3. Закон информированности-упорядоченности

Информационная среда организации подчиняется действию закона информированности-упорядоченности. Упорядоченность - это гармоничное развитие всех элементов организации: системы управления, персонала, подразделений, экономики, а также наличие между элементами установленного взаимодействия (взаимовлияния) - коэффициентов пропорциональности.

Закон информированности-упорядоченности: чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем больше будет вероятность ее стабильного функционирования (самосохранения).

Следствие закона: информированность работника после достижения ею критического уровня переходит в его компетентность.

Рационально скоординированные каналы продвижения информации в организации гарантируют поступление к работникам и работодателям необходимой информации и снижение ее неопределенности. Следование закону информированности-упорядоченности заставляет руководителей создавать источники информации, развивать их, обеспечивать коммуникации, повышать квалификацию работников, внедрять передовые информационные технологии.

Закон информированности и упорядоченности означает, что любая организация способна к выживанию только в том случае, если она обеспечена полной, достоверной и упорядоченной (структурированной) информацией.

Полнота информации определяется возможностями доступа к ресурсам информационного пространства, в котором действует организация, а также состоянием внешних и внутренних коммуникационных связей.

Достоверность информации – необходимое условие использования полученных данных в деятельности предприятия. Источники информации должны быть надежными и не вызывать сомнений.

Упорядоченность информации – структурирование и распределение информации по степени важности для решения задач управления организацией.

Следствия из закона информированности-упорядоченности (Т. А. Акимова).

1. Чем четче сформулированы задачи управления и организована база данных об объектах управления, тем устойчивее функционирует организация.

2. По мере роста сложности системы количество необходимой информации растет экспоненциально – гораздо быстрее, чем сложность самой управляемой системы.

3. Неупорядоченная под конкретные задачи управления информация приводит к дезинформации, возрастают проблемы хранения, переработки и передачи информации, увеличиваются затраты.

4. Закон единства анализа и синтеза

Анализ (декомпозиция) предполагает разделение некоторого целого на части, представление сложного объекта в виде набора более простых элементов. Синтез (агрегирование) - соединение нескольких простых объектов в более сложный, единое целое.

Мышление человека устроено таки образом, что анализ и синтез в нем неразрывно связаны и взаимодействуют друг с другом, поэтому и говорят о единстве анализа и синтеза. Можно сказать, что анализ дает знание, а синтез - понимание.

Виды анализа (декомпозиции) системы:

• отдельные части не зависят друг от друга и сохраняют при разделении все свои свойства;

• отдельные части зависят друг от друга и при разделении теряют часть неосновных свойств;

• отдельные части зависят друг от друга и при разделении теряют все основные свойства.

Главное правило анализа - сохранение важнейших свойств отдельных частей организации и получение выгоды для всей системы. При этом обязателен анализ причинно-следственных связей между отдельными частями для обеспечения эффективного взаимодействия между ними.

Синтез (объединение) - получение при объединении элементов нового целого работоспособного образования, потенциал которого выше суммы потенциалов объединенных элементов (эмерджентность).

Процесс анализа и синтеза в природе идет постоянно и циклично.

Закон единства анализа и синтеза: любая материальная система (живой организм, социальная организация - предприятие, учебное заведение и др.) стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования в результате постоянного изменения своей структуры или функций. Скорость и масштабы изменений зависят от параметров внешней и внутренней среды, а также целей организации.

Процессы анализа и синтеза являются основой управления любой организационной системой, предусматривают выработку и реализацию конкретных решений. При реализации процедур синтеза задача заключается в нахождении наиболее оптимального пути достижения цели.

В рамках закона единства анализа и синтеза реализуется непрерывный цикл совершенствования системы управления организацией и корректировка ее организационной структуры.