Общество наемной рабочей силы

Сегодня в любой развитой стране типичный городской житель — это человек, работающий по найму. Он трудится в одном из институтов обще-ства, рассчитывая в результате получить средства к существованию. Он надеется, что институт откроет перед ним новые возможности. Он стремится с помощью института получить доступ к тому или иному статусу и к той или иной роли в обществе. Кроме того, институт для него —

место для самореализации, саморазвития и личных достижений.

В начале XX века если горожанин работал по найму, то, как правило, это был небольшой семейный бизнес. Муж с женой нанимали пару подсобных рабочих, либо это было семейное дело. Подавляющее большинство наемных рабочих, за исключением таких высоко индустриализированных стран, как Великобритания и Бельгия, работали в сельском хозяйстве.

Современное общество — это, несомненно, общество наемной рабочей силы. Если в начале XX века типичным был вопрос "Чем вы занимаетесь?", то сегодня спрашивают: "В какой компании вы работаете?"

В наши дни не существует ни политической, ни социальной теории институционального общества. Дело в том, что оно несовместимо с социально-политическими теориями, которые по-прежнему превалируют в нашем видении общества и в наших подходах к решению политических и социальных проблем. Мы до сих пор в этой сфере используем модели величайших мыслителей XVI и XVII веков: Бодена, Локка, Хьюма, Харрингтона. Их суть можно свести к следующему утверждению: в обществе существует только одна власть — центральное правительство, других очагов власти или автономных институтов в нем не существует. Наше существование давно вышло за рамки этой модели, но альтернативы у нас нет.

Пройдет еще очень много времени, прежде чем появится новая теория, удовлетворяющая требованиям новой реальности. Дело в том, что если мы хотим, чтобы новая теория базировалась не на пустых домыслах и расплывчатых фантазиях, то она должна основываться на реальных фактах и событиях. Теория систематизирует то, что нам уже известно, то, что уже достигнуто и сделано. С другой стороны, мы не можем сидеть сложа руки и просто ждать, пока появится такая теория. Нам необходимо действовать. Следовательно, нам нужно искать выход, основываясь на тех скудных знаниях и сведениях, которыми мы обладаем на сегодняшний день. А нам известно, что специфическим органом любой организации нового типа (будь то коммерческое предприятие, университет, больница, вооруженные силы, исследовательская лаборатория или правительственное учреждение) является менеджмент. Чтобы тот или иной институт работал, им необходимо управлять.

Сам термин "менеджмент" довольно сложен для понимания. Это слово — прежде всего, американское изобретение, и его довольно сложно перевести на любой иностранный язык, даже на британский английский. Оно обозначает как функцию, так и людей, ее выполняющих; оно обозначает как социальный статус, так и научную дисциплину и область исследования.

И даже в американском диалекте английского термин "менеджмент" не всегда является наиболее подходящим, поскольку в институтах, не относящихся к бизнес-сфере, понятия "менеджмент" или "менеджер", как правило, не используются. Университетами, больницами и правительственными учреждениями руководят администраторы. В вооруженных силах командуют командиры; в других институтах эту роль играют руководители или руководство.

Однако во всех этих институтах присутствует и функция менеджмента, и задачи менеджмента, и профессия менеджера. Менеджмент необходим всем организациям. Во всех упомянутых выше примерах менеджмент — это весьма влиятельный и активный орган.

По сути, сам по себе институт является фикцией. Это признанная реальность, но не социальная. Если тот или иной правительственный орган принимает определенное решение или указ, то мы знаем, что его приняли конкретные люди, которые будут отвечать за его выполнение, действуя от имени этого института и выступая его исполнительным органом. Когда мы говорим, что General Electric закрывает завод, всем понятно, что данное решение принимает не сама компания, и выполнять его будет не она сама, а группа менеджеров, работающих в ней.

Георг Сименс, который всего за десять лет, с 1870 по 1880 гг. (см. главу 49), превратил Deutsche Bank в лидирующий финансовый институт Европы, однажды сказал: "Банк без менеджмента — это мусор, который надо выкинуть". Без института нет менеджмента, а без менеджмента не может существовать ни один институт. Менеджмент — специфический компонент любого современного института. От успеха его деятельности зависит успех и само выживание института.