Глава 8

психической устойчивости

156

стям человека, и неадекватной, т. е. субъективно завы­шенной или заниженной. Часто бывает так, что при стол­кновении с многочисленными трудностями, не обладая определенными навыками их преодоления, человек мо­жет отказаться от своих жизненных планов, начать счи­тать себя заурядной личностью, резервы и способности которой уже исчерпаны. Самое нежелательное — это закрепление заниженной самооценки. Такая самооцен­ка обычно довольно устойчива: даже внешнюю положи­тельную оценку своих успехов и сами успехи люди на­чинают считать случайностью, благоприятным стечени­ем обстоятельств, но никак не результатом собственных способностей и усилий. Человек с заниженной самооцен­кой чаще всего нерешителен, не уверен в своих силах, пребывает в угнетенном психическом состоянии.

При заниженной самооценке. Если вас беспокоит про­блема соответствия ваших способностей и возможнос­тей требованиям какой-то деятельности, вспомните, что она рассчитана на средние способности и подходить к ее усвоению нужно с установкой: если могут и другие, могу и я. К тому же можно с уверенностью сказать, что вы реализовали далеко еще не все свои способности.

Думайте о себе с оптимизмом. И подтверждайте на деле хорошее мнение о себе. Постарайтесь поставить перед собой серьезные, но реально достижимые цели, которые требуют усердия и настойчивости. Ставьте себе оценку за качество работы, за соответствие времени вы­полнения намеченному сроку. Хвалите себя за хорошо сделанное дело, гордитесь собой. Награждайте себя за каждый успешный этап продвижения к цели.

Постарайтесь увидеть и оценить хорошие и сильные стороны вашей личности. Опора на положительные чер­ты и их развитие — главное условие успешности в рабо­те над собой:

¹ • составьте отдельный список ваших сильных сто­ рон: черт характера, способностей, особенностей поведения; можно подумать над тем, каким обра- < зом совершенствовать свои достоинства;

• возможно, ваши друзья или члены семьи помогут вам в составлении такого списка, а вы, в свою оче­редь, поможете им; поиграете в игру: составьте подробный список достоинств друг друга. Вслух * объясните вашему другу, почему вы включили

каждый из пунктов в список. Лучше начинать та­кие объяснения словами: «Что мне в тебе нравит­ся, так это...»;

• каждый из нас умеет делать какое-либо дело, хотя бы самое маленькое, немного лучше других. Вспом­ните, что вы умеете делать лучше всех? Нельзя, конечно, оставлять без внимания свои сла­бые стороны и недостатки. Но начинать анализ нужно, имея в виду следующее: в процессе самокритики, при анализе ошибок или плохих результатов попытайтесь избавиться от постоянного самобичевания. Причины неудач часто кроются в недостатке усилий, а не в слабых способностях, в неумении правильно организовать ра­боту или выбрать время действий, а не в неисправимом характере. Говоря более общими словами, старайтесь чаще критиковать поведение, а не личностное свойство. При анализе недостатков может быть полезно такое упражнение. Поделив лист бумаги на две части, в левой половине листа запишите свои слабые стороны, в пра­вой —достоинства, которые могут быть противопостав­лены этим недостаткам. И постарайтесь в поведении осо­бо уделять внимание тем чертам, которые расположены в правой колонке.

Если в вашей самооценке самым слабым местом яв­ляется общение с другими людьми и вы думаете, что люди считают вас скучным и неинтересным, попытайтесь раз­вить в себе какую-либо черту или особенность, которая делала бы вас приятным и интересным в общении. Боль­ше читайте как периодическую печать, так и художе­ственную литературу — вы будете готовы показать свое мнение, поддержать разговор на многие темы, расска­зать что-то новое и т. д.

Реалистичная самооценка. Неуверенность в себе чаще всего отрицательно влияет и на поведение и на самочув­ствие человека. Неуверенный в себе человек находится в напряженном состоянии тревоги и беспокойства за ре­зультаты своих действий, отказывается от вполне реаль-^Ых Целей, низко оценивает свои возможности. Неуве­ренность в себе связана прежде всего с заниженной са-^°оценкой, поэтому некоторые рекомендации по выра-^от?^е Реалистичной самооценки мы уже предлагали. Избавление от неуверенности в себе — это одновре- .__ ^но и формирование противоположной черты — уве- lu/

Глава

пртимизация ininecui ртвйчивости

ренности в себе. Нужно понять, что уверенность в себе ~-не самоуверенность, а осознание своих сил и возможно­стей. Подумайте над словами великого педагога Я. Ко-менского: «В мире нет ничего, чтобы не мог объять одд. ренный чувством и разумом человек».

Первым шагом к формированию уверенности в себе должен стать анализ ваших сильных сторон и недостат­ков. Этот момент очень важен, т. к. он позволяет, с одной стороны, осознать свои достоинства и двигаться вперед опираясь на них, с другой стороны, сформировать ре­альные цели деятельности.

Вспомните о своих ошибках и неудачах и постарай­тесь трезво определить долю вины за них. Сделав это, подумайте о своих успехах и победах и в дальнейшем почаще вспоминайте о них.

Не занимайтесь самоуничижением. Избегайте оце­нивать себя такими определениями, как «глупый», «не­способный», «неисправимый». Ваша конструктивная критика должна быть направлена на недостатки пове­дения, а не на навешивание ярлыков на собственную

личность.

Если несмотря на все ваши усилия, вы продолжаете чувствовать свою нерешительность при общении с оп­ределенными людьми или при занятии определенными видами деятельности, откажитесь от такого общения.

Уверенность в себе обретается за счет успешной дея­тельности, выполнения серьезных задач. Главным ре­зультатом такой работы становится ощущение, которое можно выразить словами: «Я смог», «У меня получи­лось». Помните: цели, которые вы перед собой ставите, должны быть конкретны и вполне выполнимы. Выбери­те себе сначала 1 — 2 цели, затем одну из них. Если она большая, разделите на несколько этапов и по каждому составьте план исполнения. Не забудьте в этот план вклю­чить графы о сроках, результатах и поощрениях. Полез­нее всего начинать с больших и не очень трудных зада­ний, потому что главное — ощутить радость успеха. За­тем постепенно усложняйте свои цели.

Не забывайте о той поддержке, которую вы сами мо­жете оказать себе при выполнении заданий. Перед на­чалом и во время выполнения работы ободряйте ^се ' ₁_- выражайте уверенность в успехе дела. В конце каЖА⁰ lUO этапа выполнения обязательно похвалите себя за пр°А

_нНую работу (можно даже вслух) и наградите себя чем-нибудь приятным.

Определенную помощь могут оказать и занятия . утотренингом (различные способы регулирования соб­ственных состояний, внушение и самовнушение веры в собственные силы, настрой на определенный вид ра­боты и т. д.).

Постарайтесь поддержать себя и за счет некоторых вспомогательных средств, например, голоса. Вспомни­те, что в минуты хорошего настроения, бодрости и уве­ренности ваш голос звучит ясно и твердо, без дрожи и слабости.

Характер звучания собственного голоса оказывает или положительное или отрицательное воздействие на об­щий эмоциональный настрой человека. Некоторые уп­ражнения позволяют тренировать твердость и ясность голоса. Поиграйте с собой, примите внутреннюю роль, например: «Я — привыкший командовать». Попытай­тесь, чтобы ваш голос был тверд, звучал уверенно, соот­ветствовал принятому образу.

Развитие интеллектуальных и личностно-профес-сиональныхкачеств психической устойчивости госслу­жащих. Для этого использованы специальные упражне­ния, направленные на развитие мотивации и способнос­тей персонала к самопознанию, саморазвитию, самовос­питанию.

Госслужащим предлагается обдумать, почему им так мешает в работе знание будущего результата. Причины могут быть разными, например: вы человек творческий, стремитесь идти неизведанными путями, вас интересу­ют лишь неожиданные результаты, трудноразрешимые, оригинальные проблемы; у вас опускаются руки не про­сто от знания результата, а от предчувствия неудачи в Работе.

Жизнь, часто загруженную различными видами ра-^отг значительно облегчает планирование. Планы со­ставляются на день, неделю, месяц, квартал и т. д. Что Редставляет собой план? Это и есть сформулирован-^е в виде целей предстоящие результаты работы с точ-^м Указанием ее количества, качества и срока выпол-ния. Таким образом, точное знание предстоящего ре-_Tg ^Тата позволит более осмысленно подходить к рабо- .__ Достигать намеченного. Для этого: попытайтесь при lUu

I [лан|

выполнении определенного дела сосредотачивать своц мысли и внимание не на предстоящем результате, а на самом процессе работы. Это может быть поиск новых необычных путей решения проблемы. Можно ввести в работу элемент игры; в случае, если вашу активность тормозит именно возможность неудачного результата попытайтесь для себя ответить на такие вопросы: что могу сделать лично я, чтобы такого результата избежать? если неудача неизбежна, то как в дальнейшем можно улучшить ситуацию? какую я могу извлечь пользу из возможной неудачи?

Понятно, что к процессу саморегуляции свойств лич­ности необходимо приступать осмысленно и осознанно. Для этого желательно задаться вопросом: чего же вы хо­тите добиться в результате развития и совершенствова­ния того или иного качества. Иными словами, прежде чем приступать к самокоррекции личностного качества, необходимо: знание о том, что вы собираетесь развить и совершенствовать; положительное отношение к каче­ству, которое вы хотите развивать и совершенствовать; знание о том, как развивать личностное качество и что надо делать для этого.

Желательно знать, является это качество врожден­ным или формируется в процессе жизни и деятельнос­ти. Практически все качества личности не могут рассмат­риваться только как врожденные. От рождения человек получает лишь задатки, предпосылки, которые облегча­ют или затрудняют развитие тех или иных качеств. При­родные предпосылки и свойства темперамента могут способствовать длительной мобилизации сил для дости­жения целей, но по-разному. Так, например, человек, обладающий флегматическим темпераментом, может свободно, легко и без принуждения длительно занимать­ся одной и той же работой. В то время как для сангвини­ка и холерика это нужно сделать по-иному, т. е. выпол­нять работу энергично и частями. Надо просто учиты­вать индивидуальные особенности и помнить, что тем перамент определяет не результат, а способы и прием достижения результата, т. е. стилевые особенности и ведения. Учитывая природные предпосылки, нужно вс гда помнить, что в личностных качествах есть и харак ^ ристики, которые можно приобрести только в опыте щения и деятельности. Они не возникают сразу и вдрУ

_а развиваются в повседневной жизни и работе, т. е. без тренировки и выполнения специальных действий раз­вить их невозможно. Далее желательно знать основные функции, назначение и роль того или иного личностного свойства и что можно добиться, обладая им как специ­фическим инструментом взаимодействия. Постарайтесь представить себе, сколько и чего вы могли бы добиться в жизни, деятельности и общении, обладая желанным ка­чеством? Можете это даже записать себе на память. На­пример, с помощью этого качества я бы мог...

Помните, одной правильно поставленной цели в вы­полнении намеченного, конечно, мало. Необходимо со­знательно продвигаться к цели. Такое сознательное про­движение фиксируется с помощью планов. Но часто при­ходится слышать, что и так времени ни на что не хватает, зачем тратить его на составление планов ? Действитель­но ли вам так не хватает времени? Последите за собой неделю, в конце каждого дня записывайте в таблицу то время, в течение которого вы: просто сидели, смотрели телевизор, болтали с приятелем и т. д. Возможно, проде­лав такое упражнение, вы придете к выводу, что у вас гораздо больше свободного времени, чем вы предпола­гали, и что план позволит вам сознательно распорядить­ся этим временем в своих целях.

Планирование работы по саморегуляции свойств лич­ности обладает тем огромным преимуществом, что по­зволяет равномерно распределить усилия в течение оп­ределенного времени, например, сами можете сплани­ровать себе свободные вечера или дни, можете их скор­ректировать в зависимости от обстоятельств. Планы мо-Пт быть нескольких видов по охвату времени: на день — в этот план включаются занятия, важные дела, работа по саморегуляции и вид поощрения. Особо отметьте пунк-^тЫг которые необходимо выполнить в первую очередь; на неделю — по внешнему виду он представляет собой ту Же таблицу, где записаны основные занятия, встречи, ^важные события, работа над собой и т. п.

¹¹ Пс,

При составлении планов учитывались особенности мперамента госслужащих. Например: если преобла-ют черты флегматического темперамента, можно пла-Ровать напряженную, даже однообразную работу на ф ^Ольно длительное время, но особое внимание уделять .„. ^{е в}Рабатывания, более интенсивно проводить интел- IЫ

^:их°логия здоровья