12. Требования к личности менеджера.

Существует 3 основных подхода к определению нормативной модели эффективного менеджера:

1. Функциональный.

2. Личностный.

3. Ситуативный.

В функциональном подходе основным для выработки требований является определение его функций и готовность претендентов эффективно выполнять те функции, которые характерны для этой должности. Принципы японского менеджмента:

1. Концептуальные способности и стандарты поведения – широта взглядов, глобальный подход – предвидение и гибкость – энергичная инициативность и решительность – упорная работа – непрерывная учеба.

2. Личностные качества:

- умение четко формулировать цели, задачи, установку;

- готовность выслушивать мнение других;

- беспристрастность, бескорыстность;

- способность использовать способности других сотрудников, с помощью правильной расстановки и справедливость санкций;

- способность создавать коллектив и гармонизацию атмосферы в нем;

- личное обоняние.

3. Здоровье (физическое, психическое). Ситуативный подход эффективности деятельности менеджера определяется на основе установления соответствия личностных особенностей менеджера, особенностями организации, актуальным и прогнозирующим ситуациям в организации. Каталог должностных требований:

- квалификационные;

- личностные;

- организационные;

- функциональные.

Квалификационные требования включают в себя:

- профессиональная подготовка, соответствующее образование;

- повышение квалификации, установка на самообразование, опыт работы в предметной коммуникативной и управленческой областях.

Социализация – это опыт пребывания в организациях разного типа, сроки работы на управленческих должностях, карьерная мотивация. Функциональные требования:

- мотивационные качества;

- степень мотивации достижения;

- стремление к власти, статусу и автономии, эмоциональная независимость от окружающих, способность к самоменеджменту, конкретные карьерные цели;

- коммуникативные качества;

- интеллектуальные качества;

Организационные требования:

-ориентация на персонал или на задачу;

- собственная компетенция руководства, лояльность, представление о целях данной организации;

- мотивационные работы данной организации;

- устойчивость к стрессу, активность, инициативность, способность к риску. Профессионально важное качества – система профессиональных способностей и индивидуально-психологический характер личности, обеспеченная эффективность выполнения профессиональной деятельности.

14. Теории лидерства.

Лидерство – процесс, посредством которого один человек влияет на поведение других и организовывает их деятельность в соответствии с поставленными пред группой целями. Существует несколько теорий лидерства:

1. Теория черт.

2. Теория трансформации лидерства.

-Трансформационный лидер – лидер-преоброзователь, пытается найти оптимальные пути решения проблем, старается инициировать самостоятельную деятельность своих последователей, повлиять на поведение, выступает в роли наставника, а харизматический лидер, напротив, делает так, чтобы последователи были слабыми, зависели от него. Как стать лидером? Д. Конгер дает следующие характеристики для тех, кто свои лидерские качества стремятся развивать:

- ставить задачи, которые будут ясны, близкие последователям;

- необходимо разработать ясную стратегию для реализации поставленных задач;

- не предоставлять сложный план;

- четко формулировать свое видение и донести его до остальных;

- демонстрировать уверенность в способностях подчиненных;

- поддерживать уверенность в себе, отмечая даже небольшие успехи;

- использовать драматичные действия, чтобы подчеркнуть ключевые цели;

- подтверждать все собственным примером, поступки говорят лучше слов.

3. Теория компетентности. Лидер – член организации, компетентный специалист, способный понять проблему, стоящую пред группой, найти эффективный способ их решения.