К числу наиболее важных вопросов маркетинговой деятельности, решения по которым принимаются на высшем уровне, относят:

1. предотвращение расходов, связанных с производством и выводом на рынок товаров и услуг, не пользующихся спросом;

2. минимизация расходов, связанных со стимулированием спроса для достижения целей фирмы;

3. целевое использование ресурсов при удовлетворении потребностей и запросов конкретных покупателей;

4. формирование социально-ориентированных условий, учитывающих нужды, потребности и запросы трудового коллектива, конкретных потребителей товаров и услуг;

5. формирование условий для расширенного воспроизводства товаров и услуг, улучшения имиджа производителя и другие решения.