Вопрос 2.Описание профессий и профессиографирование

Необходимое соответствие профессиональных и личностных характеристик человека и требований к их развитию исходящими от особенностей работы может быть достигнуто, если профессиональное развитие работника опирается на точное описание профессии.

Этим целям служит профессиография

Профессиография - изучение и описание социально-экономических, производственно – технологических, санитарно-гигиенических, психологических и других особенностей профессии. Профессиография изучает цель, задачи конкретного вида профессиональной деятельности, условия и особенности отдельных процессов и их этапов, а также дает оценку профессионального труда по критериям тяжесть, напряженность, эффективность, вредность и другим.

Процесс описания профессии называется профессиографирование. Результатом этого процесса является профессиограмма.

Профессиограмма – сводка знаний о профессии и системе требований, предъявляемых ею к человеку.

Профессиограмма включает:

• Характеристика профессии (экономическая, социально-психологическая, гигиеническая и т.п.);

• Описание условий труда;

• Описание прав и обязанностей работников;

• Необходимые знания, умения и навыки;

• Профессионально важные качества;

• Противопоказания и ограничения;

Ядром профессиограммы является психограмма – психологический портрет профессии, который отражает группу психологических функций, особенно важных для данной профессии, особенности мотивационной, волевой и эмоциональной сферы человека, необходимые для успешного профессионального становления и развития работников.

Попытка формализовать и сократить сведения содержащиеся в профессиограмме привели к появлению формулы профессии.

Формула профессии - сокращенное описание основных характеристик профессии.

Выделяют 4 основные характеристики профессии

1.Предмет труда (с чем или кем специалист работает):

• Человек -Ч;

• Природа -П

• Художественный образ -Х

• Знаковые системы -З

• Техника -Т

2.Цель труда (что человек делает с предметом труда):

• Гностические (познавательные) - Г;

• Преобразовательные - П

• Изыскательские - И

3.Средства труда (чем человек воздействует на предмет труда):

• Ручные -Р

• Механические -М

• Автоматические –А

• Электронные - Э

• Функциональные (возможности и функции организма, например голос) – Ф.

• Теоретические (интеллектуальные) - Т

4.Условия труда:

• Бытовой микроклимат –Б

• Открытый воздух – О

• Необычные – Н

• Экстремальные – Э

При помощи этой формулы можно так описать профессию кассира -операциониста: Ч/З – П – Э – Б

Профессиограмма может быть использована при реализации следующих направлений профессионального развития персонала:

• Аттестации работников

• Проектировании рабочих мест

• Отборе специалистов

• Формировании программ подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала;

• Прогнозировании и планировании профессионального и служебного развития персонала.

Понятие профессиограмма является более широким и общим по отношению к понятию описание рабочего места. Профессиограмма дает более глубокое представление о требованиях объективно предъявляемых профессией к человеку, ее составление требует более детального и всестороннего анализа трудового процесса, что предполагает наличие у составителя специальных компетенций в области психологии труда.

Описание рабочего места и требований к нему должны учитывать помимо требований, обусловленных спецификой профессиональной деятельности следующие особенности:

• Рыночной экономики

• Конкретной отрасли

• Регионального и отраслевого рынка труда

• Конкретного структурного подразделения

• Конкретного рабочего места.

При формировании описания требований к сотрудникам, занимающим рабочее место преобладает компетентностный подход.

Компетенция (от лат. competere — соответствовать, подходить) — это личностная способность специалиста (сотрудника) решать определенный класс профессиональных задач. Также под компетенцией понимают формально описанные требования к личностным, профессиональным и т. п. качествам сотрудников компании (или к какой-то группе сотрудников). В данном понимании компетенции используются при оценке персонала. Совокупность компетенций; наличие знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности в заданной предметной области называют компетентностью.

Компетенции – это характеристики персонала, необходимые для успешной деятельности, совокупность знаний, навыков, способностей, прилагаемых усилий и стереотипов поведения. Совокупность знаний предусматривает владение информацией, требуемой для выполнения работы. Навыки – доведенные до автоматизма умения. Способность - предрасположенность к определенному виду деятельности. Стереотипы поведения – устойчивые способы поведения, используемые для выполнения работ.

Выделяют профессиональные и личностные компетенции.

Профессиональные компетенции – совокупность профессиональных знаний умений и навыков, необходимых для выполнения специалистом функциональных обязанностей, на определенном рабочем месте.

Личностные компетенции – совокупность личностных качеств, обеспечивающих работнику возможность эффективно работать на определенном рабочем месте, выполнять профессиональную роль.

На основе положений Стандарта профессиональной деятельности в области кадрового менеджмента, утвержденным Национальным союзом кадровиков был разработан перечень компетенций специалистов по управлению персоналом.

В процессе профессионального развития персонала обеспечивается соответствие уровня развития компетенций работников требованиям рабочего места и целям и задачам организации.