5) Все ответы верны.

Вопрос 3. Каким образом определяют внешние проявления проблем на стадии идентификации проблемы в процессе принятия управленческого решения?

1) только в общем виде;

2) на основе серьезного анализа и изучения;

3) с применением логического инструментария;

4) с использованием методов анализа, синтеза, сравнений, дедукции, аналогии, обобщения, абстрагирования;

5) Верны все ответы.

Вопрос 4. Какой из этапов процесса принятия управленческого решения предполагает определение параметров и показателей, позволяющих оценить степень достижения конечной цели решения?

1) идентификация проблемы;

2) определение рейтинг-критериев;

3) сбор и анализ информации;

4) разработка альтернативных решений;

5) Верны все ответы.

Вопрос 5. Что происходит на этапе сбора и обработки информации в процессе принятия решения?

1) определение достаточной информации для правильного выбора;

2) выяснение перечня вопросов, необходимых для сбора информации; 3) восприятие организацией внешней и внутренней среды; 4) сравнение реальных значений контролируемых параметров с запланированными или прогнозируемыми; 5) все ответы верны.

Вариант 6

Вопрос 1. Какой из этапов процесса принятия управленческих решений позволяет сравнить достоинства и недостатки каждой альтернативы и проанализировать вероятностные результаты их реализации?

1) определение рейтинг-критериев;

2) сбор и анализ информации;

3) разработка альтернативных решений;

4) оценка вариантов, выбор лучшего варианта;

5) оценка эффективности решения.

Вопрос 2. Осуществление какого этапа процесса принятия управленческого решения позволяет накопить и систематизировать опыт в принятии решений?

1) сбор и анализ информации;

2) оценка вариантов, выбор лучшего варианта;

3) реализация выбранного варианта;

4) оценка эффективности решения;

5) Все ответы верны.

Вопрос 3. Из предложенных вариантов выберите тот, который является неправильным действием при оформлении управленческого решения:

1) определение основных методов, определяющих получение конечного результата;

2) детальное описание всех производимых работ;

3) определение подразделений, работников и привлеченных организаций, которые будут заняты в процессе;

4) определение сроков и ответственности исполнителей решения по каждому блоку работ; 5) верны все ответы.

Вопрос 4. Укажите тот вариант ответа, который характеризует деловую беседу, проводимую руководителем с целью научить, передать опыт для успешного выполнения решения?

1) убеждение;

2) принуждение;

3) разъяснение;

4) наставление;

5) Все ответы верны.

Вопрос 5. Укажите тот вариант ответа, который характеризует деловую беседу, проводимую руководителем с целью поделиться собственными взглядами на выполнение решения?

1) приказ;

2) предписание;

3) отчет;

4) обучение;

5) совет.

Вариант 7

Вопрос 1. Финансовый директор фирмы, принимая решение о ценах на продукцию, учитывает изменения курсов валют. В данном случае, какие факторы оказывают непосредственное влияние на процесс принятия решения?

1) внутренние факторы;

2) внешние факторы;

3) личностные факторы;

4) творческое мышление директора;

5) инициативность директора.

Вопрос 2. Что относится к внутренним факторам, влияющим на процесс принятия решения менеджером коммерческой торговой организации?

1) цены оптовых посредников;

2) политика государства относительно рыночной ситуации в стране;

3) опыт менеджера, принимающего решение;

4) тактические действия конкурентов;