Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
л3.docx
Скачиваний:
3
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
468 Кб
Скачать
☆

5. 2. 2.Поиск информации и принятие решений о покупке

До начала планирования своего маркетинга фирме необходимо выявить всех условных потребителей, определить, как у них протекает процесс принятия решения о покупке, понять различных участников потребительского рынка и установить основные факторы влияния на покупательское поведение.

В результате сбора информации повышается осведомленность потребителей об имеющихся на рынке марках товаров и их свойствах. В практическом смысле фирма должна разработать такой комплекс маркетинга, который вводил бы ее марку и в осведомительный перечень сведений о товаре ( осведомленность ), и в перечень действий по выбору товара потребителем. Если товару не удается проникнуть в эти перечни, то фирма упустит возможность продажи своего товара.

Рис.5.4. Последовательность при принятии решения о покупке

Решение о покупке может быть сдержано отношением других людей или непредвиденными обстоятельствами.

Как воспринимается новинка различными категориями потребителей, представлено в таблице…

Таблица….

№№

Категория покупателей

Интервал

времени

Проценты

(%)

1

Новаторы

Δtн

2,5

2

Ранние последователи

Δtрп > Δtн

13,5

3

Раннее большинство

Δtрб > Δtрп

34

4

Позднее большинство

Δtпб> Δtрб

34

5

Отстающие

Δtот> Δtпб

16

Прежде чем разрабатывать маркетинговые планы, необходимо разобраться в рынках.

На потребительском рынке покупают товары и услуги личного потребления. Этот рынок состоит из множества субрынков таких, как рынок молодежи, пожилых людей и т.п.

Задача маркетолога на рынке - понять различных участников процесса покупки и разобраться в основных факторах влияния на покупательское поведение для создания эффективной программы маркетинга.

Лекция 10

Тема 8. Спрос и предложение

Маркетинг представляет собой философию и методологию рыночной деятельности, формирующие

«образ мышления в управлении фирмой» и

«образ действия фирмы на рынке»

Комплекс маркетинга –

формула «4 Р»

КМ = U (Product, Place, Price, Promotion),

где:

Product – продукт,

Place – место (рынок),

Price – цена,

Promotion – продвижение продукции

  • Анализ рынка для фирмы, компании – анализ спроса на продукцию этой фирмы, компании и предложений на подобные товары для выявления конкурентных преимуществ.

  • Примеры рынков.

Рынок коммерческой недвижимости Москвы.

Итоги 2012 года

Невысокие темпы экономического роста как в мировой экономике, так и в России в 2012 году сказались и на рынке коммерческой недвижимости. Факторами, которые сдерживают активное развитие рынка по-прежнему остаются:

- нестабильность макроэкономических показателей и фондового рынка,

- отток капитала,

- высокая стоимость кредитов, а также

- отсутствие однозначных позитивных трендов в потребительском секторе.

Основной тенденцией рынка аренды коммерческой недвижимости в 2012 году стало сокращение объемов предложения – как по количеству, так и по общей площади объектов. Временная стабилизация экономической ситуации на внешних рынках и  ослабление политической напряженности в России привели к всплеску активности арендаторов ( повышение спроса) , в то время как темпы ввода новых объектов торговой и офисной недвижимости остаются низкими.

Между развитием рынка купли-продажи и аренды в анализируемый период наблюдались следующие отличия:

объем предложения на рынке продажи по торговым помещениям вырос, в то время, как объем предложения на рынке аренды по торговым помещениям снизился. средние ставки на рынке аренды росли по всем видам недвижимости, в то время, как на рынке продажи цены на объекты торговой и  офисной недвижимости снизились, в связи с чем можно заключить о том, что рынок продажи в 2012 году чувствовал себя менее уверенно.

На рынке купли-продажи наибольший интерес для покупателей по-прежнему представляют качественные офисные и торговые объекты в центре города. На рынке аренды платежеспособный спрос начал активно смещаться за пределы Садового кольца, где в течение последних нескольких лет стабильно увеличивался объем качественных офисных площадей.

Рынок находится в стадии стабильности, граничащей со стагнацией. Рост цен сопоставим с уровнем инфляции и ценовые показатели продолжают оставаться на  20−30% ниже докризисного уровня. От глобальных явных тенденций рынок уходит в  сторону дифференциации в зависимости от набора локальных факторов.

Объем предложения

По сравнению с 2011 годом в 2012 году основной рост общей площади сместился с первого на третий квартал года. В развитии рынка на протяжении 2012 года можно выделить 2 основных этапа:

С января по июль явно выраженные тенденции на рынке отсутствовали, рынок сильно колебался, что, отчасти, могло объясняться некоторой политической и  экономической нестабильностью.

С июля по октябрь в процессе постепенной активизации деловой активности объем предложения по общей площади вырос на 44%.

Всего с декабря 2011 по декабрь 2012 года по количеству объем предложения вырос на 6%, а по общей площади – снизился на 5% и составил 1 220 объектов общей площадью 2 313 тыс. кв. м.

Ценовые показатели

В 2012 году вместе со снижением объема предложения цены как в рублевом, так и в долларовом эквиваленте росли, в результате чего к декабрю 2011 года их уровень превысил уровень годовой давности на 4% в долларах и на 2% в рублях, составив 4344 $/кв. м, или 133,3 тыс. руб./кв. м. Общий объем предложения коммерческой недвижимости, выставленной на продажу в декабре, по стоимости снизился на 1% и  составил 10,05 млрд. $.

Спрос- предложения в сфере в военно-технического сотрудничест­ва

Эффективно действующая система военно-технического сотрудничест­ва (ВТС) использует механизмы маркетинговых исследований, инвестиционно-инновационной деятельности в процессе создания продукции военного назначения, налаживания и поддержания контрактно-конкурсных отношений в сфере военно-технического сотрудничества и, наконец, механизм ценообразования на продукцию военного назначения. Рассмотрим, как действуют эти механизмы в контексте оценки их реализуемости и результативности в рамках вертикально - интегрированной структуры системы военно-технического сотрудничест­ва. Маркетинговые исследования Основной объем исходной информации для выбора стратегии развития военно-технического сотрудничества должен формироваться в результате маркетинговой деятельности, проводимой по таким направлениям, как:

  • оценка импортной емкости мирового и региональных рынков вооружения;

  • прогнозирование основных факторов, воздействующих на национальные системы военно-технического сотрудничества;

  • анализ особенностей и направлений развития спроса и предложения на продукцию военного назначения ( ПВН );

  • анализ форм и способов деятельности конкурентов, а также уровня конкурентоспособности предлагаемой ими продукции;

  • оценка динамики уровня цен на различные виды ПВН;

  • изучение правил государственного регулирования импорта в потенциальных странах - импортерах продукции военного назначения,

  • анализ требований нормативных актов (международных и национальных стандартов, действующих в странах-импортерах);

  • анализ товарной и фирменной структуры мирового и региональных рынков вооружения;

  • исследование патентной защищенности рынков;

  • оценка уровня прозрачности рынков и общего уровня конкурентоспособности ПВН на этих рынках;

  • текущая конъюнктура и т.д.

Изучение и использование этой информации должно обеспечить достижение главных целей маркетинга в сфере военно-технического сотрудничества - комплексное изучение мирового рынка вооружения,

планирование номенклатуры ПВН,

разработка мероприятий по полному удовлетворению потребностей стран-импортеров, выявление потенциальных исполнителей,

планирование и осуществление сбыта ПВН,

активное воздействие на рынок и конъюнктуру, на организацию и управление производством продукции воен­ного назначения.

Рассмотрим два основных компонента маркетинга: внутренний и внешний. Внутренний маркетинг должен обеспечивать изучение внутреннего рынка ПВН:

свойств и тактико-технических характеристик отечественной ПВН,

перспектив создания новых образцов,

поиск научно-технических дос­тижений, которые могут лечь в основу инновационно-инвестиционной дея­тельности в рамках военно-технического сотрудничества. Внешний (экспортный) маркетинг, используемый для продвижения продукции военного назначения на мировой рынок вооружений, должен отличаться от внутреннего рядом особенностей, обусловленных требованиями мирового рынка вооружения к продукции военного назначения.

В частности, необходимо, чтобы продукции военного назначения:

  • соответствовала мировому техническому уровню;

  • отвечала требованиям тех рынков, на которые она продвигается;

  • была надежной, безопасной и удобной в эксплуатации;

  • не уступала продукции военного назначения конкурентов;

  • имела современный дизайн, высокие эргономические характеристики;

  • была патентно-чистой;

  • имела соответствующий параметрический ряд, ориентированный на решение технических проблем, возникающих у иностранных заказчиков;

  • была обеспечена техническим обслуживанием и запчастями и т.д.

С учетом этого применительно к маркетинговой деятельности системы ВТС последовательность действий может заключаться в следующем. После определения целей маркетинга и стратегий их достижения должна разрабатываться комплексная стратегическая программа, рассчитан­ная на перспективу 5-10 лет и предусматривающая решение главных задач обеспечения деятельности. Затем, исходя из выбранной стратегии, разрабатывается общий (стратегический) план маркетинга (маркетинговая программа), который содержит набор средств достижения поставленных целей на от­дельных этапах и направлениях маркетинговой деятельности. Далее, на основе полученных оценок проводится анализ дальнейшей экспортной политики государства в области военно-технического сотрудничества по следующим направлениям: продолжение производства и экспорта продукции военного назначения; доработка продукции военного назначения для превращения ее в продукцию «рыночной новизны»; снятие устаревших видов продукции с производства; создание продукции военного назначения «рыночной новизны» и подготовка ее к экспорту на определенные рынки и т.д. В результате анализа по этим направлениям определяется круг стран - потенциальных импортеров продукции военного назначения, из которого затем выбираются те рынки, на которых имеется перспективный развивающийся спрос на аналогичную продукцию. При этом принимается во внимание емкость рынка с тем, чтобы потенциальный рынок обеспечил окупаемость на его освоение. Следующим этапом исследований является сегментация рынка, которая позволяет определить круг потребителей на каждом конкретном рынке и выявить их интересы и отношение к предлагаемой продукции военного назначения. Завершающим этапом маркетинговых исследований является выработ­ка краткосрочных (на 1-1,5 года), среднесрочных (до 5 лет) и долгосрочных (до 10-15 лет) прогнозов развития конъюнктуры выбранных рынков и всех их сегментов. Общий алгоритм маркетинговых исследований в вертикально-интегрированной структуре в интересах формирования исходной информации для формирования стратегии развития системы военно-технического сотрудничества представлен на рис. 2. Рис. 2. Алгоритм проведения маркетинговых исследований в ин­тересах формирования стратегии развития системы ВТС

Рынок — это конкурентная форма связи между хозяйствующими субъектами.

Рыночный механизм — это механизм взаимосвязи и взаимодействия основных элементов рынка — спроса, предложения, цены, конкуренции, и основных экономических законов рынка.

Рыночный механизм действует на основе экономических законов:

изменения спроса на товар,

изменения предложения на товар,

изменения равновесной цены на рынке товаров,

конкуренции на рынке,

стоимости на товар,

полезности товара и

прибыли, получаемой фирмой, компанией при реализации товара на рынке.

Рис. 8.1. Конкурентная среда «спрос» - «предложение»

Механизм рынка позволяет удовлетворить лишь те потребности человека и общества, которые выражены через спрос.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]