Медиа-план
Для привлечения большего количества водителей из суммы чистой прибыли мы выделим средства для рекламы. Во-первых, разного рода указатели на дороге для тех, кто за рулем. Во-вторых, реклама на радио "Шансон". Как показывает статистика, очень большое количество автомобилистов слушают это радио утром. Следовательно, выход рекламы именно в то время, один раз, и низкие затраты и огромное внимание владельцев авто. Так же будет осуществляться реклама в местной газете и на городских улицах посредством бигбордов.
План маркетинга
Услуги, предоставляемые автомойкой, рассчитаны на все сегменты рынка. Стратегия предприятия основана на принципе: высокое качество - низкие цены. Будут организовываться различные мероприятия по поводу скидок. Например, можно будет вымыть свой автомобиль за 50% от стоимости в день открытия. Таким образом, мы сможем привлечь своих будущих потребителей (это сработает как реклама).
Технологию предоставления услуг можно описать следующими этапами: клиент, решивший помыть свой автомобиль, подъезжает к боксам автомойки. Там его встречает один из работников мойки, спрашивает какой вид услуг, он хочет, чтобы ему оказали, и загоняет автомобиль в свободный бокс.
В это время водитель может пройти в комнату для ожидания или в кафе, которое находится через дорогу. После окончания мойки автомобиль выгоняют на улицу, где исправляют допущенные погрешности и протирают замшей насухо. Когда все потребности клиента будут удовлетворены, он расплачивается за услуги через кассу и уезжает.
Виды и стоимость услуг представлены в таблице 6.1.
Таблица 6.1 – Виды и стоимость услуг предприятия «Auto Power»
Наименование услуги |
Цена, грн. |
Количество выполненной работы в месяц |
Доход, грн. |
Мойка кузова |
50 |
500 |
25000 |
Уборка салона |
80 |
100 |
8000 |
Обработка пластика |
50 |
50 |
5000 |
Химчистка салона и багажника |
100 |
10 |
1000 |
Химчистка сидений (одно) |
50 |
6 |
300 |
Покрытие полиролью |
50 |
100 |
5000 |
Мойка двигателя и моторного отсека |
100 |
50 |
5000 |
Уборка багажника |
40 |
100 |
4000 |
Чернение резины и наружного пластика |
50 |
50 |
2500 |
Мойка днища |
100 |
40 |
4000 |
Предпродажная подготовка автомобиля |
200 |
5 |
1000 |
ИТОГО в месяц: |
|
|
65800 |
Оперативный план
Оборудование:
- Мобильный аппарат для горячей мойки типа Karcher (Германия) и такой же аппарат для холодной мойки.
Мойки высокого давления без подогрева воды очищают поверхность автомобиля за счёт специальной конфигурации водяной струи и добавления в воду моющих средств. Мойки с подогревом воды относятся к классу профессиональной автомоечной техники. Они обладают более высоким очищающим эффектом, чем обычные аппараты. Такие мойки незаменимы в зимнее время: с их помощью гораздо проще удалить лёд и замёрзшую грязь с поверхности автомобиля. К тому же они более экономно расходуют воду и моющие средства.
- Очистная система предназначена для очистки и рециркуляции воды, обеспечивает экономию воды: грязная вода очищается и вновь подается на мойку.
- Пылесос для уборки салона.
- Для успешной деятельности автомойки необходимо не только оборудование, но и другие средства, такие как, полироли, абразивные пасты, шампуни, и т.д. Предположительно на закупку этих средств фирма будет выделять около 5000 грн. в месяц. Все это будет приобретено в специализированных магазинах.
Таблица 7.1 – Наименование и стоимость оборудования
№ п/п |
Наименование оборудования |
Кол-во |
Стоимость, грн |
|
1 |
Аппарат для горячей мойки Karcher (Германия) |
2 |
12 000 |
|
2 |
Аппарат для холодной мойки, Karcher (Германия) |
2 |
5 600 |
|
3 |
Пылесос Karcher (Германия) |
2 |
2 400 |
|
5 |
Очистная система |
1 |
28 000 |
|
Итого |
68 000 |
|||