- •Міністерство освіти і науки україни
- •Навчально-методичні рекомендації
- •6.050200 «Менеджмент організацій»
- •Донецьк 2007
- •Рецензенти:
- •1 Загальні положення та зміст основних етапів виконання курсової роботи
- •2 Методологія наукового дослідження
- •3 Структура курсової роботи та вимоги, які пред’являються до її змісту
- •4 Оформлення курсової роботи
- •5 Захист курсової роботи
- •6 Тематика курсових робіт з дисципліни
- •7 Зразки планів курсових робіт з окремих тем Тема: “Кадрова політика підприємства в умовах ринкової економіки”
- •Тема: “Персонал-маркетинг на підприємстві в умовах ринкових відносин”
- •Тема: “Управління персоналом на підприємстві в умовах ринкових відносин”
- •Тема: “Стратегія управління персоналом підприємства в умовах ринкових відносин”
- •Тема: “Ефективність управління персоналом підприємства»
- •Тема: “Управління процесом набору і відбору персоналу у підприємстві в умовах ринку»
- •Тема: «Система управління персоналом в умовах маркетингової орієнтації підприємства»
- •Тема: «Управління розвитком персоналу підприємства в умовах ринку»
- •8 Список джерел, які рекомендовано використовувати при виконанні курсових робіт
- •Додаток а
- •Завдання на курсову роботу
- •Курсова робота
- •Додаток в
- •Додаток д.1
- •Додаток д.2 Профіль факторів маркетингового макросередовища торговельного підприємства
- •Продовження додатку д.2
- •Додаток д.3 Ієрархія факторів сприятливого і несприятливого впливу на торговельне підприємство за ступенем впливу
- •Додаток ж.1
- •Додаток ж.2
- •Додаток ж.3
- •Додаток ж.4 Оцінка споживчої адаптивності торговельного підприємства в процесі функціонування на ринку
- •Додаток к.1 Джерела надходження товарів у торговельне підприємство
- •Додаток к.2 Канали розподілу товарів, що використовуються в торговельному підприємстві
- •Додаток л.1 Аналіз кількісних та якісних показників конкурентоспроможності торговельних підприємств-конкурентів на основі методу експертних оцінок
- •Додаток л.2 Шкала оцінки кількісних показників конкурентоспроможності
- •Додаток л.3 «Профілі діяльності» торговельних підприємств-конкурентів
- •Додаток л.4
- •Додаток м Профіль факторів безпосереднього оточення торговельного підприємства
- •Додаток н Профіль факторів внутрішнього середовища торговельного підприємства
- •Додаток п.1 Динаміка основних показників фінансово-господарської діяльності торговельного підприємства
- •Додаток п.2 Оцінка рівня загрози банкрутства торговельного підприємства на основі розрахунку коефіцієнту фінансування важколіквідних активів
- •Додаток с.1 Система управління персоналом підприємства
- •Додаток т.1 Характеристика кваліфікаційних груп персоналу торговельного підприємства
- •Додаток т.2 Динаміка структури персоналу підприємства за категоріями
- •Додаток т.3
- •Додаток у.1 Зміст процесу персонал – маркетингу у підприємстві
- •Додаток у.2 Модель менеджера кадрової служби підприємства
- •Додаток ф.1
- •Додаток ф.2 Зміст процесу управління трудовою адаптацією
- •Процес управління трудовою адаптацією
- •Додаток ф.3 Процес залучення персоналу
- •Додаток ф.4 Оцінка ефективності джерел найняття персоналу у підприємство
- •Додаток х.1 Рекомендована анкета для оцінки ділових і особистих якостей працівників комерційного відділу підприємства
- •Продовження додатку х.1
- •Додаток ц.1 Кар’єрні орієнтації персоналу торговельного підприємства
- •Додаток ш.2 Динаміка показників руху персоналу торговельного підприємства
- •Додаток ш.3
- •Додаток ш.4 Показники для кількісної характеристики стану роботи з кадровим резервом у підприємстві
- •Додаток щ.3 Динаміка показників з праці торговельного підприємства
- •Додаток щ.4 Вплив зміни складу працівників і продуктивності праці на товарооборот торговельного підприємства
- •Додаток щ.5 Вплив зміни чисельності і середньої заробітної плати працівників на фонд оплати праці торговельного підприємства
- •Додаток щ.6 Динаміка рентабельності і рівня плинності кадрів торговельного підприємства
- •Додаток щ.7 Динаміка кількості порушень трудової дисципліни та рентабельності торговельного підприємства
- •Додаток щ.8 Динаміка рівня кваліфікації торговельно-оперативного персоналу і
- •Додаток щ.9 Динаміка рівня освіти торговельно-оперативного персоналу і
1 Загальні положення та зміст основних етапів виконання курсової роботи
Курсова робота з дисципліни “Управління персоналом” - це трудомістка та відповідальна частина навчання студентів – майбутніх менеджерів, фахівців з управління персоналом. У процесі виконання курсової роботи підводиться підсумок роботі, що виконана студентом при вивченні теоретичної частини дисципліни, і набуті знання з теорії та методології управління персоналом використовуються для вирішення конкретних управлінських завдань, а також певних управлінських проблем.
Курсова робота з дисципліни “Управління персоналом” відповідно з навчальним планом виконується студентами факультету економіки, управління та міжнародних економічних відносин спеціальності 6.050200 “Менеджмент організацій” денного відділення на IV курсі, а заочного відділення повного та скороченого термінів навчання - на V курсі.
Основна мета виконання курсової роботи з дисципліни “Управління персоналом” - розвинути у студентів навички самостійної творчої роботи, комплексного підходу до вирішення проблем з управління персоналом у торговельних підприємствах в умовах ринкової економіки.
Завдання курсової роботи - поглиблення та поширення теоретичних знань з управління персоналом, вироблення вмінь і навичок, необхідних для здійснення конкретної управлінської діяльності торговельного підприємства; набуття навичок щодо управління персоналом як соціальною системою; використання конкретних прийомів формування колективу підприємства, впливу на соціальний розвиток колективу, організації діяльності служб персоналу, розробки і реалізації кадрової політики, кадрового планування у підприємстві, організації набору і добору кадрів, оцінки і атестації персоналу; вироблення вмінь щодо управління процесом розвитку і рухом персоналу, управління процесом вивільнення персоналу, забезпечення соціального партнерства у підприємстві, оцінки ефективності управління персоналом та забезпечення її підвищення.
Курсова робота, будучи складовою частиною науково-дослідницької роботи студентів, повинна пов`язуватися та бути логічним продовженням реферату з проблемних питань управління персоналом та важливим підготовчим етапом виконання комплексної дипломної роботи студентами спеціальності 7.050201 “Менеджмент організацій” і магістерської роботи магістрантами спеціальності 8.050201 “Менеджмент організацій”.
Тему курсової роботи студент повинен обирати з рекомендованої кафедрою маркетингового менеджменту тематики самостійно, з урахуванням своїх наукових інтересів, рівня теоретичної підготовки, необхідності та можливості продовження досліджень у дипломній (магістерській) роботі, можливості отримання інформації в торговельному підприємстві, на матеріалах якого буде проводитися дослідження. Для студентів заочного відділення тема курсової роботи, окрім того, повинна бути пов`язана з місцем їх роботи, посадою, яку вони займають, кваліфікацією, набутим досвідом і мати практичне значення для конкретного торговельного підприємства. Тему курсової роботи слід обов`язково узгоджувати з керівником роботи.
Вибір теми, закріплення її за студентами денного відділення, призначення керівника роботи необхідно здійснювати наприкінці шостого семестру (до виробничих зборів щодо проходження студентами нормативної комплексної практики з фаху 6.050200 «Менеджмент організацій»), а для студентів заочного відділення - в період заліково-екзаменаційної сесії, що передує семестру, на протязі якого виконується робота.
Тема курсової роботи згідно з заявою студента та призначений кафедрою маркетингового менеджменту керівник з числа викладачів затверджуються розпорядженням декана факультету економіки, управління та міжнародних економічних відносин.
Організація виконання дипломної роботи передбачає одержання студентом у керівника завдання на курсову роботу (додаток А), складання графіку виконання курсової роботи із вказівкою за окремими розділами роботи конкретних термінів подання підготовлених матеріалів керівнику для контролю за ходом роботи.
Керівники протягом усього терміну виконання курсових робіт проводять індивідуальні та групові консультації.
Першим етапом виконання курсової роботи з дисципліни “Управління персоналом” є моніторинг, підбір і вивчення літературних джерел з обраної теми, складення бібліографії відповідно з вимогами, що містяться у розділі 3 представлених навчально-методичних рекомендацій, та планом роботи.
При вивченні конкретного джерела інформації доцільно максимально його використовувати для всієї роботи, для чого необхідно конспектувати основні положення, думки та судження, що стосуються відповідних розділів курсової роботи. Робочі записи слід періодично переглядати, уточнювати і після необхідних доповнень класти в основу викладення сутності питань, що передбачені планом роботи.
План роботи складається студентом на підставі планів, що рекомендовані кафедрою як зразки, та узгоджується з керівником.
На другому етапі студент здійснює збір вторинної зовнішньої та внутрішньої інформації у конкретному торговельному підприємстві, яка дозволяє провести діагностику стану системи управління підприємством, а також проаналізувати проблему, яка є предметом дослідження. Окремі теми курсових робіт передбачають також одержання первинної інформації на засадах проведення опитувань, тому студент повинен завчасно розробити анкету та визначити чисельність і склад опитуваних.
Третій етап передбачає обробку зібраної інформації, її аналіз за допомогою комплексу традиційних та сучасних методів з використанням комп’ютерних програм, які рекомендуються кафедрою або розроблені самостійно студентами, формулювання обґрунтованих висновків і проблем практичної реалізації питань, що були розглянуті у роботі.
На четвертому етапі за результатами дослідження і на підставі узагальнення теорії та світового досвіду студентом розробляються напрямки (варіанти) вирішення виявлених в діяльності торговельного підприємства проблем управління персоналом.
На п`ятому етапі здійснюється написання тексту курсової роботи та її оформлення відповідно з вимогами, поданими у навчально-методичних рекомендаціях. Особливу увагу доцільно приділяти наочності подання результатів дослідження та розроблених рекомендацій.
Обсяг курсової роботи повинен бути в межах 50 сторінок машинописного або машинного тексту.
Курсова робота у визначений термін повинна бути представлена студентами денного відділення на кафедру маркетингового менеджменту, а заочного відділення - в деканат факультету економіки, управління та міжнародних відносин для реєстрації та передачі на кафедру для перевірки керівником. За результатами перевірки роботи керівник приймає рішення про допуск її до захисту, або повертає студентові на доопрацювання відповідно з зауваженнями, а на роботи студентів заочного відділення пише рецензії.
Для забезпечення високого рівня виконання курсових робіт з дисципліни “Управління персоналом” студенти повинні оволодіти методологією наукових досліджень.
