Основные методы менеджмента.

«Хозрасчет»: две составляющие: «хозяйственный» и «расчет». Главным здесь является первое слово, а «расчет» — второстепенным, хотя и важным. Полный хозрасчет в сочетании с самофинансированием обеспечивает хозяйственную самостоятельность предприятия. При этом производственная и социальная деятельность на предприятии, а также оплата труда осуществляются за счет заработанных средств. Материальные затраты на производство и социальную сферу возмещаются из выручки, полученной при реализации продукции, работ и услуг, производимых предприятием. В этих условиях главным обобщающим показателем успешности хозяйственной деятельности становится прибыль или доход. После того как часть прибыли или дохода будет выплачена по обязательствам предприятия, все, что останется, поступает в полное распоряжение Собственника предприятия и расходуется на развитие производства, оплату труда и социальные нужды. Исходя из этой общей установки на каждом предприятии может вводиться одна из возможных форм или, как часто говорят, моделей хозрасчета.

Выбор модели хозрасчета предприятия, приспособление ее к конкретным условиям хозяйствования на данном заводе или фабрике — важнейшая задача менеджера и сонета (правления) предприятия. Полезно для решения этой задачи привлекать независимых консультантов — управленцев, экономистов, правовиков.

Ценообразование.

В рыночной экономике различают следующие виды цен:

1. Производственная цена, по которой производитель поставляет товар крупными партиями оптовым торговцам.

2. Оптовая цена — цена, по которой оптовые торговые фирмы продают товар крупными оптовыми партиями компаниям, занимающимся розничной торговлей.

3. Розничная цена — цепа, но которой ведется продажа товара в магазинах в розницу и небольшими партиями.

4. Рыночная цена — цена, по которой идет купля-продажа на данном рынке в данное время.

5. Базисная цена — согласуется путем переговоров между продавцом и покупателем крупных партий товара.

6. Монопольная цена — это цена, устанавливаемая монополиями выше или ниже цены производства. Выше — для сбыта своих товаров и ниже — для товаров, приобретаемых у других фирм.

7. Номинальная цена — та, которая публикуется в прейскурантах, справочниках, биржевых котировках (сокращенно — номинал).

8. Скользящая цена — цена, устанавливаемая договором в зависимости от условий конъюнктуры на определенную дату.

9. Твердая цена ~ цена, фиксируемая в договоре купли-продажи, которая не может быть изменена.

10. Цена «падающий лидер» — цена, используемая торговцами для привлечения покупателей. Обычно снижается цена лишь па один какой-нибудь товар, но покупатель, привлеченный этим фактом в магазин, может купить и другие товары, цена на которые не снижалась.

11. Цена спроса — цена, складывающаяся на рынке в результате свободных рыночных соотношений конкуренции, спроса и предложения.

Финансирование.

Финансы нужны предприятию для его производственного и социального развития, Деньги дают предприятию возможность заработать еще большие деньги, т. е. получить прибыль. Именно получение прибыли позволяет судить о том, нужную ли для общества работу делает данный завод или фабрики, эффективно и экономно ли производство. Если продукция, выпускаемая предприятием, нужна - будет прибыль, не нужна — прибыли не будет. Чтобы обеспечить себе прибыль, предприятие, не ожидая указания сверху, само станет повышать качество продукции и услуг, снижать их себестоимость, наращивать производительность труда, совершенствовать оборудование и приемы работы.

Финансовая самостоятельность предприятия, то что мы сегодня называем самофинансированием, предусматривает не только новые права руководителя, но и высокую финансовую ответственность его перед собственником и трудовым коллективом.

Административные, социально - психологические и воспитательные методы менеджмента.

Регламентирование деятельности предприятия. Это наиболее жесткая форма административного воздействия в разработке и реализации таких организационных документов, которые определяют порядок управления предприятием, а именно: а) положений общеорганизационного порядка, например положения о данном предприятии; б) структуры (организации) управления предприятием; в) штатного расписания и должностных инструкций (функциональных обязанностей) по управлению предприятием; г) положений, определяющих внутренний порядок работы, а также статус, задачи и полномочия различных звеньев управления, например положения об органах линейного, функционального и целевого управления.

Нормирование деятельности предприятия. Оно заключается в разработке и реализации норм, т. е. правил, и нормативов (количественного выражения этих норм), устанавливающих границы деятельности предприятия. Этот рычаг административного управления более гибок, чем регламентирование. Он неразрывно связан с экономическим управлением, обеспечивает его ориентирами для движения в нужном направлении. Сегодня широко используются нормы выработки, времени, численности, нормативы, устанавливающие соотношения между различными технико-экономическими показателями и т. Д.

Инструктирование. Оно сводится к ознакомлению персонала с правилами работы, порядком ее выполнения, ожидаемыми трудностями, рекомендациями по их преодолению. Это в основном методическая разработка информационного характера - наиболее мягкая форма административного воздействия.

Распорядительное воздействие. Это форма повседневной организации административной работы. Она включает подготовку, издание и реализацию всевозможных постановлений, директив, приказов, указаний, резолюций, распоряжений. Распорядительное воздействие может носить как письменный, так и устный характер. Каждый руководитель (линейный, функциональный) применительно к занимаемой должности имеет свой «набор» таких воздействий и свою процедуру их реализации.

Вопрос №63.Определение и типология управленческих решений

Управленческое решение – это одноразовый акт воздействия субъекта управления на объект, устанавливающий программу работ, направленных на определение и реализацию конкретной цели, вытекающей из общих задач, стоящих перед управляемым объектом. Оно основано на анализе фактически сложившейся ситуации и альтернатив её решения.

Процесс управления включает регистрацию, сбор и обработку информации, подготовку и выбор альтернатив решения, определение ресурсного обеспечения и этапов его выполнения, контроль и анализ его осуществления. Этот процесс представляет собой совокупность частных циклов подготовки, принятия и реализации управленческих решений.

Подготовка, принятие и осуществление решения представляют собой части процесса управления, отражающие его основное содержание и характеризующиеся одноразовостью действия, альтернативным характером, целенаправленностью и наличием программы действий. Решение только тогда реально, когда оно ресурсно и организационно обеспечено. Именно поэтому каждое решение должно быть адресно. Это положение органически соединяет процесс принятия и выполнения решения.

В зависимости от целей и методов разработки различают следующие основные разновидности управленческих решений.

По масштабам объекта – глобальные, охватывающие все звенья управляемой системы; локальные, адресованные определённому звену или подразделению.

По характеру целей – стратегические, определяющие генеральные задачи; тактические, в которых разрабатываются более частные задачи, направленные на осуществление ранее выработанной стратегии; оперативные, направленные на осуществление первоочередных задач.

По периоду времени осуществления – перспективные (долгосрочные), рассчитанные на длительный период времени; текущие (среднесрочные), являющиеся частью, детализацией и уточнением перспективных; регулировочные (краткосрочные), направленные на обеспечение выполнения текущих и перспективных решений.

В зависимости от круга проблем, которые рассматриваются в решении – комплексные, связанные с изменением многих сторон деятельности управляемого объекта; частные (тематические), относящиеся к одной из сторон деятельности управляемого объекта; в их составе по преобладающему содержанию различают технические, экономические, социальные, организационные решения.

По методам обоснования (с определённой степенью условности) – формализуемые, при обосновании которых широко применяются математические методы; неформализуемые, которые обосновываются главным образом эвристическими методами.

По условиям, в которых они принимаются, решения, принимаемые в условиях определённости (они, как правило, являются хорошо структуризированными (детерминированными)); решения, принимаемые в условиях неопределённости, относящиеся к разряду поисковых (они часто связаны с качественными скачками в развитии производства).

По способу воздействия на управляемый объект – директивные, которые доводятся до исполнителя в виде приказа, распоряжения, обязательного для выполнения косвенного воздействия, разработка и реализация которых осуществляются на основе использования средств стимулирования повышения эффективности производства.

Указанная классификация помогает выявить типовые решения, характеризующиеся определённым набором признаков, и разрабатывать для них типовые процессы обоснования, принятия и организации выполнения. Такая типизация процессов позволяет определить круг решений, разрабатываемых в определённых подразделениях аппарата управления и принимаемых на различных иерархических уровнях, состав используемой с этой целью информации, типичные методы обработки информации, систему оформления принятых решений, процессов их контроля и стимулирования выполнения.

Вопрос № 64.Функции и роль товарно-сырьевых бирж в деятельности предприятия. Виды биржевых сделок.

Товарно-сырьевые биржи (ТСБ) – бесприбыльные некоммерческие организации. Она ничего не продает и не покупает. Торги ведут брокерские фирмы. В мире 9 ТСБ, т.к. все они специализированы.

Отличия ТСБ от свободного рынка.

1. Биржевой товар ограниченный;

2. Единый стандарт к качеству;

3. Организация ТСБ – организованный рынок;

4. Существование котировки и курс цены;

5. Операции на несуществующий товар;

6. Наличие стандарта на сделки;

7. Наличие спекулянтов.

8. Наличие особых функций: информационная, аналитическая, юридическая;

9. Жесткий контроль со стороны государства: законодательство и контроль за его соблюдением;

10. Транснациональный характер и значимость бирж.

5 ТСБ = 95% торгового оборота.

Учредители (участники) ТСБ:

1. Торговые фирмы, действующие от своего имени и за свой счет;

2. Предприятия;

3. Брокеры и брокерские конторы;

4. Маклеры – ведущие торгов;

5. Спекулянты.

Котировки цен на ТСБ. Фиксирование и опубликование цены. Осуществляется специальной котировочной комиссией после прохождения торгового дня. Государство может устанавливать пределы котировки цен, временно закрывать ТСБ.

Функции ТСБ:

1. Эффективное посредничество в купле-продаже биржевых товаров;

2. Информационно-аналитическая, проявляющаяся в том, что биржа является “барометром” конъюнктуры и обеспечивает всех товаропроизводителей необходимой им информацией;

3. Ценообразующая, позволяющая ТСБ отыскать экономически обоснованную цену;

4. Ценопрогнозирующая, превращающая ТСБ в научно-исследовательский центр изучения тенденций развития спроса и предложения;

5. Ценостабилизирующая, выражающаяся в установлении на ТСБ допустимых пределов колебания цен (не более 25%), при повышении которых торги закрываются;

6. Страхование сделок купли-продажи;

7. Консультативная, в том числе и юридическая консультация.

Биржевой товар – стандартный, качественно однородный, взаимозаменяемый товар массового немонополизированного производства; прошедший только первичную переработку, т.е. сырье или полуфабрикат. Это:

• продукция сельскохозяйственной и лесной отрасли (2 / 3 сделок);

• сырье и результаты его первичной переработки (нефть, дизельное топливо, мазут, бензин);

• драгоценные металлы (золото, серебро, палладий, платина);

• цветные металлы.

Биржи, согласно организационно-правовому статусу бывают:

1. Публичноправовые (государственные) (в Западной Европе) – действуют под государственным контролем, ее членом может стать любой предприниматель, включенный в национальный товарный реестр, операции совершаются приобретая разовые билеты.

2. Частные (США) – обычно АО или ТОО. Объединяют только членов данной биржевой корпорации.

Органы управления.

1. Совет директоров – утверждает правила деятельности ТСБ, разрабатывает ее стратегию, назначает президента и руководителей отделов.

2. Отдел контрактный

3. Отдел котировальный

4. Отдел информационный и т.д.

Основной капитал – сумма биржевых сертификатов (или паев), фиксируется в уставе ТСБ.

Рабочие органы (места) товарной биржи являются:

• брокерские конторы (компании) - выступающие на бирже от имени своего клиента и заключающие торговые контракты. Брокерские конторы (брокеры) либо выкупают акцию ТБ, либо арендуют ее у акционера ТБ. Но в последнем случае благополучие брокерской конторы (или брокера) зависит не только от их успехов на торгах, но и от желания держателя акций продлевать договор о ее аренде:

• биржевые ямы - рабочее место брокеров для обмена информацией и определения ценовых условий реализации товара:

• регистрационные бюро и расчетные палаты;

• операционные залы.

Операции, выполняемые товарной биржей: купля-продажа реального товара, спекуляции, хеджирование, котировка цен, установление стандартов на биржевые товары, разработка типовых контрактов, регламента деятельности бирж, осуществление арбитражных функций, ведение расчетов через ликвидационные кассы и расчетные палаты, оказание информационных, юридических и других услуг клиентам и т.д.

Товарная биржа может быть как узкоспециализированной, проводящей операции с однородными товарами (например, Нью-йоркская биржа какао), так и универсальной, работающей с разнородными товарами (например, Нью-йоркская товарная биржа). Пока ни одна из постоянно функционирующих на российском рынке товарных бирж не является узкоспециализированной, это - дело будущего.

Маржа – разница между ценой покупателя и ценой продавца, или определенная сумма денег, размер которой устанавливается отраслевой ассоциацией по каждому виду сделок.

Сделки.

В биржевой практике различают два вида сделок:

- сделки на реальный товар;

- фьючерсные сделки.

При сделках на реальный товар продавец должен иметь такой товар в наличии и предъявить его в срок, установленный в биржевом контракте. При этом сделки на реальный товар возможна в двух вариантах:

- "КЭШ-сделки" (или спот-сделки), когда товар сдается на биржевой склад в обмен на свидетельство - варрант. Последний передается покупателю после осуществления сделки, по нему же товар получается со склада. Срок поставки по этому виду сделок очень ограничен (от 1 до 15 дней);

- "форвард-сделки" - на срок с обязательством поставки товара в будущем.

При этих видах сделки цена и срок поставки товара оговариваются в биржевом контракте в процессе включения каждой сделки индивидуально.

Фьючерсные сделки осуществляются на товары, которых на момент заключения сделки в наличии нет. Фактически происходит акт купли-продажи права на будущий товар. При этом в контракте фиксируется количество поставляемого товара, его качество, а также цена и сроки поставки, определяемые специально принятыми на бирже стандартами. Каждый фьючерсный контракт содержит установленное правилами биржи количество товара (50 т сахара. 25 т меда, 5 т кофе и т.д.). При этом фьючерсные сделки заключаются на определенное число контрактов, а не на количество товара. Последнее определяется числом заключенных контрактов. Выигрыш в виде разницы между ценой, зафиксированной в контракте, и реальной ценой на момент поставки получает продавец, если фактическая цена ниже реальной, и покупатель - если она оказывается выше. Чтобы уплатить эту разницу, заключается офсетная или обратная сделка по уже новой, реальной цене. С заключением офсетного контракта фьючерсный контракт ликвидируется. Таким образом, фьючерсная сделка заканчивается не поставкой товара, а ликвидацией контракта (закрытием позиции). При этом ТБ перестает выполнять функцию обмена наличных товаров, но сохраняет функцию ценообразования - "открытия цены". Совокупность фьючерсных контрактов, оборачивающихся на ТБ, представляет собой как бы зеркальное отражение совокупности наличных товаров. Таким образом, фьючерсный контракт дает возможность сосредоточить спрос и предложение на данный товар в едином центре независимо от движения физического товара. Фьючерсные биржи превратились в центры ценовых сигналов: цены, устанавливающиеся на бирже, служат ориентиром для развития рынка товаров.

Схема прохождения сделки на реальный товар:

Продавец

- сдает на базу товарной биржи товар;

- получает варрант – товарный вексель;

- получает товар на базе.

Биржа

- выдает варрант – гарант будущей поставки;

- реализует товар;

- выставляет варрант покупателю.

- оплачивает хранение и страховку товара.

Продавец

Сделка закрывается

Фьючерсный контракт, по сути, отличается от форвардного. Он обязательно регистрируется в Расчетной палате, после чего продавец и покупатель перестают быть прямыми субъектами актов купли-продажи, они взаимодействуют только с расчетной палатой, имея право покупать и продавать фьючерсные контракты.

Фьючерсный контракт при его свободном обращении на бирже превращается в своеобразные товарные деньги, которые "выросли" из варранта, такие, как банкноты и векселя. Но для этого необходимо, чтобы они были обезличены, свободно обращались на бирже (в любое время могли быть перепроданы и перекуплены) по курсу. При этом расчетная палата должна быть эмитентом и гарантом фьючерсных контрактов, вести их учет, котировку и ликвидацию.

Обратите внимание на термин "котировка" цены - означающий выявление и фиксирование цен на бирже. Котировка может производиться как по результатам биржевого дня, так и в процессе торга (так называемая текущая котировка). Фьючерсные сделки связаны, во-первых, с риском, особенно в условиях существенных колебаний цен, и во-вторых, с возможностью осуществления спекулятивных сделок на бирже с целью извлечения прибыли из колебаний цен, т.е. из разницы между ценой, зафиксированной в биржевом контракте, и реальной ценой в момент поставки. Спекулянты на бирже - "быки" и "медведи".

Фьючерсные сделки – бумажные сделки, право на товар, осуществляется на товары, которых в данный момент заключения сделки в наличии нет. Каждый фьючерсный контракт содержит установленное правилами ТСБ количество товара. При этом сделка заключается на определенное количество контрактов, а не на количество товара. Количество товара определяется числом заключенных контрактов.

Признаки: фиктивный товар; косвенная связь с рынком реального товара; унификация условий сделки; обезличенность сделки; не может быть ликвидирована.

Сделка может быть закрыта двумя путями: либо поставка товара (покупка товара); либо офсетная сделка (обратная продажа).

Офсетная сделка – сделки, для уплаты разницы между ценой, зафиксированной а контракте и реальной ценой на момент поставки.

С заключением офсетного контракта фьючерсный контракт ликвидируется. Т.о. фьючерсная сделка заканчивается не поставкой товара, а ликвидацией контракта (закрытие позиции).

Имитент – продавцом является расчетная палата.

Фьючерсный контракт – своеобразные товарные деньги, свободно обращаются на данной бирже. Он обезличен, стандартен, выполняется, учитывается на данной ТСБ. Содержит срок поставки – позицию. Один обычно выигрывает, а другой проигрывает.

Для погашения риска обычно используется хеджирование – принцип страхования заключается в том, что если в сделке одна сторона теряет как продавец реального товара, то она же выигрывает как покупатель фьючерсов на то же количество.

Хеджирование через опцион: опцион с правом покупки, опцион с правом продажи, двойной опцион.

Опцион – особый вид биржевых операций, дающий право продажи (купли) определенного вида ценностей или прав (ФК) по заранее установленной цене опциона или цене заключения сделки.

Фьючерсный контракт для:

• Погашения совокупности наличных товаров;

• Дает возможность сосредоточить спрос и предложение на данный товар в едином центре не зависимо от движения физического товара;

• Превратились фьючерсные биржа в центры ценовых сигналов: цены, устанавливающиеся на бирже, служат ориентиром для развития рынка товаров.

Характеристики фьючерсного контракта:

1. ФК обязательно регистрируется в Расчетной Палате, заключаясь между продавцом и покупателем;

2. Ликвидировать ФК можно офсетной (обратной) сделкой (кто купил – продает, кто продал – покупает);

3. ФК обезличен, стандартен, свободно обращается на ТСБ;

4. При заключении ФК всегда кто то выигрывает, а кто то проигрывает;

5. При свободном обращении на бирже ФК превращается в своеобразные товарные деньги, которые выросли из варранта, такие, как банкноты и векселя.

Но при этом необходимо, чтобы они были обезличены, свободно обращались. Т.о. Расчетная Палата должна быть эмитентом и гарантом ФК, вести их учет, котировку, ликвидацию.

Котировка цены – выявление и фиксирование цены на бирже. Проводится как по результатам биржевого дня, так и в процессе торга (текущая котировка).

Вопрос №65.Инвестиции фирмы: виды, структура, общая характеристика.

Инвестирование – это отказ от использования доходов на текущее потребление в пользу капиталообразования и ожидаемое расширение потребления в будущем.

В Российской банковской энциклопедии инвестиции рассматриваются как долгосрочные вложения капитала внутри страны и за границей.

Инвестиции – это денежные средства, ценные бумаги, иное имущество, в том числе имущественные права, иные права, имеющие денежную оценку, вкладываемые в объекты предпринимательской и (или) иной деятельности в целях получения прибыли и (или) достижения иного полезного эффекта. (ФЗ № 39 «Об инвестиционной деятельности в РФ, осуществляемой в форме капитальных вложений»).

Но наиболее широкое понятие инвестиций – как вложений денежных средств в используемое имущество с целью получения дополнительных доходов и других дополнительных выгод.