Тест № 4

1. Что относится к факторам внутренней среды организации?

1) цели;

2) капитал;

З) правила.

2.Какие переменные имеют прямое влияние на организацию?

1) экономическая ситуация;

2) потребители;

З) технология.

3. Какую роль играет руководитель, подписывая ведомость на оплату труда работников?

1) информационную;

2) связующего звена;

3) связанную с принятием решения.

4. Что относится к факторам внутренней среды организации?

1) цели;

2) капитал;

З) правила.

5.Какие переменные имеют прямое влияние на организацию?

1) экономическая ситуация;

2) потребители;

З) технология.

6. Какую роль играет руководитель, подписывая ведомость на оплату труда работников?

1) информационную;

2) связующего звена;

3) связанную с принятием решения.

7. Чем является ограниченное право использовать ресурсы организации?

1) властью;

2) полномочиями;

3) ответственностью.

8. Какие из перечисленных потребностей, по мнению Маслоу, являются для человека первичными?

1)безопасности;

2) уважения;

3) самовыражения.

9. Чем определяется формальное лидерство?

1) возможностью делегировать полномочия;

2) авторитетом среди подчиненных

3) наличием власти.

10. Могут ли быть полномочия без власти?

1) да;

2) нет;

3) по решению руководителя.

11. Какие основные потребности для мотивации выделил Д. Мак Клелланд?

1) справедливости и ожидания;

2) физиологические, защищенности и уважения;

3) власти, причастности и успеха.

12. На собрании мнения разделились, и, в конце концов, не было выработано оптимальное решение. Возникший конфликт относится:

1) к внутриличностному;

2) к функциональному;

3) к дисфункциональному:

13. Какому типу руководителя соответствует понятие: «Человек ленив и не способен трудиться?

1) автократу;

2) демократу;

3) тому и другому.

14.Какая структурная связь характерна для линейного руководства?

1) руководитель – штаб - подчиненный;

2) руководитель - подчиненный;

3) руководитель – заместитель – подчиненный.

15. Коммуникации в менеджменте – это:

1) обмен информацией;

2) улаживание конфликта;

3) организация совместных действий подчиненных.

16. Семантические барьеры появляются в результате

1) грамматических и стилистических ошибок;

2) двусмысленности выражения;

3) грамматических и синтаксических ошибок.

17. На чем построена власть примера?

1) на силе личных качеств человека;

2) на силе традиций;

3) на разумной вере.

18. Назовите типы конфликтов.

19. Выполнение работы, серии работ или части работы надлежащим способом в установленные сроки – это:

1) технология;

2) задача;

3) производственный процесс.

20. Чем определяется результативность организации?

19. тем, что делаются «нужные, правильные вещи»;

20. высоким уровнем производительности организации;

21. тем, что применяется «правильный способ» осуществления работы.

20. Количество факторов внешней среды, на которые организация должна реагировать - это

1) сложность внешней среды;

2) подвижность внешней среды;

3) неопределенность внешней среды.

20. Чем определяется эффективность организации?

    1. тем, что делаются «нужные, правильные вещи»;

    2. высоким уровнем производительности организации;

    3. тем, что применяется «правильный способ» выполнения работы.

20. Как называется одна из функций штабного аппарата?

    1. управленческая;

    2. консультативная;

    3. вспомогательная.