Основы менеджмента

Тема 1. История менеджмента

Развитие управленческой мысли. История формирования зарубежного менеджмента. Управленческие революции. Донаучные воззрения на управление. Подходы к совершенствованию управления в древнейших цивилизациях человечества. Условия и факторы возникновения менеджмента. Этапы развития менеджмента. Основные теоретические концепции Ф.У.Тейлора. Школа научного управления. Классическая (административная) школа управления. Школа человеческих отношений. Школа поведенческих наук. Теория бюрократии М.Вебера.

ТЕМА 2. ЭВОЛЮЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

Новые тенденции и воззрения. Современная философия управления. Типы и модели менеджмента. Американская модель менеджмента. Японская модель менеджмента. Европейская модель менеджмента. Становление и развитие менеджмента в России. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента.

ТЕМА 3. СИСТЕМНЫЙ И СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОДЫ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

Истоки системного подхода в теории управления. Понятие системы, ее основные элементы и свойства. Классификация систем в зависимости от их природы, наличия механизма управления и степени сложности. Ситуационный, системный и процессный подходы в менеджменте. Основные понятия, категории и принципы ситуационного подхода. Развитие системного и ситуационного подходов.

ТЕМА 4. ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

Понятие и роль менеджмента в деятельности организации. Функции управления. Познавательно-программирующие функции управления: прогнозирование и планирование. Организационно-регулирующие функции управления: организация, лидерство и мотивация, контроль. Современный подход к определению функций менеджмента и их содержание.

ТЕМА 5. МЕХАНИЗМЫ И ИНСТРУМЕНТЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Механизмы и инструменты управления. Власть как механизм управления. Типология власти. Структуры управления. Организационная структура и структура управления: соотношение понятий. Типы структур управления: линейные, функциональные, линейно-функциональные. Факторы, определяющие характер структур управления.

ТЕМА 6. МЕНЕДЖЕР КАК СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ

Менеджер, как субъект управления. Управленческая деятельность: структура, содержание, специфика. Типы менеджеров. Менеджерские роли по Г.Минцбергу. Профессиональная характеристика менеджмента. Власть и авторитет менеджера. Менеджер 21 века. Проблема профессионализации менеджеров. Ускорение профессионализации менеджеров с помощью активных методов обучения.

ТЕМА 7. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС И БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

Сущность управленческого процесса, его содержательная, функциональная и технологическая характеристика. Процессный подход в управлении. Различия и сходства процессного и функционального управления. Бизнес-процессы. Понятие и сущность. Система и классификация бизнес-процессов. Управление бизнес-процессами.

ТЕМА 8. ТЕХНОЛОГИЯ И МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Технология и методы менеджмента. Методы менеджмента как совокупность способов и средств реализации его функций. Классификация методов менеджмента. Убеждение и принуждение как универсальные методы воздействия субъекта управления на его объект. Познавательно-программирующие методы менеджмента и их применение. Организационно-регулирующие методы менеджмента и особенности их применения. Проблема соотношения экономических, социально-психологических и административных методов в менеджменте.

ТЕМА 9. РАЗРАБОТКА И ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Управленческое решение как продукт деятельности менеджера. Функции управленческих решений. Виды управленческих решений. Основы технологии разработки управленческих решений. Разработка, принятие и реализация управленческих решений как стадии управленческого процесса. Этапы и методы принятия управленческого решения.

ТЕМА 10. ОРГАНИЗАЦИЯ И КООРДИНАЦИЯ КАК