- •Теоретико методологические основы бизнес исследований в менеджменте
- •Согласование результатов исследовательского проекта и процесса принятия эффективных управленческих решений
- •Объект и предмет исследования в менеджменте
- •Принятие решения и менеджмент
- •Уровни принятия управленческих решений
- •Классификация проблем принятия решений
- •Детерминированнные математические модели
- •Стохастические математические модели и математические модели операций в условиях полной неопределенности
- •Оптимизационные математические модели
- •Основные понятия и определения в сетевых и потоковых моделях
- •Определение кратчайшего маршрута в сети
- •Транспортная задача условие баланса транспортной задачи
- •Транспортная задача с максимизацией целевой функции
- •Физические модели и физическое моделирование
- •Математические модели и математическое моделирование
- •Статические математические модели
Объект и предмет исследования в менеджменте
Объект исследования в общем случае — это
- какие-либо организации, либо их объединения (трест, корпорация, холдинг, отрасль и др.), имеющие систему управления (СУ),
- отдельные системы и подсистемы, которые образуются в данной организации в процессе ее функционирования (социальные, экономические, технические, организационные, производственные, научные, политические, культурные, кадровые и др.),
- совокупность элементов, из которых состоят эти системы и подсистемы, т.е. это то, что требует наличия системы управления (СУ).
- структуры организаций (порядок взаимосвязей элементов);
-внутренняя и внешняя среда, в которой функционирует данная организация;
Внутренняя среда может характеризоваться составом элементов объекта исследования:
-ресурсных (материально-техническая база, включающая предметы и средства труда, трудовые ресурсы, информация, финансовые ресурсы),
-организационных (технология, методы и системы управления, организационная структура),
-результатов функционирования объекта, например в виде продуктов и услуг.
Предмет исследования в общем случае — это то, на что направленно внимание исследователя и что является содержанием научного изучения, рассмотрения, познания и разрешения. Предметами исследования могут быть проблемы, задачи и вопросы, возникающие при построении, функционировании и совершенствовании СУ, при использовании в них соответствующих методов, принципов, процессов, отношений, элементов, подсистем и прочих составляющих системы.
В рамках нашего учебного курса объектом исследования является система управления, а проблемы, возникающие в этой системе, являются предметом исследования.
Принятие решения и менеджмент
Управленческое решение – это деятельность, требующая от менеджера ответственности, наличия профессиональных знаний и навыков, а также информированности в области новых технологий. От результатов принимаемого решения зависит эффективность деятельности всего предприятия.
Решения основывается на анализе текущей деятельности организации с выделением областей, требующих изменений. В результате анализа формулируется проблема с перечнем причин, вызвавших эту проблему. Только после этого осуществляется постановка цели, предполагающей решение возникшей проблемы. После анализа ситуации необходимо разработать наибольшее количество возможных вариантов решений подобной проблемы и составить из них своеобразную базу данных. Такой процесс позволяет в более короткие сроки найти оптимальный и объективный выход из сложившейся ситуации.
Существуют методы принятиярешений:1) индивидуальный (решения принимаются только ответственным лицом, т. е. руководителем);2) коллективный (решения принимаются в процессе совещания).Выбор какой-либо альтернативы следует согласовать с исполнителями и людьми, заинтересованными в положительном исходе дела. После выработки и принятия решения оно реализуется. Для этого должна быть составлена детальная программа по реализации решений, в которой определяются сроки, средства, источники этих средств. Контроль позволяет следить за процессом исполнения и вносить в него какие-либо изменения. Для максимизации его эффективности необходима четкая обратная связь между руководящим звеном и исполнителями.
