- •1. Дайте определение и сравните объем понятий «коммуникация» и «соц. Коммуникация».
- •2.Сравните обыденное и научное понимание категории коммуникация.
- •7. Что такое адресант, адресат, коммуникатор, коммуникант, код, сообщение, контекст, контекст коммуникации
- •9. Какую роль при изучении и развитии соц. Коммуникации сыграл Маклюин
- •10.Каковы важнейшие исторические вехи в развитии соц. Коммуникации.
- •11.Каково значении письменности в эволюции соц. Коммуникации, назовите исторические формы письменности (пиктографии, иерография и алфавит)
- •12. Каковы важней исторические вехи в развитии элект - технич средств (аудиал, визуал, аудио-визуал)
- •13.Кто изобрел телефон, фотографию, телеграф, радио, кинематограф, телевидение, пк
- •14.В чем природа невербальной коммуникации, каковы ее исторические виды
- •15.Назовите чисто русские невербальные сигналы, не встречающиеся в коммуникации других культур.
- •16. Каковы виды вербальной коммуникации и в чем ее главное отличие от невербальной коммуникации.
- •17. Какова структура коммуникации в организации
- •18. Каковы основные факторы и условия эффективности коммуникации в организации.
- •19. Что такое межкультурная коммуникация и чем отличается этнокультур коммуникации от межкультурной
- •20. Что такое идентичность и каково ее значение для межкультурной и этнокультурной коммуникации
- •21. Какова структура корпоративной культуры и что такое корпоративное сознание
- •22. Назовите модели межличностной коммуникации
- •23. Какие барьеры коммуникации вы знаете, и как они влияют на процессы коммуникации, какие из барьеров коммуникации легче всего и какие труднее всего преодолеть
- •24.Что такое внутриличностная коммуникации и в чем ее драматизм, какие вы знаете внутриличностные конфликты
- •25. Охарактеризуйте основные механизмы перцепции и объясните их значение в процессе общения
- •26. Какие элементы карты межличностной коммуникации предложил в. Шрам
- •27. Что такое стиль общения и какие бывают стили общения
- •28. Что такое дилогическая коммуникации и каковы правила истинного диалога
- •29. В чем различие императивного и манипулятивного типов общения
- •30. Как можно распознать манипулятора в межличностной коммуникации, чем отличается манипуляция от скрыто воздействия
- •31. Какие вы знаете психологические барьеры межличностного общения
- •32. Дайте определение массовой коммуникации и объясните чем она отличает от публичной и групповой
- •33. Назовите основные условия, необходимые для функционирования массовой коммуникации
- •34. Когда возникла массовая коммуникация
- •35. Перечислите и охарактеризуйте основные виды массовой коммуникации
- •36. Каково ваше мнение об основных социальных функциях современных российских сми, приведите пример
7. Что такое адресант, адресат, коммуникатор, коммуникант, код, сообщение, контекст, контекст коммуникации
Адресант --англ. address ant, sender; нем. Adressant. Отправитель; тот, кто в процессах соц. коммуникации при помощи передачи сообщения (адрес) стремится вызвать определенное поведение у партнера по коммуникации (адресата)
Адресат -- получатель; тот, кому в процессах соц. коммуникации направлено определенное сообщение (адрес)
Коммуникатор – (адресант) - человек, направляющий информацию.
2) лицо или группа лиц, создающих и передающих сообщения; 3) средство массовой информации; 4) механизм, передающий информацию 5) индивид или группа, являющиеся источником и носителем коммуникации; тот, кто передает сообщение в процессе коммуникации.
Коммуникант - участник коммуникации, задействованный в коммуникативном акте: отправитель или получатель, порождающий и интерпретирующий сообщения. Примечательно, что частота контактирования коммуникантов влияет на форму и содержание их приветственных реплик в адрес друг друга.
Код - В литературе по коммуникативистике нет однозначной трактовки понятия «код». Многие авторы (Р. Бландел, А.Б. Зверинцев, В.Г. Корольке, А.П. Панфилова и др.) понимают коды в самом широком плане — как любую форму представления информации (идеи, сообщения) или как набор однозначных правил, посредством которых сообщение может быть представлено в той или иной форме. Человеческая речь при таком понимании также представляет собой один из кодов. Это означает, что в результате кодирования сообщение превращается в последовательность произносимых слов. Встречается и более узкое — «техническое» — понимание термина «код». . Именно такое понимание предлагает К. Черри. Он пишет: «Сообщения могут быть закодированы после того, как они уже выражены посредством знаков (например, букв английского алфавита); следовательно, код — это условное преобразование, обычно взаимно однозначное и обратимое, с помощью которого сообщения могут быть преобразованы из одной системы знаков в другую.
Сообщение — это уже осмысленная и соответствующим образом (с Помощью языка или других знаковых систем) закодированная информация. Сообщение может быть передано при личной беседе, в ходе выступления перед аудиторией, с помощью прессы, радио, телевидения, электронной почты и пр. Содержание сообщений составляет какие-либо сведения, факты, аргументы, доводы, идеи, мнения, Размышления, эмоции и т.д. Обычно сообщения — это высказывания или тексты. Но в невербальной коммуникации сообщением может быть изображение (Дорожный знак, рисунок, схема или фотография).
Контекст - В зависимости от контекста многие слова и выражения изменяют свое значения. Например. Слово «ключ» в зависимости от окружения – контекста – слово может приобретать один из омонимичных значений. Будь то значение «подсказка», или же «приспособления для открывания замка», или же «родник», или еще несколько менее известных. Проще говоря, значение слова определяется контекстом – окружением слова, которое придает ему или особый оттенок, или совершенно другое значение. Поэтому, когда вы пишете текс или говорите речь, необходимо очень внимательно относится к этому моменты, ведь шаг влево шаг вправо – и все, вас поняли не так, как хотелось бы: вы теперь лжец, циник и еще много чего ненужного.
8. Раскройте значение основных функций теории коммуникации и объясните, почему и для чего нужно изучать специалистам межкультурной коммуникации и лингвистики: журналистам, социологом, психологам, педагогам, менеджерам организации и Персоналу, спец-м по связям с общ-ю и рекламой
К числу важнейших функций теории коммуникации относятся:
· познавательная;
· методологическая;
· прогностическая;
· практическая.
Рассмотрим кратко содержание этих функций.
Познавательная функция предполагает накопление знаний об объекте исследования. В нашем случае речь идет о накоплении и систематизации научного знания о процессах коммуникации в природе и обществе. С помощью познавательной функции исследователи ищут ответы на следующие вопросы: что представляет собой коммуникативная реальность? Каковы причины тех или иных коммуникативных явлений? Почему различным коммуникативным актам присущи те или иные закономерности?
Методологическая функция теории коммуникации состоит в том, чтобы, во-первых, разработать эффективный способ научного познания коммуникативной реальности, а во-вторых, разработать исходные принципы познания для всего комплекса коммуникативных исследований. Таким образом, теория коммуникации, разрабатывая наиболее общие проблемы коммуникации, выступает теоретико-методологической основой для более частных коммуникативных дисциплин.
Прогностическая функция проявляется в трех направлениях. Во-первых, теория коммуникации позволяет определить ближайшие и отдаленные перспективы развития социальной коммуникации. Во-вторых, создает возможность заблаговременного проведения научных экспертиз разрабатываемых и внедряемых технических систем коммуникации с точки зрения ожидаемых эффектов. В-третьих, обеспечивает моделирование коммуникативных процессов в обществе с целью выявления их последствий и результатов.
Практическая (инструментальная) функция позволяет решить такие важные проблемы, как оптимизация процесса коммуникации (выбор канала, объема, скорости передачи информации в различных видах деятельности), разработка практических рекомендаций для достижения наибольшей эффективности в рамках различных стратегий коммуникации и т.д. Практически-прикладной характер теории коммуникации предопределяет ее существенную роль в профессиональной подготовке не только тех, кто непосредственно организует коммуникативные процессы (PR- менеджеры, журналисты и проч.), но и любых специалистов-профессионалов. Вследствие этого теория коммуникации выступает как наука действующая, а не умозрительная.
Психологам. Одним из важнейших коммуникативных аспектов психологической науки является изучение способности человека отражать мир, познавать его и регулировать свое взаимодействие с ним. При этом общая психология уделяет большое внимание таким, имеющим непосредственное отношение к коммуникативистике проблемам, как психологическая природа речи и языка, т.е. способам вербальной коммуникации, а также различным видам невербальной коммуникации и особенностям их восприятия, обусловленным психологическими особенностями личности. В рамках социальной психологии исследуются психология межличностного взаимодействия (способы общения, межличностное восприятие и понимание), психология малых групп (взаимодействие индивида и малой группы, внутригрупповые отношения, конфликты), психология межгрупповых отношений и т.д.
Социологам Социология, изучая структуру общества и динамику общественного развития, большое значение уделяет проблемам коммуникации, поскольку в фокусе ее внимания оказываются проблемы связей и отношений различных социальных субъектов — отдельных личностей, малых и больших социальных групп — классовых, национальных, этнических, демографических и др. В последнее время социальная коммуникация активно изучается общей социологической теорией. В теоретических построениях Н. Лумана, Ю. Хабермаса она становится основной категорией, предметом социологического исследования. Не удивительно, что решительнее других о своих «ведомственных правах» на понятие «коммуникация» и на разработку общей теории коммуникации заявили именно социологи. Не оспаривая притязаний социологии на роль интегрирующей дисциплины, заметим только, что в ее рамках речь может идти лишь о социальных аспектах коммуникации (или о социальной коммуникации) при всей их сложности, масштабности и разнообразии детерминаций — политических, экономических, культурных, идеологических, технических и прочих. Важно, однако, подчеркнуть, что коммуникация — не только социальное, но и природное явление, следовательно, ее всестороннее изучение выходит за рамки социологии.
Лингвистам Лингвистика занимается проблемами вербальной коммуникации — возникновением и развитием языка и речи (устной и письменной, диалогической и монологической) как важнейших средств человеческого общения. На стыке лингвистики, логики, философии и других наук находится семиотика, изучающая коммуникацию как передачу знаков или обмен знаками. Примерами знаковых систем являются естественные (разговорные) языки, искусственные языки, системы сигнализации в обществе и природе, входные и выходные сигналы кибернетических устройств, программы и алгоритмы для них и языки-посредники для «общения» с ними человека. При этом анализу подвергаются такие феномены, как смолообразовании, интерпретация и понимание. Акцентирование семиотической стороны коммуникации, безусловно, важной, вместе с тем может привести к абстрагированию от ее социального контекста. С 1960-х гг. после публикации работы К. Дойча «Нервы управления. Модели политической коммуникации и контроля» (1963) коммуникативная проблематика начинает активно вторгаться в область политологии. Возникло целое научное направление (коммуникативно-кибернетическое), изучающее политические процессы с точки зрения информационного обмена между субъектами политики. Новое направление в политологии возникло и развивалось под влиянием успехов в кибернетике, а саму политическую систему Дойч уподоблял кибернетической системе. Он считал, что его подход дает объективный, точно измеряемый критерий сравнения функционирования различных политических систем. Быстрый, без потерь и искажений информационный обмен внутри системы, между системой и ее средой — признак эффективной политической системы, адекватной потребностям современного общества. Напротив, если информационные потоки носят однонаправленный характер, коммуникационные каналы обладают плохой пропускной способностью, информация искажается — система нуждается в реформировании. Наличие объективного критерия, по мнению Дойча, переводит вопрос о сравнении различных политических систем из ценностной плоскости, где он представляется принципиально неразрешимым, в плоскость научной рефлексии.
В культурологии коммуникативная проблематика проявилась главным образом при изучении проблем трансляции культурных ценностей либо непосредственно в общении людей, либо через механизмы опредмечивания и распредмечивания — от человека к человеку, от поколения к поколению и между представителями различных культур.
А специалисты по межкультурной коммуникации, журналисты, педагоги и так далее в своей профессии сочетают и социологию, и психологию и лингвистику и соответственно должны знать теорию коммуникации)
