- •Tti / exch
- •Пример переписки билета Изменение даты вылета без штрафа
- •2 Su 253 j 20jun 2 svocdg hk1 0855 1045 20jun
- •3 Su 250 j 25jun 7 cdgsvo hk1 1145 1720 25jun
- •6 Fa pax 555-0000000096/ptsu/rub67986/12apr06/mow1a0980/003208
- •1 Svo su 259 j 21jun 1050 ok jrteu 30k
- •9 Fp pax o/cash/s2-3
- •Fe reissue due to rebooking pspt 222333444
- •2 Su 253 t 20may 6 svocdg hk1 0855 1045 20may su/
- •3 Su 450 t 28may 7 cdgsvo hk1 1250 1830 28may su/
- •6 Fa pax 555-0000000098/ptsu/rub15501/25apr06/mow1a0980/003208
- •Пример переписки билета Изменение даты вылета с добором до более высокого тарифа - Upgrade
- •In case of upgrading the difference between new
- •2 Su 253 k 18may 4 svocdg hk1 0855 1045 18may su/
- •1 Svo su 253 k 18may 0855 ok klpx3meu 18may18may 20k
- •2 O cdg su 450 k 28may 1250 ok klpx3meu 28may28may 20k
- •10 Fp o/ccca5499830000000015/1206/a22369
- •8 Fe pax valid on su/nonref/s2-3
- •8 // Tlap1meu usd405/upgr adc rub 5525/pspt 222333444
- •Пример переписки билета Переписка частично использованного билета без изменения уровня тарифа.
- •2 Su 251 V 27jun 2 svocdg flwn
- •3 Su 260 V 17jul 1 cdgsvo hk1 1340 1925 17jul su/
- •6 Fa pax 555-0000000100/ptsu/rub18116/02may06/mow1a0980/003208
- •Fqd mowpar / asu / cv / d27jun06 / r,02may06
- •3 Su 260 V 20jul 4 cdgsvo dk1 1340 1925 20jul 0 319 l
- •1.Dassin/joe mr
- •Tti / b vksx2meu / V 20jul20jul / a 20k
- •10 Fp pax o/invoice/s3
- •Fe valid on su/nonref reis due to reb cng fee usd85 pspt 222333444
- •8 Fe *m*valid on su/nonref reis due to reb cng fee usd85 pspt222333444
- •Пример переписки билета Обмен – выписка дубликата
- •Приложение 1 примеры оформления дубликата утерянного билета.
- •1.1. Оформление дубликата билета.
- •10 Fp pax o/cash/s2-3
- •8 // Duplicate
- •8 Fe pax *m*valid on su/nonref duplicate/pspt43n1234567/s2-3
- •1.2. Оформление дубликата билета.
- •8 // Duplicate / pnlty 100eur
- •1.3. Оформление дубликата билета с одновременным изменением даты вылета (rebooking fee).
- •8 // Rbkg duplicate…
- •1.4 Оформление дубликата билета с одновременным изменением даты вылета (upgrade).
- •2 Su 121 k 09feb 5 svomuc hk1 1040 1200 09feb su/
- •3 Su 124 k 17feb 6 mucsvo hk1 2320 0440 18feb su/
- •6 // Upgr duplicate…
- •Приложение 2 формат сообщения по утерянному бсо и выписанному дубликату.
- •Приложение 3 образец заявления на получение дубликата заявление на получение дубликата утерянного авиабилета
- •Гарантийное обязательство
- •1. Аэрофлот не обязан устанавливать подлинную личность возможного предъявителя авиабилета аэрофлота для перевозки или получения по нему сумм.
- •2. При обнаружении утерянного авиабилета он должен быть немедленно возвращен аэрофлоту.
- •3. При оформлении дубликата аэрофлот удерживает сбор за выписку дубликата в соответствии с установленными правилами.
Пример переписки билета Изменение даты вылета с добором до более высокого тарифа - Upgrade
Если следует произвести изменение даты вылета и у агента нет возможности оформить данное изменение с помощью перебронирования и равноценной переписки билета (например, нет мест на требуемую дату по тому же уровню тарифа, на основе которого был оформлен оригинальный перевозочный документ), пользователю придется прибегнуть к переписке билета с добором до более высокого тарифа (Upgrade). Оригинальное бронирование и маска TST выглядят следующим образом:
--- TST ---
RP/MOW1A0980/MOW1A0980 OC/PR 25APR06/0811Z 2R729H
1.DASSIN/JOE MR
2 Su 253 t 20may 6 svocdg hk1 0855 1045 20may su/
3 Su 450 t 28may 7 cdgsvo hk1 1250 1830 28may su/
OPERATED BY AIR FRANCE
4 AP MOW +7(495)797-9097 - AMADEUS RUSSIA HELP DESK - A
5 TK OK25APR/MOW1A0980
6 Fa pax 555-0000000098/ptsu/rub15501/25apr06/mow1a0980/003208
65/S2-3
7 FB PAX 2500000292 TTP/XC1 OK PROCESSED/S2-3
8 FE PAX VALID ON SU/NONREF/S2-3
9 FM *M*0
10 FP CCCA5499830000000015/1206/A22369
11 FV SU
TST00001 MOW1A0980 KS/25APR I 0 LD 28APR06 OD MOWMOW SI
T-
FXP
1.DASSIN/JOE MR
1 SVO SU 253 T 20MAY 0855 OK TLAP1MEU 20MAY20MAY 20K
2 O CDG SU 450 T 28MAY 1250 OK TLAP1MEU 28MAY28MAY 20K
SVO
FARE F USD 405.00
EQUIV RUB 13165
TX001 X RUB 451QXAP TX002 X RUB 1300YQAC TX003 X RUB 33RUTR
TX004 X RUB 250FRSE TX005 X RUB 302FRTI
TOTAL RUB 15501 BSR 32.50
MOW SU PAR202.50SU MOW202.50NUC405.00END ROE1.000000
8.FE VALID ON SU/NONREF
9.FM *M*0
10.FP CCCA5499830000000015/1206/A22369
11.FV SU
Пассажир меняет дату вылета из Москвы в Париж на 18 мая. Мест по T классу в экране наличия мест нет и заручившись согласием клиента, мы воспользуемся возможностью забронировать маршрут по более высокому тарифу - KLPX3MEU
Предварительно, агент должен проверить правила тарифа, по которому был оформлен оригинальный перевозочный документ:
FQN1*PE
** RULES DISPLAY ** TAX MAY APPLY
25APR06**25APR06/SU MOWPAR/NSP;EH/TPM 1542/MPM 1850
LN FARE BASIS OW USD RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R
01 TLAP1MEU 405 + NRF S11JAN 26APR+ 7+SU+ 1M+M
FCL: TLAP1MEU TRF: 21 RULE: SS01 BK: T/E
PTC: ADT-ADULT FTC: XAP-ADVANCE PURCHASE EXCURSION
PE.PENALTIES
-----------------------------------------------------------------
UPGRADING - AT ANY TIME WITHIN TICKET VALIDITY.
THE NON-REFUNDABLE AMOUNT MAY BE USED AS A CREDIT
TOWARDS PAYMENT OF INSTANT PURCHASE EXCURSION
SPECIAL FARE OR HIGHER THAN INSTANT PURCHASE
EXCURSION SPECIAL FARE
EXCEPT TO THOSE FARES WHICH ARE NOT APPLICABLE FOR
UPGRADING- OF THE SAME JOURNEY RECALCULATD FROM
POINT OF UNIT ORIGIN.
THE ORIGINAL NON-REFUNDABLE AMOUNT REMAINS
NON-REFUNDABLE. THE NEW TICKET AND ANY
SUBSEQUENT REISSUES MUST BE ANNOTATED -NONREF-
REFUND FOR MEDICAL REASON NOT PERMITTED.
--
UPGRADING WITH USING MCO/MPD IS NOT PERMITTED.
--