1 Критерии сравнения существующих систем учёта потребления ресурсов жкх для тсж

В качестве критериев сравнения существующих систем учёта потребления ресурсов ЖКХ для ТСЖ выберем следующие:

1. Необходимый и достаточный набор функций, позволяющий удовлетворить требования закона № 261-ФЗ;

2. Оптимальное соотношение цена/функциональность системы.

2 Сравнительный анализ существующих систем учёта потребления ресурсов жкх для тсж

2.1 Программно-технологический биллинговый комплекс «Радей»

ПТК «Радей» предназначен для автоматизации расчетов и платежей в сфере ЖКХ. Расчетная система — это мощный инструмент учета и управления коммунальным хозяйством региона. Она позволяет сделать прозрачными финансовые потоки в ЖКХ, четко локализовать проблемы и выбрать наилучший способ их решения

Система управления коммунальными платежами на базе ПТК «Радей» решает задачи комплексной автоматизации процессов начисления, сбора, обработки и перечисления платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) с учетом льгот и субсидий, а также процессов сбора и обработки информации и предоставления ее участникам системы: поставщикам услуг, органам власти и другим организациям.

Создание такой системы отвечает интересам как потребителей и поставщиков ЖКУ, так и органов исполнительной власти. Система позволяет объединить в единое информационное пространство администрацию, потребителей и поставщиков ЖКУ, а также поставщиков других услуг, централизовать и систематизировать информацию о плательщиках (состав семьи, категории льгот и др.), о поступлении платежей, о расчетах за оказанные услуги.

ПТК «Радей» опирается на современные информационные технологии CustIS, разработанные в компании Заказные ИнформСистемы. Создаваемая на его основе информационная система коммунального биллинга является расширяемой, она обеспечивает значительное увеличение числа транзакций без доработки программного кода. Она также позволяет при ограниченных объемах доработки обслуживать новые виды услуг. «Радей» позволяет поставщикам услуг отказаться от использования расчетных книжек и принимать платежи населения в любом пункте сбора платежей, подключенном к системе.

Система эксплуатируется на базе городского расчетного центра (расчетно-кассового, единого расчетно-кассового центра — РКЦ, ЕРКЦ). Расчетно-кассовый центр может быть организован как в масштабах региона, так и в границах отдельного города. Организационно-правовая форма и структура капитала этого предприятия определяется с учетом позиции администрации, инвесторов и других заинтересованных участников проекта. Расчетный центр имеет высокую социальную значимость, в проекте участвует множество заинтересованных сторон. Поэтому для успеха требуется тщательный анализ и выбор наиболее оптимальной схемы организации, мощного и надежного технологического решения. На рисунке 1 представлена схема взаимоотношений участников проекта создания расчетной системы.

Основные функции ПТК:

• Ведение начислений за ЖКУ и другие виды услуг с учетом льгот и субсидий;

• Прием и учет платежей от населения;

• Расщепление платежей в разрезе услуг поставщиков для всех видов услуг;

• Ведение полных взаиморасчетов между РКЦ и поставщиками услуг, между РКЦ и населением;

• Обеспечение всех участников системы возможностью оперативно получать информацию о состоянии взаиморасчетов и нормативно-справочную информацию;

• Ведение необходимой нормативно-справочной информации.

Рисунок 1 – Схема взаимоотношений участников проекта создания расчетной системы

Недостатки: ПТК «Радей» предназначен только для автоматизации основных производственных бизнес-процессов расчетно-кассового центра (РКЦ): начисления, прием платежей, учет, обработка и распределение финансовых средств между поставщиками.