- •Тема 2. Процесс управления маркетингом
- •2.1. Управление маркетингом (деятельностью, функцией, спросом)
- •2.1.2. Управление функцией
- •Задачи службы маркетинга
- •Функции службы маркетинга
- •1. Комплексное изучение рынка включает:
- •2. Формирование продуктовой политики предприятия предполагает:
- •3. Определение ценовой политики предприятия означает:
- •5. Развитие коммуникативных связей предприятия с рынком включает:
- •2.1.3. Управление спросом
- •2.2. Комплекс маркетинга
- •4Р маркетинга
- •Взаимоотношений людей на рынке. Одни производят, другие потребляют – все должны быть довольны.
- •Тема 3. Система маркетинговых исследований и маркетинговой информации
- •3.1. Система маркетинговых исследований
- •Объекты исследований
- •Цели и задачи исследований
- •Результаты исследований
- •Стоимость услуг
- •Сроки оказания услуг
- •Организация маркетинговых исследований. Подготовка и проведение маркетинговых исследований
- •Определение проблемы исследования
- •Полевые исследования рынка
- •Маркетинговые исследования в сфере военно-технического сотрудничества
- •3. Управление инвестиционным проектом, обеспечивающее реализацию замысла, в котором сконцентрированы интересы участников проекта.
- •Боевая машина поддержки танков бмпт-72 «Терминатор-2». Россия
- •Принятие управленческих решений по результатам маркетинговых исследований
- •Характеристика и классификация информационных ресурсов, используемых в маркетинге
- •3.2.2. Компьютерные информационные системы маркетинга
- •Программный комплекс Marketing Analytic
- •Программный комплекс «касатка»
- •Тема 4. Маркетинговая среда
- •Маркетинговая среда организации
- •Основные факторы
- •Внешняя маркетинговая среда организации Микросреда
- •Основные факторы внешней макросреды
Объекты исследований
Внутренний и международный рынок продукции предприятий высокотехнологичных отраслей промышленности, включая посегментный анализ каждого рынка. Исследование может включать в себя:
комплексное изучение внутреннего и международного рынков и
определение вероятного сценария их развития,
рассмотрение и анализ круга вопросов, связанных
с основными показателями рынка,
ценообразованием,
себестоимостью,
ценой,
объемами и структурой спроса и предложения,
тенденциями развития рынка,
прогнозами, а также
структурой изучаемого рынка,
влиянием внешних и внутренних факторов на его динамику, конкурентный анализ,
изучение банковских услуг и способов их предоставления,
анализ потребительских предпочтений и многое другое.
Цели и задачи исследований
Для правильной оценки конкурентной ситуации на рынке, определения его реального объема, динамики и тенденций развития; для оценки предпочтений клиентов, разработки рекламной стратегии и формирования оптимального рекламного бюджета необходима соответствующая информационная база, которую, по своей сути, и дополняют результаты проводимых маркетинговых исследований. При подготовке программы исследований, а также в процессе проведения исследования маркетинговая компания ориентируется на решение индивидуальных задач, которые стоят перед заказчиками ( приобрести продукцию других производителей или реализовать свою продукцию).
Характер большинства исследований заключается в следующем:
Исследование рынков товаров и услуг .
Оценка ёмкости и перспективы рынка для конкретного товара или услуги.
Факторы и особенности формирования спроса и предложения.
Исследование покупательского поведения и потребительских предпочтений.
Создание "портрета" производителей или потенциальных покупателей продукции высокотехнологичных отраслей промышленности на основе их социально-экономических, социально-демографических, социально-профессиональных, социально-психологических характеристик.
Исследование конкурентной среды.
Исследование товара и товарной политики предприятия.
Исследование уровня и тенденции изменения цен товара на потребительском рынке.
Исследование системы маркетинговых коммуникаций предприятия (реклама, PR, бренд, и т.д.).
Изучение имиджа компании и/или позитивного образа товара и т.д.
Результаты исследований
Взаимодействие с заказчиком начинается с подготовки программы исследования
и заканчивается разработкой аналитического отчета и его презентацией.
Результаты исследований реально помогают руководству клиентской компании
принимать взвешенные и обоснованные решения, поскольку в их основу должна быть положена
актуальная рыночная информация, куда, обычно, входит, описание их состояния и возможностей, сегментация потребителей; позиционирование фирмы, товара, услуги,
а также подробный анализ конкурентной среды и другая информация о рынке, его
участниках ( производителях, посредниках, розничных и оптовых потребителях).
