2. Розробка стратегічних напрямів розвитку підприємства.

http://business-center.com.ua/2010/08/13/strategichnij-menedzhment-chi-potriben-vin-vashomu-pidpriyemstvu/

Консалтингова компанія «Бізнес-Центр»

Стратегічний менеджмент. Чи потрібен він вашому підприємству?

«Чеширський Кіт, -

почала вона (Аліса),

чи не будете Ви такі ласкаві підказати мені,

яким шляхом звідси краще вийти».

«Це буде залежати від того,

куди Ви хочете потрапити» - відповів Кіт.

Льюіс Керрол

У сучасних умовах конкуренції і глобалізації економічний успіх залежить від того, наскільки менеджери компаній турбуються про стратегічне майбутнє свого бізнесу. Технологія управління включає в собі визначення і розробку стратегічних завдань підприємства, а не простий облік ринкового стану продуктів компанії. Тому багато компаній використовують нові інструменти  і методи для того, щоб переглянути свої підходи для ведення бізнесу, забезпечити свою конкурентоздатність, досягнути більш високих результатів у своїй галузі. Для цього потрібно реорганізовувати свою роботу, орієнтуючись на команду, перебудовуючи ключові види діяльності, створюючи системи загального менеджменту якості, конкуруючи на базі організаційних можливостей і будуючи більш «плоскі», з меншою кількістю рівнів, організаційні структури управління. Усі ці нові підходи до внутрішньої організації компанії - не просто стратегічно значущі доповнення до звичайного здорового глузду, коли мова йде про те, як краще управляти. Кожен з них є цінним (по своєму) інструментом реалізації стратегії - інструментом, сила якого значно зростає, якщо його розглядають і використовують як складову частину загальних зусиль компанії по більш ефективному виконанню стратегії.

Що ж це таке - стратегія розвитку компанії? У широкому розумінні стратегія - це план управління фірмою, який скерований на укріплення її позицій, задоволення споживачів і досягнення поставлених цілей. Топ-менеджери розробляють стратегію, щоб визначити, у якому напрямку буде розвиватися компанія і приймати обґрунтовані рішення при виборі способу дій. Вибір конкретної стратегії означає, що із усіх можливих шляхів розвитку, які відкриваються перед компанією, вирішено вибрати один напрямок, у якому вона буде розвиватися. Без стратегії в менеджера нема продуманого плану дій, немає дороговказу у світі бізнесу, немає єдиної програми досягнення бажаних результатів.

Добре продумане стратегічне бачення готує компанію до майбутнього, встановлює довготермінові напрямки розвитку і визначає наміри компанії зайняти конкретні ділові позиції.

Розробка стратегії є однією з основних функцій менеджменту. Серед усього, що робить менеджер, мало знайдеться такого, що так впливає на процвітання компанії, як розробка довготермінової стратегії, розвиток конкурентоздатних, ефективних стратегічних дій та бізнес-підходів і виконання стратегії таким чином, щоб досягнути намічених результатів. Дійсно вдала стратегія та її уміла реалізація - це саме ті ознаки ідеального керівництва, яким варто довіряти.

Є достатньо серйозні підстави для того, щоб пов’язати хороше управління з тим, наскільки добре менеджери розробляють та впроваджують стратегію. Деякі менеджери розвивають сильні стратегії, та не можуть їх реалізувати. Інші - створюють досить посередні стратегії, зате чудово їх реалізують. В обох випадках є шанс для вдосконалення. Для того, щоб компанія отримала максимальний потенціал, менеджери повинні поєднувати хорошу розробку стратегії і її вдалу реалізацію. Чим краще продумана стратегія і чим вдаліше вона виконана, тим більше в компанії шансів на сильну позицію.

У кінцевому результаті, основа хорошої стратегії полягає в тому, щоб зайняти на ринку сильну позицію і побудувати таку організацію, яка могла б успішно працювати, незважаючи на непередбачені обставини, сильну конкуренцію і внутрішні проблеми.

Завдання менеджера в створенні та реалізації стратегії компанії складається з п’яти взаємопов’язаних частин:

1. Визначення виду комерційної діяльності і формування стратегічних напрямків її розвитку.

2. Перетворення загальних цілей у конкретні напрямки роботи.

3. Вміла реалізація вибраного плану для досягнення бажаних показників.

4. Ефективна реалізація вибраної стратегії.

5. Оцінка виконаної роботи, аналіз ситуації на ринку, внесення коректив довгострокові основні напрямки діяльності, цілі, стратегію чи в її реалізацію з врахуванням здобутого досвіду, змінених умов, нових ідей чи можливостей.

Ці п’ять компонентів і визначають поняття стратегічного менеджменту.

Розвиток стратегічного бачення і місії компанії

Напевно, не один керівник запитував себе: «Як я бачу свою компанію, що я збираюся робити і чого хочу досягти?» І саме від відповідей на ці запитання буде залежати вибір курсу, який повинна взяти фірма. Те, що компанія збирається робити і чим вона хоче стати, у загальному сенсі і є її призначенням, її місією. Встановлюючи місію компанії, менеджер визначає сферу її діяльності, а також ті послуги, які вона буде надавати своїм клієнтам.

Розвиваючи та оприлюднюючи місію та стратегічне бачення, менеджер знайомить співробітників з сенсом мети і переконливо пояснює напрямки майбутнього розвитку.

Визначення мети

Визначення конкретних цілей допомагає перейти від загального формулювання місії до окремих планів роботи, за допомогою яких можна досягти успіху. Заплановані цілі можуть бути як короткотерміновими, так і довготерміновими. Перші направлені на негайне отримання бажаних результатів, другі - змушують задуматися над тим, що необхідно зробити сьогодні, щоб закріпити становище фірми і покращити показники роботи в довготерміновій перспективі.

Кожен керівник повинен поставити перед собою чітку мету. В ідеалі фірма повинна бути як єдина команда, де кожен робить усе можливе для досягнення результатів у своїй сфері, тим самим допомагаючи компанії виконати поставлені перед нею завдання і реалізувати стратегічне бачення.

Створення стратегії

Реалізовуючи стратегію фірми, менеджер стикається з проблемою, як досягти поставлених цілей в умовах ситуації, що склалася, і її перспектив. Цілі - це майбутні результати, а стратегія означає їх досягнення. Дійсно, стратегія - це інструмент менеджера для виконання визначених завдань, як стратегічних, так і фінансових. Для того, щоб визначити стратегію, необхідно вивчити внутрішній стан фірми і зовнішні фактори. Тільки чітко уявляючи становище своєї компанії на ринку, враховуючи особливості ринку, менеджер може краще визначити стратегію, яка сприяє досягненню намічених цілей і фінансових результатів. Чому? Тому що неправильна оцінка ситуації підвищує ризик невірної розробки стратегічних дій.

Стратегію необхідно завжди розглядати як комбінацію із запланованих дій і швидких рішень по адаптації до нових досягнень промисловості і нової диспозиції на полі конкурентної боротьби.

Для того, щоб розробити життєздатну стратегію, необхідно володіти даром підприємництва і стратегічним мисленням.

Стратегія компанії може адекватно реагувати на зміни зовнішнього середовища тільки тоді, коли менеджер виявить свій підприємницький талант, вивчаючи ринкові тенденції, розмовляючи з клієнтами, збільшуючи конкурентоздатність фірми, скеровуючи діяльність фірми в залежності від ситуації. Таким чином, уміння розробляти стратегію безпосередньо залежить від підприємницького таланту. Одне без іншого існувати не може.

Стратегія компанії буде адекватно відображати тенденцію ринку тільки в тому випадку, якщо менеджери всієї компанії, які розробляють стратегію, володіють підприємницьким даром, прагнуть максимально задовольнити потреби клієнтів, досягнути значних конкурентних переваг на ринку.

Чому стратегії компанії розвиваються?

Коригування стратегії компанії це - цілком нормальне явище, адже, коли конкуренти роблять значний крок уперед, коли здійснюється технологічний прорив чи виникає криза, менеджери змушені в найкоротші терміни вносити радикальні зміни в стратегію.

Невеликі зміни стратегії необхідні час від часу, особливо в кризових ситуаціях, але вони не можуть здійснюватися занадто часто без виникнення організаційної плутанини і певного негативного ефекту. Добре продумана стратегія зазвичай живе декілька років, вимагаючи лише незначних змін для пристосування стратегії до умов, що змінюються.

З чого складається стратегія компанії?

Стратегія компанії складається з великої кількості відповідей на питання «ЯК?»: Як розвивати справу? Як задовольнити своїх клієнтів? Як обігнати конкурентів? Як відповісти на постійні зміни ринкових умов? Як керувати окремою функціональною ділянкою свого підприємства? Як досягнути стратегічних та фінансових цілей? Звичайно, що питання «ЯК?» у стратегії будуть специфічними для різних компаній і зв’язані виключно з ситуацією в компанії і з цілями її діяльності.

Стратегія і стратегічні плани

Розробка стратегічного бачення і місії компанії, постановка цілей і вибір стратегії - основні завдання вибору напрямку розвитку компанії. Вони визначають, у якому напрямку рухається компанія, її коротко- та довготермінові цілі, а також ті кроки і дії, які будуть використовуватися у процесі досягнення намічених результатів. Усе разом складає стратегічний план.

У деяких компаніях зі стратегічним планом на наступний рік ознайомлюють менеджерів та персонал компанії, а в інших компаніях він не розголошується й існує лише у вигляді погоджених думок і зобов’язань менеджерів стосовно того, куди рухатись і з чого розпочати робити. Організаційні цілі - частина стратегічного плану, які дуже часто детально розшифровуються і доводяться до відома співробітників і менеджерів.

Реалізація стратегії

Завдання по реалізації стратегії полягає в розумінні того, що необхідно зробити, щоб стратегія працювала і було дотримано намічених термінів її виконання. Іншими словами, мистецтво тут полягає у вірній оцінці дій по визначенню місця стратегії і професійного виконання й отримання хороших результатів.

Мета керівництва полягає у створенні системи оцінки відповідності між тим, як виконано роботу і тим, що необхідно для ефективної реалізації стратегії. Якість розробки системи визначає якість реалізації стратегії.

Завдання реалізації стратегії є найбільш важкою і трудомісткою частиною стратегічного управління. Кожен менеджер повинен подумати над питанням «Що потрібно зробити на моїй ділянці, щоб внести свою частку у виконання загальної стратегії, і як я це можу зробити найкраще?». Менеджери повинні контролювати всі аспекти виконання стратегій, а також здійснювати достатній тиск для перетворення намічених цілей у конкретні результати.

Оцінка діяльності, аналіз нових напрямків, внесення коректив

Постійна поява нових обставин змушує вносити корективи. Довготерміновий напрямок розвитку може бути змінено, діяльність компанії повністю переорієнтовано, завдання управління, з точки зору майбутнього компанії, можуть бути переглянуті. Зміни прогнозу розвитку фірми, нові цілі, коливання на ринку тягнуть за собою коригування стратегії. Тому пошук шляхів найбільш успішної реалізації стратегії - постійний. Перегляд бюджету, зміна політики, реорганізація, зміна персоналу, покращення корпоративної культури, перегляд існуючої системи заробітної плати, зміна технології і виробничого процесу - усе це є типовими діями менеджерів, які покращують стратегічну роботу.

Чому стратегічний менеджмент є безперервним процесом.

Кожне з п’яти завдань стратегічного управління вимагає постійного аналізу і рішень: чи продовжувати роботу у вибраному напрямку чи вносити зміни. Менеджер не може дозволити собі відволіктися від стратегічних завдань. Стратегічний менеджмент - це процес, що знаходиться у постійному русі. Зміни як всередині організації, так і зовні, чи все це разом вимагає відповідних коректив стратегії. Тому процес стратегічного управління являє собою замкнутий цикл.

Переваги стратегічного підходу до управління

У цій статті ми хотіли окреслити загальні поняття стратегічного менеджменту. Розвиток бізнесу на сучасному етапі вимагає від керівників стратегічного мислення і вміння розробляти стратегію. Сьогоднішнім менеджерам доводиться думати стратегічно про становище, у якому знаходиться компанія, про вплив, який на неї здійснюють умови, що постійно змінюються. Вони повинні аналізувати зовнішнє середовище досить ретельно, щоб знати, коли вносити зміни в стратегію. Вони повинні бути добре знайомі з діяльністю компанії, щоб знати, які саме зміни вносити в стратегію. Іншими словами, стратегічне управління є фундаментом загального підходу до управління всією компанією.

Теж друге питання, інше джерело

http://pidruchniki.ws/12601020/menedzhment/strategiya_organizatsiyi_protses_planuvannya_strategiyi