2.2. Организация обучения персонала в ооо «Модус л»

^{Обучение персонала для} ООО «Модус Л» ^{является сущес­твенным элементом производственных инвестиций. Посредством поощрения обучения предприятие открывает своим сотрудникам возможность повышать профессиональные навыки и тем самым создает костяк квалифицированного персонала и осуществляет его опережающую подготовку. Без развития сотрудников не мо­жет быть успешного развития организации. Необходимо также отметить, что объектом инвестиций в персонал становятся имен­но сотрудники, а не собственники фирмы. Причинами приоритет­ных инвестиций в обучение персонала являются:}

^{необходимость повышения деловой активности каждого сот­рудника с целью выживания организации;}

^{сохранение конкурентоспособности предприятия невоз­можно без новых технологий, а обучение работе с новой техни­кой невозможно без значительных инвестиций в обучение пер­сонала;}

^{мероприятия по обучению персонала обеспечивают рост производи-}

^{тельности труда, следовательно, их финансирование соот­ветствует принципу экономической эффективности расходов.}

^{Задачи обучения персонала}

1. ^{Повышение квалификации с целью реализации новых видов товаров, правильного использования, техобслуживания и ремонта средств производства; подготовка и переподготовка кадров, обу­чение современным технологиям.}

2. ^{Способность к коммуникации, работе в группе.}

3. ^{Осознание значения возрастающей роли трудовой, техноло­гической, финансовой, производственной рабочей дисциплины в смысле точного выполнения действий, обеспечивающих безоши­бочную работу станка, установки, подразделения или предприя­тия. Сюда же относятся критическое отношение работника к рабо­чим предписаниям, его предложения по оптимизации процессов труда и отношений с клиентом.}

4. ^{Формирование ответственности как системного качества сотрудника и развитие ее видов.}

5. ^{Самостоятельное развитие персоналом своих профессио­нальных навыков и знаний.}

^{Структура целей и задач обучения персонала представлена в табл. 6.}

Таблица 6. Структура целей и задач обучения персонала в ООО «Модус Л»

Цели развития	Задачи	Личность	Группа
Стратегические	Улучшение адаптационных способностей и развитие инновационных качеств	Углубление и расширение персональной безопасности и стабильности. Развитие потенциала личности	Развитие кадрового потенциала, команды как аспекта группового управления
Оперативные и тактические	Совершенствование профессиональных знаний и способ-ностей. Традиционная работа с персоналом, его обучение	Ориентация сотрудников на профессиональную карьеру внутри организации. Развитие творческого потенциала личности	Развитие персонала в соответствии с изменениями организации (организационное развитие сотрудников)

Обучение (подготовка, переподготовка и повышение квалификации) проводятся в двух направлениях:

- подготовка, переподготовка и повышение квалификации в ООО «Модус Л»;

- подготовка, переподготовка и повышение квалификации в учебных заведениях РФ.

Роль самого предприятия в профессиональном образовании заключается в постоянном обновлении знаний, развитии конкретных умений и навыков у персонала, исходя из потребности предприятия.

Работники ООО «Модус Л» направляются на подготовку, переподготовку и повышение квалификации в российские образовательные учреждения, бизнес-школы, персонал проходят тренинги и консультации.

В таблице 7 представлено количество работников в ООО «Модус Л» повысивших свой уровень образования и квалификации в 2013-2015 годах.

Таблица 7 . Количество работников, повысивших свой уровень образования и квалификации в 2013-2015 годах

Показатель	Годы			Отклонение (+, -)		Темп прироста, %
	2013	2014	2015	2014 к 2013	2015 к 2014	2014 к 2013	2015 к 2014
1.Количество работ-ников прошедших переобучение, чел.	37	37	46	0	+9	0	+24,3
2.Количество работ-ников прошедших курсы повышения и переквалификацию, чел.	15	16	24	+1	+8	+6,7	+50,0

По данным таблицы 7 видно, что в ООО «Модус Л» значительное внимание уделяется обучению персонала, что можно оценить положительно.

В таблице 8 представлены затраты на переподготовку кадров в 2013 – 2015 годах.

Таблица 8. Затраты на переподготовку кадров в 2013 – 2015 годах

Показатель	Годы			Отклонения, (+-)		Темпы прироста, %
	2013	2014	2015	2014 к 2013	2015 к 2014	2014 к 2013	2015 к 2014
Затраты на переподготовку, руб.	68750	74501	112280	+5751	+37779	+8,4	+50,7

Квалификационный уровень работников во многом зависит от их возраста, стажа работы, образования и т.д. Поэтому в процессе анализа изучают изменение в составе рабочих по этим признакам. В таблице 9 представлен качественный состав персонала ООО «Модус Л» в 2013-2015 годах.

Таблица 9. Качественный состав персонала в ООО «Модус Л» в 2013-2015 годах

Показатель	Годы			Отклонения, (+-)		Темпы прироста, %
	2013	2014	2015	2014 к 2013	2015 к 2014	2014 к 2013	2015 к 2014
1. По возрасту, лет до 20 лет	28	34	35	6	1	21,4	2,9
от 20 до 30	55	61	62	6	1	10,9	1,6
от 30 до 40	35	35	37	0	2	0,0	5,7
от 40 до 50	42	38	39	-4	1	-9,5	2,6
от 50 до 60	14	14	16	0	2	0,0	14,3
старше 60	-	-	-	-	-	-	-
Итого	174	182	189	8	7	4,6	3,8
2. По образованию: незаконченное среднее	-	-	-	-	-	-	-
среднее, среднее специальное	46	50	53	4	3	8,7	6,0
высшее	128	132	136	4	4	3,1	3,0
Итого	174	182	189	8	7	4,6	3,8
3. По трудовому стажу, лет: до 5	19	19	21	0	2	0,0	10,5
от 5 до 10	31	33	34	2	1	6,5	3,0
от 10 до 15	38	40	43	2	3	5,3	7,5
от 15 до 20	51	53	54	2	1	3,9	1,9
свыше 20	35	37	37	2	0	5,7	0,0
Итого	174	182	189	8	7	4,6	3,8

По данным таблицы 9 видно, что в 2015 году в ООО «Модус Л» изменился качественный состав персонала: увеличилась доля работников в возрасте от 20 до 30 лет, стало больше работников со средним специальным образованием. В 2015 году в ООО «Модус Л» изменился качественный состав персонала: стало больше работников со средним специальным образованием, увеличилась доля работников с большим стажем работы.

Успешная программа по обучению кадров способствует созданию рабочей силы обладающей более высокими способностями и сильной мотивацией к выполнению задач, стоящих перед организацией. Естественно, что это должно вести к росту производительности, а значит, и к увеличению ценности людских ресурсов организации. Если, например, в результате реализации такой программы производительность труда рабочих на сборке возрастает на 10% без увеличения заводской стоимости изделий, то доход на капитал, вложенный организацией в развитие людских ресурсов, гораздо выше этого показателя. Организации имеют постоянную потребность в повышении производительности труда своих работников. Многие организации при этом заботятся и об общем качестве трудовых ресурсов. Одним из способов достижения этой цели является набор и отбор наиболее квалифицированных и способных новых работников. Однако этого недостаточно. Руководство должно также проводить программы систематического обучения и подготовки работников, помогая полному раскрытию их возможностей в организации. Подготовка представляет собой обучение работников навыкам, позволяющим поднять производительность их труда. Конечная цель обучения заключается в обеспечении своей организации достаточным количеством людей с навыками и способностями, необходимыми для достижения целей организации. Значение обучения широко признано. К сожалению, многие руководители не осознают всех связанных с этим сложностей. Обучение - это большая, специализированная область. Специфические методы обучения весьма многочисленны, причем их нужно приспосабливать к требованиям профессии и организации. Некоторые основные требования, обеспечивающие эффективность программ обучения, сводятся к следующему:

1.Для обучения нужна мотивация. Люди должны понимать цели программы, каким образом обучение повысит их производительность и, тем самым, их собственное удовлетворение своей работой.

2.Руководство должно создать климат, благоприятствующий обучению. Это подразумевает поощрение учащихся, их активное участие в процессе обучения, поддержку со стороны преподавателей, желание отвечать на вопросы. Важным моментом может оказаться и создание определенной физической среды. Некоторые организации предпочитают проводить обучение в специальных центрах, а не в помещениях своей организации.

3.Если навыки, приобретаемые посредством обучения, являются сложными, то процесс обучения следует разбить на последовательные этапы. Участник программы должен иметь возможность отработать на практике навыки, приобретенные на каждом этапе обучения, и уже только затем двигаться дальше.

4.Учащиеся должны почувствовать обратную связь по отношению к результатам обучения, необходимо обеспечить положительное закрепление пройденного материала. Это может происходить в форме похвалы или признания успехов со стороны преподавателя, либо, в случае компьютеризированных современных систем обучения, в виде непосредственной обратной связи при правильном решении задач, предложенных программой.

Обучение, повышение квалификации на предприятии - это вид образования. Образование - процесс, во время которого человеку передают ценности, умения, навыки и знания. Образование - это один из способов распределения людей в жизни в соответствии с их способностями. Уровень образования является одним из трех показателей, составляющих индекс развития человека, включающий также среднюю продолжительность жизни и доход на душу населения. Этот индекс характеризует уровень благосостояния людей.