- •«Менеджмент» кафедрасы
- •Пәннің оқу-әдістемелік кешені
- •1. Пәннің типтік бағдарламасы
- •2. Пән бойынша бағдарлама силлабус (Syllabus)
- •1. Оқытушы туралы мәлiметтер:
- •2. Пән туралы мағлұмат:
- •6. Студенттердің білімін бағалау жүйесі:
- •Курстың саясаты мен процедурасы:
- •8. Пән бойынша оқу-әдістемелік материалдар
- •9. Курстық жобалардың (жұмыстардың) тақырыптары
- •10. Сөж тапсырмалары және олардың орындалу кестесі
- •11. Аралық және қорытынды бақылаудың сұрақтары
- •12. Әдебиеттер тізімі
- •3. Дәрістік кешен
- •Тақырып 1. Маркетингтiң теориялық негiздерi, принциптері, тәсілдері, функциялары мен концепциялары
- •Тақырып 2. Маркетинг ортасы
- •Тақырып 3. Маркетинг зерттеулері мен маркетингтік ақпарат жүйесі
- •Тақырып 4. Нарықты зерттеу мен сегменттеудің әдістемелік негіздері
- •Тақырып 6. Кәсіпорындар нарығындағы сатып алушылардың мінез-құлықтары
- •Тақырып 7. Маркетинг жүйесіндегі тауар
- •Тақырып 8. Тауар саясаты
- •Тақырып 9. Маркетингтегі баға және баға саясаты
- •Тақырып 10. Тауар қозғалысы мен тарату
- •Тақырып 11. Маркетингтегі тауарды жылжыту және коммуникация жүйесі
- •Тақырып 12. Маркетингті жоспарлау және бақылау
- •Тапырып 13. Халықаралық маркетинг
- •Халықаралық маркетингтің даму деңгейі
- •Тақырып 14. Қызметтер маркетингі және бейкоммерциялық маркетинг
- •4. Пәнді оқу бойынша әдістемелік құсқаулар
- •5. Курстық жоба (жұмыс), лабораториялық, есептік-кестелік жұмыстарды орындау бойынша, типтік есептемелер бойынша әдістемелік нұсқаулар
- •6. Студенттің өзіндік жұмыс тапсырмалары: үй тапсырмалары, әрбір тақырып бойынша бақылау жұмыстары, ағымдық жұмыс түрі бойынша тапсырмалары, реферат тақырыптары
- •Тақырып 1. Маркетингтiң теориялық негiздерi мен концепциялары
- •Тақырып 3. Нарықты зерттеу мен маркетингтiк ақпарат жүйесi
- •Тақырып 4. Нарықты зерттеу мен сегменттеудiң әдiстемелiк негiздерi
- •Тақырып 5. Тұтынушылар нарығындағы сатып алушылардың мiнез- құлықтары
- •Мiнез-құлықтары
- •Тақырып 7. Маркетинг жүйесiндегi тауар
- •Тақырып 8. Тауар саясаты
- •Тақырып 9. Маркетингтегi баға және баға саясаты
- •Тақырып 10. Тауар қозғалысы мен тарату
- •Тақырып 11. Маркетингтегi тауарды жылжыту және коммуникация жүйесi
- •Тақырып 12. Маркетингтi жоспарлау және бақылау
- •Тақырып 13. Халықаралық маркетинг
- •Тақырып 14. Қызметтер маркетингi және бейкоммерциялық маркетинг
- •7. Оқу, өндірістік және диплом алды тәжірибелер, есептік құжаттардың формалары бойынша әдістемелік нұсқаулар, мжмбс сәйкес оқу жұмыс жоспарында қарастырылмаған.
- •Студенттің оқудағы жетістіктерін бақылау және бағалау (жазбаша бақылау жұмыстары, тест, өзіндік дайындық үшін сұрақтар, емтихан билеттері, тағы басқа).
- •9. Оқу сабақтарын бағдарламалық және мультимедиялық қамсыздандыру
- •10. Арнайы аудиториялар, кабинеттер мен лабораториялардың тізімі
11. Аралық және қорытынды бақылаудың сұрақтары
Маркетингтің пайда болуы және дамуы.
Маркетинг принциптері мен тәсілдері.
Нарықтық қатынастардың дамуына байланысты пайда болған маркетинг концепциялары.
Маркетингтің әлеуметтік-этикалық мәні.
Маркетингтік қызмет.
Сұранысқа байланысты бөлістіретін маркетинг түрлері.
Маркетингтің негізгі түрлері және олардың сипаттамасы.
Маркетингтің макроортасы мен микроортасы.
Маркетингтің экономикалық мәні.
Маркетинг концепцияларының элементтері.
Маркетинг пен сату қызметінің айырмашылығы.
Маркетингтің мазмұны және мақсаттары.
Маркетингтің стратегияларды өңдеуде атқаратын рөлі.
Салалары бойынша маркетингтің классификациялануы.
Тұтынушылардың қажеттіліктері.
Қазақстан Республикасында маркетингтің даму бағыттары.
Маркетингтік зерттеулердің мақсаттары.
Сандық және сапалық маркетингтік зерттеулері және олардың айырмашылығы.
Сыртқы кәсіпкерлік ортаны зерттеудің мақсаттары мен міндеттері.
Нарық түрлері.
Тұтыну нарығында сатып алушылардың мінез-құлықтары.
Тұтынушылардың мінез-құлықтарына әсер етуші факторлар.
Ұйым-сатып алушыларының мінез-құлықтары.
Қолдану ауқымына және қолдану объектiсiне байланысты маркетингтің түрлерi.
Қазақстанда тұтынушылардың құқықтарының қорғалуы.
Консьюмеризм.
Қазақстандағы тауар нарығының жағдайы.
Қазақстандағы еңбек нарығының жағдайы.
Қазақстандағы қаржы нарығының жағдайы.
Нарықты қамту стратегиялары және олардың сипаттамасы.
Маркетинг жүйесіндегі тауардың мәні.
Маркетингтік қызметіндегі тауардың рөлі.
Тауардың өміршеңдік циклының кезеңдері.
Экспорттық тауар саясаты.
«Тауар белгісі».
Тауар ассортиментінің сипаттамасы.
Жаңа тауарлардың мәнділігі.
Жаңа тауарларды жоспарлау процесының этаптары.
Тауар сапасы және бәсеке қабілеттілігі.
Тауар саясатының жүзеге асуы.
Маркетинг жүйесінде бағаның анықталуы.
Бағаның атқаратын міндеттері.
Фирманың қолданатын баға стратегиялары.
Өтімділіктің маркетингте алатын орны.
Тауар қозғалысының арналары.
Сервис қызметінің ұйымдастырылуы.
Бағаға әсер етуші факторлар.
Маркетингтегі бәсекенің түрлері.
Көтерме сауданың мәні мен мағынасы.
Маркетингтік коммуникациялық саясатының тауарды өткізуде атқаратын рөлі.
Жарнаманың маркетингте атқаратын міндеті.
Жарнаманың түрлері.
Өтімділікті ынталандыру шараларының ұйымдастырылуы.
Тауар өтімділігін ынталандыру.
Коммуникацияның стратегиялары.
Маркетингтегі жоспарлаудың түрлері.
Стратегиялық жоспарлаудың ерекшелігі.
Маркетинг тактикасының міндеттері.
Халықаралық маркетингтің мәні.
30. Өткiзудi ынталандыру бағдарламасының өнделуі.
12. Әдебиеттер тізімі
Негізгі:
1. Березин И. Практика исследования рынков. - М.: ЭКСМО, 2002
2. Голубков Е.11. Основы маркетинга - М.: ДИС, 2003
3. Голубков Е.Н. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология - М.: ДИС, 2003
4. Дойль Питер Маркетинг-менеджмент и стратегии М.: Питер, 2002
5. Есимжанова С.Р. Маркетинг в Казахстане: Теория методология, практика А: Аян Эдет, 2004г.
6. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент - СПб.: Питер Ком, 2001
7. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. Пер. с англ. 2-е европ. изд. - М., СПб.. К.: Изд. дом «Вильялсн», 2000
8.Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии - СПб.: Питер Ком, 2002
9.Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с фр. - СПб.: Наука. 1996
10. Маркетинг. Учебник под ред. Уткина Э.А. - М.: ЭКМОС, 2002
11.Нысанбаев С.Н., Садыханова Г.А. Маркетинг негіздері Алматы.: Қазак университеті. 2002
12. Нэриш К. Малхотра Маркетинговые исследования. Практическое руководство. - СПб.: Питер, 2002
13. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг- М.: Финансы и статистика, 1999
14. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. Пер. с англ. М., СПб., Минск: Питер. 2002
15. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. М.: Сирин, 2002.
Қосымша:
1. Батра Р. Рекламный менеджмент. СПб.: Питер. 2001
2. Березин И. Маркетинговый анализ - М.: ЭКСМО, 2001
3. Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело- М.: Экономика, 2000
4. Гордон Я.Х. Маркетинг партнерских отношений - СПб.: Питер, 2001
5. Дихтль Е.. Хершген X. Практический маркетинг - М.: Высшая школа, 1996
6. Касаткина Е.А. Теоретические аспекты маркетинговой политики зарубежных компаний - М.: Юность, 2001
7. Ковалев А.И. Промышленный маркетинг. В 2-х частях - М.: Центр экономики и маркетинга, 2002
8. Левешко Р. Анализ эффективности рекламы - Вира: Альтерпрес, 2001
9. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: учебное пособие - М.: Финансы и статистика, 2002
10. РR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика. Пер. с англ. О.В. Дубицкого - М.: ИНФРА-М, 2002
