- •Лекция 9
- •Тема 5. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей
- •5.1. Покупательское поведение потребителей
- •5.1.1.Модель покупательского поведения
- •Личностные факторы Этапы жизненного цикла человека и покупательское поведение семьи (семейный статус)
- •5. 2. 2.Поиск информации и принятие решений о покупке
- •Лекция 10
- •Изменения спроса и величины спроса
- •Закон спроса
- •Факторы, влияющие на спрос
- •Неценовые детерминанты спроса
- •1. Вкусы и предпочтения потребителей.
- •2. Доходы потребителей.
- •3. Число потребителей.
- •4. Цены на другие товары.
- •Различают условно три группы "других" товаров:
- •5. Экономические ожидания потребителей.
- •Исследование неценовых факторов позволяет сформулировать закон спроса.
- •Закон спроса не действует в следующих случаях:
- •Закон предложения
- •Общее определение эластичности
- •Введение эластичности в экономический анализ имеет важное значение:
- •Коэффициент эластичности
- •Методы подсчета коэффициента эластичности
- •Свойства эластичности
- •Факторы эластичности спроса Среди основных факторов, определяющих эластичность спроса по цене, можно выделить следующие:
- •Факторы неэластичности спроса
- •Потребитель будет нечувствителен к цене при следующих условиях:
- •Эластичность спроса по доходу покупателей товара
- •Перекрестная эластичность спроса
- •Эластичность предложения
- •Период времени (мгновенный, краткосрочный, долгосрочный)
- •Заключение
5. 2. 2.Поиск информации и принятие решений о покупке
До начала планирования своего маркетинга фирме необходимо выявить всех условных потребителей, определить, как у них протекает процесс принятия решения о покупке, понять различных участников потребительского рынка и установить основные факторы влияния на покупательское поведение.
В результате сбора информации повышается осведомленность потребителей об имеющихся на рынке марках товаров и их свойствах. В практическом смысле фирма должна разработать такой комплекс маркетинга, который вводил бы ее марку и в осведомительный перечень сведений о товаре ( осведомленность ), и в перечень действий по выбору товара потребителем. Если товару не удается проникнуть в эти перечни, то фирма упустит возможность продажи своего товара.
Рис.5.4. Последовательность при принятии решения о покупке
Решение о покупке может быть сдержано отношением других людей или непредвиденными обстоятельствами.
Как воспринимается новинка различными категориями потребителей, представлено в таблице…
Таблица….
-
№№
Категория покупателей
Интервал
времени
Проценты
(%)
1
Новаторы
Δtн
2,5
2
Ранние последователи
Δtрп > Δtн
13,5
3
Раннее большинство
Δtрб > Δtрп
34
4
Позднее большинство
Δtпб> Δtрб
34
5
Отстающие
Δtот> Δtпб
16
Прежде чем разрабатывать маркетинговые планы, необходимо разобраться в рынках.
На потребительском рынке покупают товары и услуги личного потребления. Этот рынок состоит из множества субрынков таких, как рынок молодежи, пожилых людей и т.п.
Задача маркетолога на рынке - понять различных участников процесса покупки и разобраться в основных факторах влияния на покупательское поведение для создания эффективной программы маркетинга.
Лекция 10
Тема 8. Спрос и предложение Маркетинг представляет собой философию и методологию рыночной деятельности, формирующие «образ мышления в управлении фирмой» и «образ действия фирмы на рынке»
Комплекс маркетинга – формула «4 Р» КМ = U (Product, Place, Price, Promotion), где: Product – продукт, Place – место (рынок), Price – цена, Promotion – продвижение продукции
|
||
Рынок коммерческой недвижимости Москвы. Итоги 2012 года Невысокие темпы экономического роста как в мировой экономике, так и в России в 2012 году сказались и на рынке коммерческой недвижимости. Факторами, которые сдерживают активное развитие рынка по-прежнему остаются: - нестабильность макроэкономических показателей и фондового рынка, - отток капитала, - высокая стоимость кредитов, а также - отсутствие однозначных позитивных трендов в потребительском секторе. Основной тенденцией рынка аренды коммерческой недвижимости в 2012 году стало сокращение объемов предложения – как по количеству, так и по общей площади объектов. Временная стабилизация экономической ситуации на внешних рынках и ослабление политической напряженности в России привели к всплеску активности арендаторов ( повышение спроса) , в то время как темпы ввода новых объектов торговой и офисной недвижимости остаются низкими. Между развитием рынка купли-продажи и аренды в анализируемый период наблюдались следующие отличия: объем предложения на рынке продажи по торговым помещениям вырос, в то время, как объем предложения на рынке аренды по торговым помещениям снизился. средние ставки на рынке аренды росли по всем видам недвижимости, в то время, как на рынке продажи цены на объекты торговой и офисной недвижимости снизились, в связи с чем можно заключить о том, что рынок продажи в 2012 году чувствовал себя менее уверенно. На рынке купли-продажи наибольший интерес для покупателей по-прежнему представляют качественные офисные и торговые объекты в центре города. На рынке аренды платежеспособный спрос начал активно смещаться за пределы Садового кольца, где в течение последних нескольких лет стабильно увеличивался объем качественных офисных площадей. Рынок находится в стадии стабильности, граничащей со стагнацией. Рост цен сопоставим с уровнем инфляции и ценовые показатели продолжают оставаться на 20−30% ниже докризисного уровня. От глобальных явных тенденций рынок уходит в сторону дифференциации в зависимости от набора локальных факторов. Объем предложения По сравнению с 2011 годом в 2012 году основной рост общей площади сместился с первого на третий квартал года. В развитии рынка на протяжении 2012 года можно выделить 2 основных этапа: С января по июль явно выраженные тенденции на рынке отсутствовали, рынок сильно колебался, что, отчасти, могло объясняться некоторой политической и экономической нестабильностью. С июля по октябрь в процессе постепенной активизации деловой активности объем предложения по общей площади вырос на 44%. Всего с декабря 2011 по декабрь 2012 года по количеству объем предложения вырос на 6%, а по общей площади – снизился на 5% и составил 1 220 объектов общей площадью 2 313 тыс. кв. м.
Ценовые показатели В 2012 году вместе со снижением объема предложения цены как в рублевом, так и в долларовом эквиваленте росли, в результате чего к декабрю 2011 года их уровень превысил уровень годовой давности на 4% в долларах и на 2% в рублях, составив 4344 $/кв. м, или 133,3 тыс. руб./кв. м. Общий объем предложения коммерческой недвижимости, выставленной на продажу в декабре, по стоимости снизился на 1% и составил 10,05 млрд. $. Спрос- предложения в сфере в военно-технического сотрудничества Эффективно действующая система военно-технического сотрудничества (ВТС) использует механизмы маркетинговых исследований, инвестиционно-инновационной деятельности в процессе создания продукции военного назначения, налаживания и поддержания контрактно-конкурсных отношений в сфере военно-технического сотрудничества и, наконец, механизм ценообразования на продукцию военного назначения. Рассмотрим, как действуют эти механизмы в контексте оценки их реализуемости и результативности в рамках вертикально - интегрированной структуры системы военно-технического сотрудничества. Маркетинговые исследования Основной объем исходной информации для выбора стратегии развития военно-технического сотрудничества должен формироваться в результате маркетинговой деятельности, проводимой по таким направлениям, как:
Изучение и использование этой информации должно обеспечить достижение главных целей маркетинга в сфере военно-технического сотрудничества - комплексное изучение мирового рынка вооружения, планирование номенклатуры ПВН, разработка мероприятий по полному удовлетворению потребностей стран-импортеров, выявление потенциальных исполнителей, планирование и осуществление сбыта ПВН, активное воздействие на рынок и конъюнктуру, на организацию и управление производством продукции военного назначения.
Рассмотрим два основных компонента маркетинга: внутренний и внешний. Внутренний маркетинг должен обеспечивать изучение внутреннего рынка ПВН: свойств и тактико-технических характеристик отечественной ПВН, перспектив создания новых образцов, поиск научно-технических достижений, которые могут лечь в основу инновационно-инвестиционной деятельности в рамках военно-технического сотрудничества. Внешний (экспортный) маркетинг, используемый для продвижения продукции военного назначения на мировой рынок вооружений, должен отличаться от внутреннего рядом особенностей, обусловленных требованиями мирового рынка вооружения к продукции военного назначения. В частности, необходимо, чтобы продукции военного назначения:
С
учетом этого применительно к
маркетинговой деятельности системы
ВТС последовательность действий
может заключаться в следующем.
После
определения целей маркетинга и
стратегий их достижения должна
разрабатываться комплексная
стратегическая программа,
рассчитанная на перспективу 5-10
лет и предусматривающая решение
главных задач обеспечения деятельности.
Затем, исходя из выбранной стратегии,
разрабатывается общий (стратегический)
план маркетинга (маркетинговая
программа),
который содержит набор средств
достижения поставленных целей на
отдельных этапах и направлениях
маркетинговой деятельности.
Далее,
на основе полученных оценок проводится
анализ
дальнейшей
экспортной политики государства в
области военно-технического
сотрудничества по следующим
направлениям:
продолжение
производства и экспорта продукции
военного назначения;
доработка
продукции военного назначения для
превращения ее в продукцию «рыночной
новизны»;
снятие
устаревших видов продукции с
производства;
создание
продукции военного назначения
«рыночной новизны» и подготовка ее
к экспорту на определенные рынки и
т.д.
В
результате анализа по этим направлениям
определяется
круг стран -
потенциальных импортеров
продукции военного назначения,
из которого затем выбираются те
рынки,
на которых имеется перспективный
развивающийся спрос
на аналогичную продукцию. При этом
принимается во внимание емкость
рынка
с тем, чтобы потенциальный рынок
обеспечил
окупаемость на его освоение.
Следующим
этапом
исследований является сегментация
рынка,
которая позволяет определить круг
потребителей на каждом конкретном
рынке и выявить их интересы и отношение
к предлагаемой продукции военного
назначения.
Завершающим
этапом маркетинговых исследований
является выработка
краткосрочных (на 1-1,5 года), среднесрочных
(до 5 лет) и долгосрочных (до 10-15 лет)
прогнозов развития конъюнктуры
выбранных рынков и всех их
сегментов.
Общий
алгоритм маркетинговых исследований
в вертикально-интегрированной
структуре в интересах формирования
исходной информации для формирования
стратегии развития системы
военно-технического сотрудничества
представлен на рис. 2.
|
||
|
Рынок — это конкурентная форма связи между хозяйствующими субъектами.
Рыночный механизм — это механизм взаимосвязи и взаимодействия основных элементов рынка — спроса, предложения, цены, конкуренции, и основных экономических законов рынка.
Рыночный механизм действует на основе экономических законов:
изменения спроса на товар,
изменения предложения на товар,
изменения равновесной цены на рынке товаров,
конкуренции на рынке,
стоимости на товар,
полезности товара и
прибыли, получаемой фирмой, компанией при реализации товара на рынке.
Рис. 8.1. Конкурентная среда «спрос» - «предложение»
Механизм рынка позволяет удовлетворить лишь те потребности человека и общества, которые выражены через спрос.

Рис.
2. Алгоритм
проведения маркетинговых исследований
в интересах формирования стратегии
развития системы ВТС