1. Сутність та мета курсової роботи

Основною операційного і виробничого менеджменту є управління

виробничими системами. Виробнича система – це складна система взає -мопов'язаних елементів виробничого процесу, які створюють єдине ціле і

функціонують з ціллю виробництва промислової продукції або надання послуг.

Терміни «виробництво» та «операції» мають багато спільного. Однак, під виробництвом, в основному, розуміється випуск товарів і переробка сировини. Термін «операція» ширше. Він включає в себе не тільки виробництво товарів, але й надання послуг. Операції уявляють собою виробничу діяльність, як власно виробництво, так і інші, що пов'язані з творчим процесом. Дія, за результатами якої виробляються товари і надаються послуги, має загальну назву – операційна функція.

Операційний менеджмент покликаний забезпечити ефективне і раціональне ведення виробничої діяльності любої організації (підприємства). Ефективність може бути визначена як досягнення поставлених перед системою цілей. Ефективність може також трактуватися як задоволення потреб покупців.

Раціональність – це досягнення цілей або задоволення потреб, з використанням мінімуму ресурсів.

Таким чином, операційний менеджмент - це діяльність, що пов'язана з

розробкою, використанням та удосконаленням виробничих систем, на основі яких виробляється основна продукція або послуги компанії (організації). Подібно маркетингу і фінансам операційний менеджмент представляє область бізнесу з явно вираженими управлінськими функціями.

Основна мета курсової роботи з дисципліни «Менеджмент і адміністрування» - це розробка концепції удосконалення виробничої системи управління організацією, та проектування системи інноваційного управління на досліджуємому підприємстві. В роботі необхідно виявити і обґрунтувати шляхи удосконалення виробничої системи управління організацією з метою підвищення ефективності роботи підприємства і його конкурентоспроможності. Запропоновані пропозиції і рекомендації щодо удосконалення системи управління можуть охоплювати не тільки всю виробничу систему, але й окремі її елементи (персонал, виробничу потуж-ність, стратегію, якість, запаси та поставки, оперативне управління та пла-нування, проекти, маркетинго – збутову, інноваційну діяльність та інше). Головне – щоб пропозиції були спрямовані на підвищення ефективності і раціональності операційної функції підприємства, а також на задоволення потреб покупців (замовників) виробляємих товарів або надаваємих послуг.

2. Вибір теми і об'єкта управління

Тематика курсових робіт обирається з переліку запропонованих тем. Вибір теми здійснюється в залежності від ії актуальності для конкретної організації (об'єкта управління), можливості придбання на підприємстві необхідної інформації і належності потрібних літературних джерел для проведення теоретичних досліджень.

Вибір теми, а також можливе її корегування здійснюється в обов'язковому порядку за узгодженням с керівником курсової роботи.

Курсова робота, потребує проведення теоретичних досліджень, на основі вивчення підручників, монографій і журнальних статей за даною проблемою. Проведення аналізу вітчизняного та закордонного досвіду з досліджуємого питання, як з практичного, так і з теоретичного боку.

Обґрунтованість та актуальність обраної теми може витікати з аналізу внутрішнього і зовнішнього середовища організації (використовується методика SWOT- аналізу) або здійснення аналізу зовнішніх факторів прямого або посереднього впливу.

Зразковий перелік тем, що рекомендуються для виконання курсової роботи наведену у додатку А.

Вибір об'єкту управління (організації) здійснюється розробником

самостійно, керуючись своїм досвідом, знаннями, можливістю придбання необхідної інформації та інше. Ні галузева приналежність, ні організаційно - правові форми не можуть виступати обмежувачами при виборі об’єкта управління. Ним можуть бути самі різні організації і промислові підприємства, банки, навчальні заклади, підприємства торгівлі та сфери послуг, муніципальні заклади.