить:

- анализ потребности населения в товарах и услугах предприятия, оформить в виде анкеты и отчета, по проведенному исследованию.

- таблицу сегмента рынка предприятия.

- характеристику маркетинговых концепции, используемых в процессе деятельности предприятия, отметить в характеристике предприятия.

- изучить установление маркетинговых коммуникаций сервисными служащими на предприятии, отметить в характеристике предприятия.

- анализ методов стимулирования продаж, используемых на предприятии, отметить в характеристике предприятия.

- анализ каналов распространения товаров и услуг, используемых в практике работы предприятия, отметить в характеристике предприятия.